"التعليم الرقمي للجماهير" يصل إلى كل منطقة سكنية.

أصبحت "الزيارات المنزلية"، والأساليب العملية على المستوى الشعبي، والتحول الرقمي تدريجياً جزءاً لا يتجزأ من الحياة الحضرية المتحضرة والحديثة.

سيكون من الصعب تحقيق التحول الرقمي إذا لم يشارك فيه الناس. وإدراكاً لذلك، تقوم العديد من المناطق في هانوي بتطبيق "حركة محو الأمية الرقمية" بطريقة عملية، تركز على الناس، وتضعهم في صميم اهتمامها.

في حي كوا نام، وهو منطقة مركزية في هانوي، تم تحديد التحول الرقمي كمهمة سياسية رئيسية مرتبطة ببناء منطقة حضرية حضارية وحديثة. وتؤكد لجنة الحزب في الحي أن الشعب هو الفاعل والمستفيد المباشر من إنجازات التحول الرقمي.

لتقريب التكنولوجيا من المجتمع، استغلت المنطقة دور جبهة الوطن والمنظمات الاجتماعية والسياسية في نشر المعلومات، وتقديم التوجيه، ودعم الناس في الوصول إلى البيئة الرقمية. لم يعد المحتوى المتعلق بالتحول الرقمي يُعرض بطريقة جامدة وجافة، بل أصبح يُعرض بطريقة بصرية أكثر سهولة في الفهم، ومتوافقة مع مختلف المنصات.

من خلال اجتماعات فروع الحزب ومجموعات الأحياء، إلى جانب استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل زالو وفيسبوك وصفحات المعجبين، تم إيصال المعلومات المتعلقة بالخدمات العامة الإلكترونية، والمدفوعات الرقمية، والهوية الإلكترونية، ومهارات السلامة على الإنترنت بشكل أكثر وضوحًا للناس. وقد ساعدت الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو القصيرة والأدلة المصورة الناس، وخاصة كبار السن، على التعرف تدريجيًا على التكنولوجيا الرقمية.

من أبرز إنجازات كوا نام إنشاء فرق تقنية رقمية مجتمعية، يشكّل أعضاء اتحادات الشباب ركيزتها الأساسية. تقوم هذه الفرق بزيارات منزلية مباشرة، لمساعدة الناس في تثبيت التطبيقات، واستخدام الخدمات العامة الإلكترونية، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، والوصول إلى المنصات الرقمية الأساسية للحياة اليومية.

تُنظَّم العديد من "دورات محو الأمية الرقمية" في الأحياء السكنية لنشر المهارات الرقمية الأساسية بين الناس. فمن استخدام بطاقة الهوية الرقمية الافتراضية (VNeID) والبحث عن الإجراءات الإدارية، إلى الوصول إلى المنصات الرقمية للتعلم والرعاية الصحية والتسوق وغيرها، يلمس الناس تدريجياً الفوائد العملية التي يجلبها التحول الرقمي.

تتماشى هذه الحركة بشكل وثيق مع التوجه الرئيسي للحزب والحكومة نحو نشر المعرفة الرقمية بين جميع أفراد المجتمع. وينص القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي على أن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني يجب أن يكون محوره الإنسان. وانطلاقاً من هذا المبدأ، تهدف الخطة رقم 01-KH/BCĐTW لتنفيذ حركة "التعليم الرقمي الشعبي" إلى نشر المهارات الرقمية الأساسية بين عدد كبير من الناس خلال الفترة المقبلة.

بصفتها الوكالة الحكومية لإدارة العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي، تعمل وزارة العلوم والتكنولوجيا أيضًا على الترويج للعديد من البرامج لتعميم المهارات الرقمية والتدريب على الذكاء الاصطناعي والبيانات والتكنولوجيا الرقمية للمجتمع؛ وتنسيق نشر "منصة محو الأمية الرقمية" لمساعدة الناس على الوصول إلى المعرفة الرقمية بسهولة أكبر.

تُظهر التجربة في هانوي أن التحول الرقمي لا يكون فعالاً حقاً إلا عندما يبدأ بتلبية الاحتياجات العملية للناس. فمن خلال الفصول الدراسية الصغيرة في الأحياء السكنية ومجموعات دعم التكنولوجيا المجتمعية، تُسهم "حركة محو الأمية الرقمية" تدريجياً في بناء مواطنين رقميين، ومجتمع رقمي، ونمط حياة حضري حضاري في العصر الجديد.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/binh-dan-hoc-vu-so-den-tung-khu-dan-cu-197260510080516452.htm