 |
واجه تطبيق Duolingo موجة انتقادات بعد اعتماده استراتيجية "الذكاء الاصطناعي أولاً". الصورة: Duolingo . |
واجه لويس فون آن، الرئيس التنفيذي لمنصة تعلم اللغات Duolingo، مؤخرا انتقادات شديدة بعد إعلانه أن الشركة ستتبنى استراتيجية "الذكاء الاصطناعي أولا".
اعترف بأنه "لم يتوقع رد الفعل العنيف هذا". أساء العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي فهم الأمر، إذ ظنوا أن دوولينجو قد طردت جميع موظفيها واستبدلتهم بالذكاء الاصطناعي.
وفي مقابلة مع صحيفة فاينانشال تايمز ، أوضح فون آن أن الغضب نابع من قلق عام بشأن قدرة التكنولوجيا على إزالة الوظائف، واعترف بأنه "كان ينبغي أن يكون أكثر وضوحا مع الجمهور" بشأن هذه الاستراتيجية.
وأوضح لاحقًا أن "عددًا صغيرًا جدًا من الموظفين الذين يقومون بأعمال متكررة بالساعة ولم تعد الشركة بحاجة إليها" سوف يتأثرون، ويمكن عرض وظائف تعاقدية أخرى على العديد منهم.
داخليًا، كان رد فعل الموظفين هادئًا نسبيًا، مما يعكس التزام دولينجو الراسخ بالريادة التكنولوجية. وتتركز اهتماماتهم الرئيسية على كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي على دولينجو.
 |
اضطر الرئيس التنفيذي لويس فون آن للاعتذار بعد "تصريحه المُضلِّل". الصورة: فاينانشال تايمز. |
وتستمر الشركة في توظيف الموظفين لشغل وظائف لا يمكن أتمتتها، والجدير بالذكر أن نصف موظفيها الجدد هم من خريجي الجامعات الذين تعرضوا بالفعل للذكاء الاصطناعي أثناء تعليمهم.
أوضح فون آن أن استراتيجية دوولينجو "الذكاء الاصطناعي أولاً" تُركز على تبسيط سير العمل. وهو يُطبّق الذكاء الاصطناعي على مهام مثل حسابات إكسل، ويُشجّع الموظفين على استكشاف كيف يُمكن للذكاء الاصطناعي مُساعدتهم في وظائفهم أو تولي زمامها. الهدف النهائي هو أتمتة المهام المتكررة، مما يُتيح للموظفين فرصةً أكبر للعمل الإبداعي أو الاستراتيجي.
لقد أحدث هذا التحول فرقًا ملحوظًا في مجالات مثل البرمجة والتصميم. على وجه التحديد، سيستخدم المهندسون الذكاء الاصطناعي للمساعدة في البرمجة، مما يتيح لهم قضاء 10% من وقتهم في التعلم والتطوير.
وبالمثل، سينتقل المصممون تدريجيًا إلى دور إشرافي، بينما يتولى الذكاء الاصطناعي مهمة ابتكار أسلوب دوولينجو المميز. ويعتقد فون آن أن هذا النوع من الإشراف سيصبح شائعًا في معظم الوظائف مستقبلًا.
يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا هامًا في خطط دولينجو التوسعية. أوضح فون آن أن الحد الحالي لتدريس 40 لغة فقط يعود إلى حجم العمل الهائل. ومع ذلك، وبمساعدة الذكاء الاصطناعي، يتوقع دولينجو أن يتمكن من "مضاعفة عدد اللغات أضعافًا مضاعفة".
فيما يتعلق بالمخاوف الأخلاقية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، وخاصةً انتهاك حقوق النشر، أقرّ فون آن بأن هذا الأمر "مصدر قلق حقيقي". وأكد أن دولينجو "تضمن تدريب النموذج بأكمله باستخدام الرسوم التوضيحية الخاصة بالشركة فقط".
بعد ردود فعل غاضبة من المستخدمين، نشر فون آن اعتذارًا على لينكدإن لعدم وضوح إعلانه. وأقرّ بأن الذكاء الاصطناعي "سيُغيّر طريقة عملنا جذريًا"، وأن "الذكاء الاصطناعي يُثير حالة من عدم اليقين لدينا جميعًا، ويمكننا الاستجابة لذلك بالخوف أو الفضول".
المصدر: https://znews.vn/ceo-cu-xanh-gap-rac-roi-khi-chon-con-duong-ai-post1559518.html
تعليق (0)