 |
واجهت منصة دولينجو موجة من الانتقادات اللاذعة بعد تبنيها استراتيجية "الذكاء الاصطناعي أولاً". الصورة: دولينجو . |
واجه لويس فون آن، الرئيس التنفيذي لمنصة تعلم اللغات Duolingo، ردود فعل عنيفة مؤخراً بعد إعلانه أن الشركة ستتبنى استراتيجية "الذكاء الاصطناعي أولاً".
اعترف بأنه "لم يتوقع ردة فعل عنيفة كهذه". وقد أساء العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي فهم الأمر، معتقدين أن شركة Duolingo قد سرحت جميع موظفيها واستبدلتهم بالذكاء الاصطناعي.
في مقابلة مع صحيفة فايننشال تايمز ، أوضح فون آن أن هذا الغضب نابع من قلق مشترك بشأن التكنولوجيا التي تستحوذ تدريجياً على وظائف الناس. كما أقر بأنه "كان ينبغي عليه أن يشرح الاستراتيجية للجمهور بشكل أوضح".
وأوضح لاحقًا أن "عددًا قليلًا جدًا من الموظفين الذين يقومون بأعمال متكررة بالساعة لم تعد الشركة بحاجة إليها" سيتأثرون، ويمكن عرض وظائف تعاقدية أخرى على العديد منهم.
كان رد فعل موظفي دولينجو معتدلاً نسبياً، مما يشير إلى إدراكهم لالتزام دولينجو طويل الأمد بالابتكار التكنولوجي. وانصبّ اهتمامهم الرئيسي على كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي في دولينجو.
 |
اضطر الرئيس التنفيذي لويس فون آن إلى الاعتذار بعد "تصريحاته المضللة". الصورة: فايننشال تايمز. |
وتواصل الشركة حالياً توظيف كوادر لشغل وظائف لا يمكن أتمتتها. والجدير بالذكر أن نصف الموظفين الجدد هم خريجون لديهم بالفعل معرفة باستخدام الذكاء الاصطناعي خلال دراستهم.
أوضح فون آن كذلك أن استراتيجية "الذكاء الاصطناعي أولاً" التي تتبناها دولينجو تركز على تبسيط سير العمل. ويُطبّق فون آن بنفسه الذكاء الاصطناعي على مهام مثل حسابات إكسل، ويشجع الموظفين على استكشاف كيفية دعم الذكاء الاصطناعي لعملهم أو توليه بالكامل. والهدف النهائي هو أتمتة المهام المتكررة، مما يتيح للموظفين مزيداً من الوقت للتركيز على أعمال أكثر إبداعاً أو استراتيجية.
أحدث هذا التحول فرقاً كبيراً في مجالات مثل البرمجة والتصميم. فعلى وجه التحديد، سيستخدم المهندسون الذكاء الاصطناعي للمساعدة في كتابة التعليمات البرمجية، مما يسمح لهم بتخصيص 10% من وقتهم للتعلم والتطوير.
وبالمثل، سينتقل المصممون تدريجياً إلى أدوار إشرافية، بينما يتولى الذكاء الاصطناعي مهمة إنشاء الرسومات بأسلوب دولينجو المميز. ويعتقد فون آن أن هذا النموذج الإشرافي سيصبح شائعاً في معظم الوظائف مستقبلاً.
يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في خطط توسع دولينجو. وأوضح السيد فون آن أن الاقتصار الحالي على تعليم 40 لغة فقط يعود إلى عبء العمل الهائل. ومع ذلك، تتوقع دولينجو، بدعم من الذكاء الاصطناعي، أن تتمكن من "مضاعفة عدد اللغات عدة مرات".
وفيما يتعلق بالمخاوف الأخلاقية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، ولا سيما انتهاك حقوق النشر، أقر فون آن بأنها "مصدر قلق حقيقي". وأكد أن Duolingo "تضمن تدريب النموذج بالكامل باستخدام الرسوم التوضيحية الخاصة بالشركة فقط".
بعد موجة من ردود الفعل الغاضبة من المستخدمين، نشر فون آن اعتذارًا على لينكدإن عن عدم وضوح إعلانه. وأقرّ بأن الذكاء الاصطناعي سيُغيّر "طريقة عملنا جذريًا" وأن "الذكاء الاصطناعي يُثير حالة من عدم اليقين لدينا جميعًا، وقد نتفاعل مع هذا الأمر بالخوف أو الفضول".
المصدر: https://znews.vn/ceo-cu-xanh-gap-rac-roi-khi-chon-con-duong-ai-post1559518.html
تعليق (0)