وفي حديثها عن تطبيق نظام الدفع الإلكتروني للمخصصات لقدامى المحاربين ومستفيدي الضمان الاجتماعي، قالت السيدة دانغ ثي ثو ثوي، رئيسة قسم الثقافة والشؤون الاجتماعية في اللجنة الشعبية لبلدية لي ثوي، إن البلدية حددت هذا الأمر منذ بداية العام كمهمة رئيسية في الإصلاح الإداري والتحول الرقمي في قطاع الضمان الاجتماعي. ولذلك، حشدت البلدية النظام السياسي بأكمله للترويج لهذا النظام ودعم المواطنين في الوصول إلى طريقة الدفع الجديدة.
أوضحت السيدة دانغ ثي ثو ثوي قائلة: "معظم المستفيدين من الرعاية الاجتماعية والذين قدموا خدمات جليلة هم من كبار السن، وإمكانية وصولهم إلى التكنولوجيا محدودة، لذا يتعين على الموظفين تقديم إرشادات محددة للغاية. وفي بعض الحالات، نضطر إلى مساعدتهم عدة مرات لكي يتعرفوا على كيفية استخدام الحسابات المصرفية".
 |
| تنظم بلدية لو ثوي حملات لدعم الناس في التسجيل للحصول على مدفوعات الإعانة الشهرية غير النقدية - الصورة: HC |
اعتبارًا من أبريل 2026، كان لدى جميع سكان البلدية 437 شخصًا من أصل 1202 يتلقون إعانات من خلال المدفوعات غير النقدية، بنسبة تصل إلى 36.3٪؛ وتلقى 779 شخصًا من أصل 3636 من مستفيدي الرعاية الاجتماعية والمعاشات التقاعدية مخصصاتهم عبر الحسابات المصرفية، بنسبة تصل إلى 21.4٪.
وعلى وجه التحديد، في الفترة من 14 إلى 24 أبريل، قامت إدارة الثقافة والشؤون الاجتماعية التابعة للجنة الشعبية بالتنسيق مع منظمات وجمعيات البلدية، بما في ذلك اتحاد النساء، وجمعية المزارعين، واتحاد الشباب، وجمعية قدامى المحاربين في البلدية، ووحدات أخرى لتنظيم العديد من الحملات لتشجيع ودعم الناس في التسجيل للحصول على مدفوعات الإعانة الشهرية غير النقدية.
خلال مراحل التنفيذ، ازداد عدد المسجلين بشكل ملحوظ. وحتى الآن، سجل 1150 من مستفيدي الضمان الاجتماعي والمتقاعدين لتلقي مخصصاتهم عبر الحسابات المصرفية. ومن المتوقع أن يتلقى 1929 شخصًا مدفوعاتهم إلكترونيًا بدءًا من مايو 2026، بنسبة تصل إلى 53%، متجاوزين بذلك الهدف المحدد لعام 2026 والبالغ 40%. أما بالنسبة لمجموعة ذوي الخدمة المتميزة، فقد سجل 460 شخصًا إضافيًا. ومن المتوقع أن تُصرف المدفوعات عبر الحسابات المصرفية لـ 897 شخصًا في مايو، بنسبة تصل إلى 74.6%، متجاوزة بذلك الهدف المخطط له (70%).
مع ذلك، تضم بلدية لو ثوي حاليًا أكبر عدد من المستفيدين من برامج الرعاية الاجتماعية في المقاطعة. بعد تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين ونشره وفقًا للمرسوم الحكومي رقم 176/2025/ND-CP، ارتفع عدد الأشخاص الذين يتلقون إعانات شهرية بنحو 700 شخص، مما أدى إلى انخفاض ملحوظ في معدل المدفوعات غير النقدية.
علاوة على ذلك، فإن غالبية المستفيدين هم من كبار السن، والأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يعانون من صعوبات في الحركة، والذين لا يملكون سوى إمكانية محدودة للوصول إلى تكنولوجيا المعلومات. ولا يزال الكثيرون يفضلون استلام المساعدات النقدية مباشرةً لأن المبلغ المخصص ليس كافيًا، ولأن أبناءهم وأحفادهم يعملون في أماكن بعيدة، مما يجعلهم يترددون في استخدام الحسابات المصرفية. وفي بعض الحالات، يواجه المستفيدون أيضًا صعوبات لأن المعلومات الموجودة على بطاقات هويتهم الوطنية لا تتطابق مع سجلات الدفع السابقة، مما يعيق مزامنة البيانات والانتقال إلى نظام الدفع عبر الحسابات المصرفية.
أكد فام شوان كوونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية لي ثوي، أن "تزايد عدد المسجلين لتلقي الإعانات عبر الحسابات المصرفية يُظهر أن سياسة الدفع الإلكتروني تحظى تدريجياً بتأييد شعبي واستجابة إيجابية. تضمن هذه الطريقة الشفافية، وتقلل وقت التنقل، وتحد من المخاطر أثناء عملية الدفع، وترفع من كفاءة خدمة المواطنين. كما تُعد هذه خطوة هامة في الإصلاح الإداري وخارطة طريق التحول الرقمي المحلي".
وأضافت السيدة دانغ ثي ثو ثوي: "عبء العمل كبير جدًا حاليًا، في حين أن عدد الموظفين لا يزال محدودًا. وفي بعض الأحيان، يضطر الموظفون للعمل لساعات إضافية لمراجعة الوثائق والتحقق منها، ومساعدة الناس في إتمام الإجراءات". في مواجهة هذه الصعوبات، حددت بلدية لي ثوي الحل الأمثل في مواصلة تعزيز العمل التوعوي. وستواصل فرق العمل النزول إلى القرى والنجوع لدعم الناس في فتح حسابات، وإرشادهم حول كيفية استخدامها، والإجابة على أي استفسارات قد تطرأ. وتركز البلدية على استكمال الملفات اللازمة لإجراء المدفوعات عبر الحسابات في شهر مايو/أيار على وجه السرعة؛ وفي الوقت نفسه، تعمل على توجيه الأشخاص ذوي الخدمة المتميزة لتعديل المعلومات واستكمالها بين بطاقات هويتهم الوطنية وسجلات الدعم لضمان تزامن البيانات.
على الرغم من أن عملية التنفيذ لا تزال تواجه بعض الصعوبات والعقبات، إلا أنه بفضل التوجيه الحازم للحكومة المحلية والتنسيق الوثيق بين المنظمات والجمعيات، أصبح صرف استحقاقات الضمان الاجتماعي إلكترونياً في بلدية لو ثوي أكثر تنظيماً ويحقق نتائج إيجابية. ولا يقتصر هذا على تغيير أسلوب تنفيذ السياسة فحسب، بل يفتح أيضاً آفاقاً جديدة لتحديث نظام الضمان الاجتماعي، وتحسين جودة وكفاءة الإدارة، وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
HC
المصدر: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202605/chi-tra-tro-cap-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-f477373/
تعليق (0)