أثناء بحثها عن تذكرة طيران لرحلة تيت آت تاي 2025 من مدينة هو تشي منه إلى هانوي ، شعرت ثو ثاو، البالغة من العمر 28 عامًا، وهي موظفة مكتبية، بسعادة غامرة عندما رأت الصفحة الرئيسية للموقع تُعلن عن سعر تذكرة ذهاب وعودة يزيد قليلاً عن مليوني دونج فيتنامي. ضغطت على زر الحجز فورًا ودفعت المبلغ المطلوب. أرسل لها النظام رمز حجز، يُلزمها بتحويل المبلغ فورًا لحجز مقعدها.
لأن واجهة الموقع الإلكتروني كانت مشابهة للصفحة الرئيسية للخطوط الجوية الفيتنامية ، لم تشك في أي شيء. ومع ذلك، بعد انتظار طويل دون تلقي بريد إلكتروني لإصدار التذكرة كالمعتاد، اتصلت ثاو بالخط الساخن للخطوط الجوية الفيتنامية وأدركت أنها تعرضت للاحتيال. بحثت عن رقم هاتف الموظف الذي أعطاها تعليمات الدفع السابقة، لكن الرقم كان محجوبًا وانقطع الاتصال بها.
يتمكن المستخدمون من الوصول إلى موقع ويب مزيف لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية لشراء تذاكر الطيران للعام القمري الجديد 2025
بعد فحص دقيق، اكتشفت أن موقع "البحث عن تذاكر رخيصة" لا يختلف عن موقع الخطوط الجوية الفيتنامية الحقيقي إلا بحرف "s" واحد. أما باقي واجهة الموقع وألوانه وتصميمه فكانت متطابقة تقريبًا، ولم يتمكن من معاينة الموقع من تمييز ذلك.
في مواجهة العدد المتزايد من الأشخاص الذين يتم خداعهم لشراء "تذاكر طيران تيت رخيصة"، أصدرت الخطوط الجوية الفيتنامية تحذيرًا بشأن الحيل والتكتيكات المتطورة للمحتالين.
تحذير من عمليات احتيال لبيع تذاكر الطيران للعام القمري الجديد 2025
العديد من الحيل لشراء تذاكر طيران تيت رخيصة
وفقًا لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية، سجّلت الشركة والسلطات مؤخرًا عددًا من حالات مواقع إلكترونية ومنظمات وأفراد يدّعون أنهم وكلاء للشركة. وتحديدًا، تتشابه أسماء نطاقات بعض المواقع الإلكترونية، مما قد يُربك العملاء بسهولة، مثل: vietnamairslines.com و vietnamaairlines.com و vietnamairlinesvn.com .
تتشابه أسماء وعناوين هذه المواقع الإلكترونية، مما يُصعّب تمييزها عن الموقع الرسمي https://www.vietnamairlines.com . لا يختلفان إلا في بعض الأحرف، وهو أمرٌ لا يلاحظه إلا أصحاب البصر الجيد. كما صمّم المحتالون واجهةً وألوانًا وشعاراتٍ مشابهةً للموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية لخداع المستخدمين.
بعد إغراء المشترين ببرامج خصومات وعروض صادمة، يُرشد المحتالون ضحيتهم خلال إجراءات شراء التذاكر. حتى أنهم يرسلون رمز حجز كضمان، ويطلبون الدفع الفوري وإلا فسيتم إلغاء المبلغ. بعد استلام المبلغ، لا يُصدر الشخص تذاكر ويقطع الاتصال. ولأن رمز الحجز لم يُصدر على تذكرة الطائرة، فسيتم إلغاؤها تلقائيًا بعد فترة. لا يعلم الكثير من العملاء بذلك إلا عند ذهابهم إلى المطار لتسجيل الوصول.
بعض المواقع المزيفة تقوم بحملات ترويجية جذابة، ولكن عند النقر على الشراء، يقوم النظام بإعلامك بأن التذاكر قد بيعت، ويجب على المستخدمين ترك معلوماتهم ورقم هاتفهم والبريد الإلكتروني لتلقي الإشعارات عند وجود برامج خصم جديدة.
ويستمر الموضوع بعد ذلك في إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية لإبلاغ العملاء بأنهم "فازوا بجائزة" أو تلقوا عرضًا لتذكرة طيران مع رابط، أو يطلب الدفع أو إدخال معلومات الحساب للممتلكات المناسبة.
لا يتوقف الأمر عند هذا الحد، فكثير من المحتالين، بعد استلام أموال العملاء، يصدرون تذاكر ثم يعيدون ثمنها ويأخذون معظم المبلغ الذي دفعه المشتري. والأهم من ذلك، عندما يستلم العملاء التذاكر ويتصلون بشركة الطيران للتحقق، يتم إبلاغهم بأن التذاكر قد صدرت للرحلة الصحيحة. ومع ذلك، بعد بضعة أيام، يرسل الشخص الذي حجز التذكرة طلبًا إلى شركة الطيران لطلب استرداد المبلغ. وهكذا، مع كل تذكرة طيران، يمكن للمحتال بيعها لأشخاص مختلفين، ويتكبد المشتري خسائر، مما يؤثر على جدول السفر.
خدعة قديمة لكن كثير من الناس ما زالوا يخدعون
يستمر الاحتيال في تذاكر الطيران منذ سنوات عديدة، ورغم تدخل السلطات، إلا أنها لم تتمكن من القضاء عليه تمامًا. وصرح ممثل الخطوط الجوية الفيتنامية بأنه لحل هذه المشكلة تمامًا، أرسلت الشركة مؤخرًا وثيقة تطلب من السلطات التعامل مع المواقع الإلكترونية التي تُظهر علامات انتهاك لاستخدام الشعارات والعلامات التجارية والصور وتصميمات واجهات المواقع الإلكترونية وأسماء النطاقات التي تُسبب التباسًا مع العلامات التجارية والأسماء التجارية للخطوط الجوية الفيتنامية.
في هذه الأثناء، يُنصح بشراء التذاكر عبر تطبيق شركة الطيران على الهاتف المحمول، أو عبر مكاتبها، أو عبر وكلائها الرسميين. عند شراء التذاكر عبر الموقع الإلكتروني، يُرجى التأكد من صحة عنوان شركة الطيران الرسمي، أو التواصل مباشرةً مع الخط الساخن للحصول على الدعم.
إذا عُرضت عروض ترويجية أو أسعار منخفضة بشكل غير متوقع، يُرجى من المستخدمين التحقق بعناية. وعلى وجه الخصوص، عند شراء التذاكر، ينبغي على العملاء أيضًا مطالبة البائع بتقديم فواتير وفقًا للوائح لحماية حقوقهم.
[إعلان 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/canh-bao-lua-dao-ban-ve-may-bay-tet-nguyen-dan-2025-18524111922065379.htm
تعليق (0)