وزارة العلوم والتكنولوجيا: تحسين القدرة على الاتصال في سياق الكوارث الطبيعية المعقدة

عقدت وزارة العلوم والتكنولوجيا أمس (الأول من ديسمبر) مؤتمرًا صحفيًا دوريًا لشهر نوفمبر. وكان من بين القضايا التي اهتمت بها الصحافة القدرة على ضمان الاتصالات في سياق الكوارث الطبيعية المعقدة، وخاصةً بعد الفيضانات التاريخية الأخيرة.

ردًا على أسئلة حول حالة "انعدام الإشارة، والإشارة البيضاء، والإشارة الضعيفة" في الفيضانات الكبرى الأخيرة، قال السيد نجوين آنه كونج، نائب مدير إدارة الاتصالات، إن وزارة العلوم والتكنولوجيا ودائرة الاتصالات قدمتا مؤخرًا المشورة بشكل استباقي بشأن إصدار العديد من الإجراءات والمعايير المتعلقة بالوقاية من الكوارث الطبيعية والسيطرة عليها، والبحث والإنقاذ، وآليات التنسيق مع شركات الاتصالات.

بعد إعصار ياغي أواخر عام ٢٠٢٤، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات (التي تُعرف الآن بوزارة العلوم والتكنولوجيا) مجموعة من المعايير لتحديد متطلبات أعمال الاتصالات لضمان القدرة على الاستجابة للكوارث الطبيعية والكوارث الطبيعية. واستمرت هذه اللوائح في التعميم رقم ١٤ الصادر عام ٢٠٢٥، والذي حدد بوضوح حقوق ومسؤوليات الأطراف، وآلية التنسيق بين شركات الاتصالات والجهات الإدارية.

خلال العواصف والفيضانات الأخيرة، فعّلت شركات الاتصالات سلسلة من إجراءات الطوارئ، منها: التجوال بين الشبكات للحفاظ على التواصل؛ وإرسال رسائل تحذيرية استباقية حسب متطلبات الجهات الإدارية؛ وتطبيق خطط استجابة للحوادث وفقًا للسيناريوهات المُعدّة. وبفضل ذلك، استُعيدت الشبكة في معظم المناطق المتضررة خلال يوم إلى ثلاثة أيام فقط، دون أي انقطاع مُطوّل.

وبالإضافة إلى ذلك، فتحت شركات الاتصالات أيضًا مقارها ومحطاتها بمولدات كهربائية لتمكين الناس من شحن هواتفهم؛ وأحضرت محطات BTS المتنقلة ومولدات احتياطية إلى نقاط الإخلاء لدعم اتصال المعلومات أثناء حالات الطوارئ.

وأكد ممثل إدارة الاتصالات "نحاول دائمًا بناء السيناريوهات واللوائح التشغيلية لتقليل تأثير الكوارث الطبيعية على TTLL".

ردًا على استفسارات حول سير عملية ترخيص خدمات ستارلينك في فيتنام، صرّح ممثل عن وزارة الاتصالات بأن طلب ستارلينك قد وصل إلى مراحله النهائية. وبعد استلام الطلب، تشاورت الوزارة مع الوزارات والهيئات المعنية، بما في ذلك وزارة الأمن العام ووزارة الدفاع الوطني.

تم إرسال بعض التوضيحات إلى ستارلينك، ومن المتوقع أن تُعيد الشركة تقديم طلب الترخيص هذا الأسبوع. وأكدت وزارة الاتصالات أنها ستسعى لمراجعة الترخيص ومنحه في أقرب وقت ممكن.

وأضاف رئيس إدارة الاتصالات أنه بفضل تغطيتها الواسعة، يمكن لخدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية مثل ستارلينك أن تلعب دورًا مكملًا لخدمات الاتصالات الأرضية الثابتة والمتنقلة لمشغلي الشبكات المحلية، وخاصة في المناطق النائية والحدودية والجزرية؛ وخاصة في الكوارث الطبيعية والكوارث عندما تتأثر البنية التحتية للاتصالات الأرضية.

والأمر الأكثر أهمية هو أن هذه يمكن أن تكون قناة تكميلية فعالة لدعم اتصالات الإرسال بين محطات BTS لخدمة عمليات الإنقاذ واستعادة الاتصالات أثناء العواصف والفيضانات.

فيما يتعلق بمقترح دعم خرائط الإنقاذ التي أعدتها مجموعات طلابية ومتطوعون خلال موسم الفيضانات، أشادت إدارة الاتصالات بإبداع المجتمع ومبادرته. إلا أن هذا المجال يخضع لنظام الإدارة المتخصصة التابع لوزارة الزراعة والبيئة. وأكدت إدارة الاتصالات استعدادها للتنسيق والربط بين الشركات ومجموعات المبادرات والجهات الإدارية للنظر في إمكانية تطبيق هذه المنصات عمليًا.

بخصوص هذه المسألة، أشار نائب وزير العلوم والتكنولوجيا، بوي هوانغ فونغ، إلى عدد من النقاط. وأوضح أنه على الرغم من أن إعداد خرائط معلومات الفيضانات يقع ضمن اختصاصات وزارات وفروع أخرى، إلا أن وزارة الاتصالات لا تزال بحاجة إلى توجيه شركات الاتصالات للتنسيق بشكل استباقي عند الضرورة.

ومن الضروري على وجه الخصوص تجنب الوضع الذي يتم فيه نشر خرائط غير دقيقة أو مضللة، مما يسبب خطراً وتأثيرات سلبية على عمليات القيادة والإنقاذ والإغاثة، وخاصة عندما يعتمد الناس على هذه المعلومات للاستجابة من تلقاء أنفسهم.

وتحتاج إدارة الاتصالات إلى العمل مع الشركات لدراسة إمكانية ربط البيانات أو مشاركتها أو التحقق من صحتها مع وزارة الزراعة والبيئة والجهات ذات الصلة، وذلك للمساهمة في ضمان سلامة أعمال الإنقاذ ودعم الأشخاص في الكوارث الطبيعية.

وأكد نائب الوزير أن وزارة العلوم والتكنولوجيا ستواصل التنسيق الوثيق مع الوزارات والفروع وشركات الاتصالات لتحسين فعالية الاستجابة للكوارث الطبيعية وضمان التواصل السلس وحماية سلامة الناس.

المصدر: https://baophapluat.vn/bo-khoa-hoc-va-cong-nghe-nang-cao-nang-luc-thong-tin-lien-liang-trong-boi-canh-thien-tai-phuc-tap.html