حكومة البلدية الجديدة - توقعات الشعب

يُمثل نموذج الحكومة الجديد على مستوى البلديات، بعد ترتيب الوحدات الإدارية وفقًا لأنشطة الحكومة المحلية ثنائية المستوى، خطوةً مهمةً في عملية الإصلاح الإداري. فعندما تُمنح الحكومة الشعبية مزيدًا من الصلاحيات، وتصبح أكثر استباقية، وأكثر قربًا من الشعب، تماشيًا مع روح بناء حكومة تخدم مصالح الشعب، تتعزز ثقة الشعب وتوقعاته، بمن فيهم سكان مقاطعة لاو كاي، وتنتشر على نحوٍ متزايد.

يستقبل مستوى البلدية الآن مئات الإجراءات الإدارية ويحلها، والعديد من الإجراءات التي كانت تُنفذ سابقًا على مستوى المنطقة أصبحت الآن لامركزيةً على مستوى البلدية. وهذا من أسرع وأكثر شفافيةً وراحةً.

قال السيد جيانج أ تشاو (من بلدية سون لونغ): "أحتاج إلى إعادة إصدار شهادة ميلادي. لحسن الحظ، تُجرى هذه العملية الآن على مستوى البلدية، دون الحاجة للذهاب إلى المنطقة كما كان الحال سابقًا. إن عدم الحاجة للذهاب بعيدًا يُوفر لي الكثير من الوقت والجهد والمال."

قالت السيدة فام ثو هواي (من بلدية فان تشان): "حصلتُ مؤخرًا على شهادة حق استخدام أرض في البلدية. في الماضي، كنتُ أضطر للذهاب إلى المنطقة لإتمامها. أما الآن، فتُدار العديد من الإجراءات الإدارية مباشرةً على مستوى البلدية، وهو أمرٌ مريحٌ جدًا لنا كمواطنين."

إلى جانب زيادة السلطة في التعامل مع الإجراءات الإدارية، فإن نشر الخدمات العامة عبر الإنترنت رفيعة المستوى على مستوى البلدية يزيد أيضًا من توقعات الناس لإدارة حديثة ومنفتحة وشفافة.
في السابق، كنتُ أضطر للذهاب مباشرةً إلى اللجنة الشعبية للمنطقة أو المدينة كلما احتجتُ إلى إكمال بعض الأوراق. أحيانًا، إذا احتجتُ إلى ملء بعض الأوراق، كنتُ أضطر للعودة، مما كان يستغرق وقتًا طويلًا. الآن، باستخدام هاتفي الذكي فقط، يُمكنني تقديم طلبي، ومتابعة تقدمه، وتلقي النتائج مباشرةً من المنزل. أصبح كل شيء واضحًا وشفافًا، دون القلق بشأن الصعوبات أو الانتظار دون سبب، هذا ما قاله نغوين آنه تو (من منطقة ين باي ).
يعتقد الكثيرون أن تطبيق الخدمات العامة الإلكترونية على مستوى البلديات يوفر المرونة والسرعة والتوفير في التكاليف، وهو مفيدٌ خاصةً لسكان المناطق النائية والأشخاص كثيري الانشغال. كما يُسهم في الوقت نفسه في الحد من ظاهرة "الطلب ثم العطاء" والمضايقة؛ ويشجع المسؤولين على أداء واجباتهم العامة بطريقة أكثر علنيةً وتوحيدًا واحترافية، مما يعزز ثقة الناس بالحكومة المحلية.

إن توسيع نطاق السلطة إلى مستوى البلدية يساعد السلطات المحلية أيضًا على التدخل ودعم الناس بسرعة ودقة أكبر في حالات مثل الكوارث الطبيعية، ومدفوعات الرعاية الاجتماعية، وما إلى ذلك. يتوقع الناس أن يتم تنفيذ سياسات الضمان الاجتماعي بسرعة أكبر، للأشخاص المناسبين، وللمواضيع المناسبة.

وفي سياق تغير المناخ المعقد والكوارث الطبيعية والأوبئة، من المتوقع أن يكون مستوى البلدية القوة الأولى لدعم الناس ومساعدتهم على استقرار حياتهم.

كما أن مستوى البلدية لامركزيٌّ في اتخاذ القرارات بشأن الاستثمار في المشاريع الصغيرة القريبة من حياة الناس. وهذا يتيح فرصًا للاستثمار الفعال والعملي في الأعمال المدنية، بما يتناسب مع الاحتياجات الفعلية.

قال السيد نجوين فان ثيو (بلدية ين بينه): "المستوى البلدي هو الأقرب إلى الناس والأكثر فهمًا لاحتياجاتهم الخاصة. إن تفويض حق اتخاذ القرار بشأن الاستثمار في المشاريع الصغيرة، مثل الطرق بين القرى، والبيوت الثقافية، وقنوات الصرف، وغيرها، سيساعد البلدية على اختيار المشاريع التي تخدم الناس بشكل استباقي، مما يزيد من فعالية خدمتهم".

إلى جانب زيادة السلطة، فإن تبسيط الأجهزة، وتقليص المستويات الوسيطة، وتحديد الوظائف والمهام بوضوح يساعد البلديات أيضًا على العمل بشكل أكثر فعالية، وتوفير الميزانية، وتجنب التداخل والهدر، وتحسين جودة الخدمة للناس - وهو أيضًا ما يتوقعه الناس بفارغ الصبر.

أكد مسؤولو بلدية سون لونغ عزمهم على بذل الجهود للمساهمة في بناء حكومة موجهة نحو الخدمات.

وتؤكد الحكومة الجديدة على مستوى البلدية تدريجيا دورها كحكومة أقرب إلى الشعب من حيث المسؤولية، وأقوى في السلطة، وأكثر شفافية في الإجراءات، وأكثر حداثة في تطبيق التكنولوجيا... ويشعر الناس ويختبرون هذه الأشياء الإيجابية كل يوم، مما يعزز ثقتهم في الإدارة التي تهدف جميع أعمالها العامة إلى خدمة الشعب، بروح الانفتاح والشفافية والمسؤولية الكاملة.

المصدر: https://baolaocai.vn/chinh-quyen-cap-xa-moi-ky-vong-tu-nguoi-dan-post649101.html