التحول الرقمي من المستوى الشعبي لخدمة الناس بشكل أفضل.

يتغلغل التحول الرقمي في كل بلدية وحي، ليصبح أداةً مهمةً لتحسين كفاءة الإدارة، والإصلاح الإداري، وتقديم خدمات أفضل للمواطنين. وفي فينه لونغ، أثبتت العديد من نماذج تطبيق التكنولوجيا الرقمية على المستوى الشعبي فعاليتها، مساهمةً في تقريب الخدمات الرقمية من المواطنين.

ركزت مقاطعة فينه لونغ خلال الفترة الماضية على تطوير البنية التحتية الرقمية، والحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي، مع تعزيز استخدام التكنولوجيا في عمليات المؤسسات الحكومية. ويستمر الاستثمار الشامل في البنية التحتية للاتصالات، حيث تتمتع جميع البلديات والأحياء بشبكة ألياف ضوئية عريضة النطاق، وتغطي شبكة الجيل الرابع جميع القرى والتجمعات السكنية، كما تم تشغيل 366 محطة بث واستقبال من الجيل الخامس. وبلغت نسبة الأسر التي لديها اتصال بالإنترنت عريض النطاق 81%.

أفاد السيد نغوين تان دوك، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة فينه لونغ، بأن المقاطعة قد نسقت مع شركات الاتصالات لتنفيذ القرار رقم 57-NQ/TW بشأن تحقيق إنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني. وتلبي البنية التحتية الرقمية والمنصات التكنولوجية تدريجياً متطلبات التحول الرقمي للمقاطعة، مما يهيئ الظروف لتحسين كفاءة الإدارة وخدمة المواطنين.

يقوم موظفو شركة Viettel بإرشاد الناس حول كيفية تثبيت التطبيقات الرقمية على هواتفهم الذكية.

إلى جانب تطوير البنية التحتية، تم تطبيق العديد من الحلول الرقمية على مستوى البلديات والأحياء لتقليص الوقت اللازم لإنجاز الإجراءات الإدارية وتعزيز الشفافية. ووفقًا لإدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة فينه لونغ، فقد سجلت نتائج تطبيق مجموعة المؤشرات الخاصة بخدمة المواطنين والشركات، وفقًا للقرار رقم 766/QD-TTg، العديد من التغييرات الإيجابية.

وقد قامت العديد من المناطق بتطبيق نماذج استباقية لدعم وصول الناس إلى التكنولوجيا الرقمية. ويقوم المسؤولون المحليون وفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية وشركات الاتصالات بتوجيه الناس بشكل مباشر في استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتثبيت البرامج، وتفعيل حسابات الهوية الإلكترونية، والوصول إلى المرافق الرقمية في حياتهم اليومية.

يقدم أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية الدعم للأفراد في الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية.

ووفقًا للسيد ماي فان هاو، مدير فيتيل فينه لونغ، ستواصل الوحدة في الفترة المقبلة التنسيق مع السلطات المحلية لتنفيذ حلول مناسبة للواقع المحلي، مع دعم التدريب وتحسين القدرات الرقمية للمسؤولين المحليين لتعزيز التحول الرقمي بطريقة جوهرية وفعالة.

إن تعزيز التحول الرقمي من المستوى الشعبي لا يساهم فقط في تحسين كفاءة العمليات الحكومية، بل يعزز تدريجياً عادة استخدام التكنولوجيا الرقمية في المجتمع، بهدف بناء حكومة رقمية واقتصاد رقمي ومجتمع رقمي لخدمة الناس بشكل أفضل.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-tu-co-so-de-phuc-vu-nguoi-dan-tot-hon-197260511143638964.htm