التحول الرقمي - حل عاجل لمشكلة جذب الجمهور إلى المتاحف

سعيًا لأن تصبح وجهة سياحية لا تُفوّت، دأب متحف لام دونغ والمتاحف المحلية الأخرى على بذل جهود حثيثة لتغيير نظرة الجمهور إلى المتاحف التقليدية، وإضفاء لمسة جديدة عليها من خلال تنويع التجارب. وعلى وجه الخصوص، أحدث تطبيق التكنولوجيا الرقمية نقلة نوعية، مواكبًا لاتجاهات التطور، وجاذبًا للجمهور.

متحف افتراضي على موقع متحف لام دونج

رقمنة المتاحف لتتناسب مع الحياة العصرية

الثورة الصناعية الرابعة، أو الصناعة 4.0، العصر الرقمي، تطبيق التكنولوجيا، التحول الرقمي،... هي عبارات مألوفة للغاية في السنوات الأخيرة، والتي يتم تحويلها وتطبيقها من قبل جميع الصناعات، والصناعة الثقافية ليست استثناء.

المتاحف مؤسسات ثقافية تُعنى بالبحث والجمع والحفظ، وفي الوقت نفسه عرض قيمة التراث الثقافي وتعريف الجمهور بها. يُعدّ تطبيق التكنولوجيا ومواكبة التوجهات العامة جزءًا لا يتجزأ من عملية تطوير المتاحف، بهدف إدارة التراث الثقافي بشكل منهجي وعلمي ، وتحسين جودة الخدمات العامة، لا سيما بالنسبة لجيل الشباب، الذي ينجذب بسهولة إلى الأنشطة التي تعتمد على إنجازات التكنولوجيا الرقمية.

في الواقع، إذا كان الجمهور في الماضي يعتمد في كثير من الأحيان على المعلومات التي يقدمها مرشدو المتاحف، فإن الوصول العام (من الزوار الأفراد إلى الزوار الجماعيين) تحول الآن، بدعم من التكنولوجيا، تدريجياً إلى اتجاه أكثر استباقية، مما يسمح لهم بتجربة واستكشاف واستغلال المعلومات حول القطع الأثرية من خلال الرقمنة.

في العصر الرقمي، تتاح للجمهور فرصٌ عديدة للاستمتاع بأنشطة وتجارب سريعة ومسلية للغاية، ومواكبة لتطورات العلوم والتكنولوجيا. لذلك، تحتاج المتاحف أيضًا إلى الابتكار والاندماج في الحياة العصرية لتصبح الخيار الأول للجمهور، مساهمةً في تعزيز صورة فيتنام وثقافتها وبلدها وشعبها.

خطوة بخطوة مظهر جديد للمتحف

عند إدراك فوائد التكنولوجيا، من خلال القيام بجولة حول المتاحف في فيتنام، يمكننا بسهولة رؤية التكنولوجيا الرقمية في الأماكن التي كانت تعتبر في السابق "جافة" و"ثابتة" أدناه:

منذ عام 2013، طبق المتحف الوطني للتاريخ تقنية الواقع الافتراضي ثلاثية الأبعاد، ليصبح أول متحف في فيتنام يطبق التكنولوجيا الرقمية لتقديم العروض المواضيعية والمعارض والتعليم وما إلى ذلك، مما يساعد الزوار على زيارة الفضاء ثلاثي الأبعاد، وجلب تجارب جديدة.

منذ عام 2015، طبق متحف كوانج نينه تقنية التفاعل الافتراضي ثلاثية الأبعاد والمتحف الافتراضي لتقديم المحتويات الأساسية ومساحات العرض،...

منذ عام 2017، طبق متحف شام للنحت تقنيات مثل أنظمة الشرح التلقائي، وإدارة القطع الأثرية في المستودع باستخدام تقنية مسح رمز الاستجابة السريعة، وتطبيق الجولة الافتراضية VR360، وما إلى ذلك.

في عام 2020، افتتح متحف المرأة الجنوبية معرضًا يطبق التكنولوجيا والتقنيات الحديثة بحيث لا يحتاج الزوار إلا إلى الوقوف أمام كشك المعلومات، و"النقر" على المكان الذي يحتاجون إلى الذهاب إليه، وفتح محتوى القطع الأثرية التي يريدون رؤيتها، والبحث عن المقالات أو القطع الأثرية، وسيتم تقديم الدروس التاريخية بشكل محدد وحيوي من خلال المعدات التكنولوجية...؛ يستخدم متحف بقايا الحرب تقنية ثلاثية الأبعاد لإعادة إنشاء 5 سجون كبيرة في جنوب فيتنام أثناء حرب المقاومة ضد الولايات المتحدة، مما يساعد الزوار على الشعور الحقيقي بالسجون القديمة،...

في عام ٢٠٢٤، فاز مركز هوي لحفظ الآثار بجائزتي "أفضل منظمة/مؤسسة في العلوم والتكنولوجيا والابتكار" و"جائزة التحول الرقمي في فيتنام ٢٠٢٤". ويُعزى ذلك إلى جهود الوحدة في تطبيق التكنولوجيا الرقمية للحفاظ على القيم التراثية وتعزيزها، مثل الاستفادة من تطبيق دليل هوي السياحي، أو تقنية تجربة الواقع الافتراضي ثلاثية الأبعاد.

يمكن القول إن التحول الحديث ساهم في استقطاب المتاحف للزوار. والدليل الأوضح على ذلك هو تزايد عدد زوار المتاحف الذكية باستمرار. ففي متحف كوانغ نينه، تشير الإحصاءات اليومية إلى وجود ما بين 300 و400 زائر، وفي عطلات نهاية الأسبوع، أكثر من 1000 زائر. أما متحف فيتنام للفنون الجميلة، فبفضل التطبيق الفعال للتكنولوجيا الرقمية في عرض الأعمال الفنية والتواصل الحديث عبر الإنترنت، زاد عدد الزوار بنسبة 200-300% مقارنة بالسنوات السابقة. وتُظهر النتائج أنه بالإضافة إلى ابتكار أساليب العرض والشرح، فقد ساهم تطبيق التكنولوجيا والتحول الرقمي في خلق "دفعة" لجذب الزوار. ومنذ ذلك الحين، لم تعد المتاحف مجرد أماكن مألوفة للدراسة والبحث وتطوير المعرفة، بل أصبحت أيضًا وجهات سياحية جذابة.

متحف لام دونج يتطور باستمرار.

في السنوات الأخيرة، ولمواكبة التطور في المتاحف، ركز متحف لام دونغ، بالإضافة إلى تحديث وتطوير نظام العرض، وتنظيم الأنشطة التعليمية، وربط الجولات، على الابتكار وتطبيق التكنولوجيا، ليقدم للجمهور تجربة متعددة الأبعاد وسهلة ومريحة. وتُعدّ التكنولوجيا والتحول الرقمي حلولاً عاجلة، ليس فقط لعرض التراث الثقافي، والترويج لقيمته، وجذب الجمهور، بل أيضاً لإدارة القطع الأثرية وحفظها وجردها.

بمجرد الجلوس في أي مكان باستخدام جهاز ذكي متصل بالإنترنت، يمكن للزوار الوصول بسهولة إلى المتحف ثلاثي الأبعاد (المتحف الافتراضي) لمتحف لام دونغ، والتجول في قاعة العرض الرئيسية، والاستمتاع بمشاهدة المجموعات والقطع الأثرية الثمينة، أو المساحة الخارجية ثلاثية الأبعاد. بنقرة واحدة، يمكن للزوار رؤية كل زاوية من القطع الأثرية والاطلاع على المعلومات كاملةً.

عند زيارة متحف لام دونغ، أو النصب التذكاري الوطني الخاص بـ كات تيان الأثري، يُمكن للجمهور بسهولة الوصول إلى معلومات حول القطع الأثرية من خلال مئات رموز الاستجابة السريعة المُجهزة. أو بمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة في النصب التذكاري الوطني لسجن الأطفال في دا لات، يُمكن للجمهور قراءة المعلومات بسهولة، أو الاستماع إلى شروحات آلية في المواقع وصالات العرض.

قللت الإدارة من الأساليب التقليدية، مثل تدوين تاريخ القطع الأثرية يدويًا، أو جردها، واستيرادها وتصديرها على الورق والكتب، واستخدمت بدلاً من ذلك برامج إدارة القطع الأثرية. ساعد تطبيق التكنولوجيا الإدارة على أن تصبح أكثر ملاءمةً وعلميةً ومنهجيةً، وتستغل المعلومات بفعالية.

بنتائج واضحة، يُمكن التأكيد على أن تطبيق التكنولوجيا والرقمنة يُعدّ بلا شك أحد الحلول المهمة لمشكلة جذب الجمهور إلى المتاحف. مع ذلك، هذا لا يعني أن التكنولوجيا أو المتاحف الإلكترونية يُمكن أن تُحل محل المتاحف التقليدية. لذلك، يجب أن يكون تطبيق تكنولوجيا الجيل الرابع في عمليات المتاحف مُدروسًا بدقة، وأن يكون له اتجاه واضح، وأن يُختار التطبيقات المُناسبة للظروف الحالية، بما يُساعد في البحث والعرض والحفظ والتثقيف وتعريف الجمهور بقيم التراث الثقافي، بما يضمن الجودة والكفاءة.

متحف ثي ثاو - لام دونج

المصدر: https://baotanghochiminh.vn/chuyen-doi-so-loi-giai-cap-thiet-cho-bai-toan-thu-hut-cong-chung-den-voi-bao-tang.htm