"اشتري التذاكر ثم استدر"
كانت مجموعة من السياح الفيتناميين قد دخلت لتوها مركز ديم فونغ ثي للفنون (متحف هوي للفنون الجميلة). ما إن طلب موظفو المتحف من الزوار شراء تذاكر قبل الزيارة، حتى قالت المجموعة على الفور: "حقًا!" وانصرفت.
ليس من الصعب رؤية زوار مركز ديم فونغ ثي للفنون ومركز لي با دانج للفنون (جزء من متحف هوي للفنون الجميلة) في شارع المتحف "لي لوي". ومع ذلك، إذا دققت النظر، ستلاحظ أن معظم زوار التذاكر لمشاهدة الأعمال المعروضة هم من الأجانب والقادمين من أماكن بعيدة. وهناك عدد لا بأس به من الزوار المحليين.
أثناء وقوفنا ودردشتنا مع بائعي التذاكر في هذه المراكز، لاحظنا محاولة العديد من الزوار الدخول. ولكن عندما أوضح بائعو التذاكر أن هذه المساحة مخصصة لبيع التذاكر، بدا الكثير من الزوار متفاجئين وأعرضوا عن الدخول. وبدا بعضهم غير راضٍ عن تعليمات شراء التذاكر.
تنهد بائع التذاكر قائلاً: "هذا وضع شائع". وفقًا للوائح، تبلغ رسوم دخول مركزي لي با دانج للفنون وديم فونغ ثي 30,000 دونج فيتنامي للبالغين و20,000 دونج للأطفال، لكل معرض. ويبلغ سعر التذكرة 50,000 دونج للبالغين عند زيارة كلا المعرضين.
قالت السيدة هونغ لوان (سائحة من مدينة هو تشي منه): "أعتقد أن زيارة هذه المنحوتات والأعمال الفنية الجميلة في وقتٍ مريحٍ وسعر تذكرةٍ كهذا أمرٌ زهيدٌ للغاية. ينفق العديد من السياح الأجانب مبالغ طائلة لشراء تذاكر الزيارة، بينما لا يرغب الكثير منا نحن الفيتناميين في إنفاق هذا المبلغ، لذا أشعر ببعض الندم ".
في الواقع، ليس مركز لي با دانج للفنون ومركز ديم فونغ ثي للفنون فحسب، بل أيضًا العديد من المتاحف العامة والخاصة (التي تبيع التذاكر). يرى مديرو العديد من المتاحف أن هذه قضية مثيرة للقلق والاضطراب لم تُطرح مؤخرًا. وصرحت السيدة دينه ثي هواي تراي، مديرة متحف هوي للفنون الجميلة، بأن مسألة الدخول المجاني ودفع ثمن التذاكر قصةٌ مستمرة منذ زمن طويل، لأسبابٍ عديدة.
وفقًا للسيدة تراي، فإن معظم زوار المتحفين هم من السياح الأجانب. ويبدو أن معظمهم مندهش من انخفاض رسوم الدخول. على العكس، يختلف الزوار الفيتناميون، إذ لا يزال بعضهم يتساءل: "لماذا عليّ شراء تذكرة لدخول المتحف؟".
أنيق ومهني
علّقت السيدة تراي قائلةً: "إن إنفاق مبلغ كبير من المال على أشياء أخرى أمرٌ بسيط، لكن إنفاق هذا المبلغ لشراء تذكرة لزيارة متحف يجعل الناس يترددون ويفكرون". وأضافت السيدة تراي أن ليس كل شخص يفهم الأعمال المعروضة في المتاحف، وخاصةً المتاحف المتخصصة في الفنون الجميلة، لذا فإن اكتساب عادة إنفاق المال لشراء تذاكر المتاحف ليس بالأمر السهل.
ولحل هذه المشكلة، أوضحت السيدة تراي أنه بالإضافة إلى المعارض المواضيعية الدائمة، يُنظم المتحف بانتظام فعاليات ثقافية وفنية داخل قاعاته. عادةً ما تكون هذه الفعاليات مفتوحة للجمهور مجانًا، مما يجذب المزيد من الزوار. ومن هنا، سيقتربون من المتحف ويشعرون به ويعتادون على زيارته.
في السنوات الأخيرة، ذكرت السيدة تراي أنها تعاونت مع وحدات تُعنى بقطاع التعليم لجذب الطلاب إلى المتاحف. كما تأمل رئيسة متحف هوي للفنون الجميلة أنه في المستقبل، عندما يصبح الطلاب أقرب إلى المتاحف والتراث، لن يكون تكوين عادة زيارة المتاحف وشراء التذاكر لدى الجيل الأصغر سنًا مصدر قلق.
وفي حديثها عن قصة شراء التذاكر عند زيارة المتاحف، أعربت السيدة لي كام تي، مالكة مساحة ذاكرة ليبادانج على تلة كيم سون (بلدية ثوي بانج، مدينة هوي) عن رأيها بأن تجربة الفن تتطلب دفع رسوم مناسبة.
قالت السيدة تي إنه بعد مرور أربع سنوات على تأسيسها، ورغم الصعوبات التي واجهتها بسبب جائحة كوفيد-19، استقبلت "مساحة ليبادانغ للذاكرة" أكثر من 40 ألف زائر، ولا يزال الزوار الأجانب يشكلون الأغلبية. وترى مالكة "مساحة ليبادانغ للذاكرة" أن جذب هذا العدد من الزوار يتطلب استثمارًا دقيقًا ومنهجيًا يوميًا، بالإضافة إلى فريق عمل محترف. عندها فقط، سيتناسب ذلك مع سعر التذكرة المطلوب، وفي المقابل، سيحظى الزوار برضاه.
قالت السيدة تي: "زوار مساحتنا في غاية السعادة. يقول العديد منهم إنه حتى لو كان سعر التذكرة أعلى، فسيظلون على استعداد لدفع ثمن التجربة"، مضيفةً أنه في مقابل رضا العملاء، يجب على العاملين في المتحف العمل بصدق ولطف وشغف وحماس لتحقيق الهدف. من المعروف أن سعر تذكرة دخول مساحة ليبادانغ للذاكرة للسكان المحليين هو 150,000 دونج فيتنامي للشخص، ومجانًا للأطفال دون سن 6 سنوات وكبار السن من سن 70 عامًا فما فوق. أما للزوار الأجانب، فيبلغ 269,000 دونج فيتنامي للشخص.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)