اعتبر "نداء إخواننا" بمثابة الأمر الأعلى والأكثر قدسية.

ولضمان أن تصل كل قصة تتعلق بحماية المواطنين إلى "نهاية سعيدة"، يجب على كل مسؤول دبلوماسي أن يبذل قصارى جهده، وأن يؤدي واجباته بكل إخلاص وتفانٍ، وأن يعتبر "نداء مواطنيه" بمثابة الأمر الأعلى والأكثر قدسية.

لطالما شكلت حماية المواطنين الفيتناميين محوراً أساسياً وأولوية قصوى لوزارة الخارجية ، لا سيما في سياق التطورات المعقدة للغاية في العالم والمنطقة.

في مقابلة صحفية، صرّحت نائبة وزير الخارجية، لي ثي ثو هانغ، بأنّ حماية المواطنين الفيتناميين يجب أن تضمن في المقام الأول أمنهم وسلامتهم في الخارج. ثانياً ، يجب ضمان حماية مصالحهم وحقوقهم المشروعة في المواقف الخطرة. ثالثاً ، يجب اتخاذ تدابير استجابة فورية عند حدوث أي مشكلة.

على الرغم من التحديات والمتطلبات التي واجهها العام الماضي، فقد نجحت جهود وزارة الخارجية في حماية المواطنين في إنجاز مهامها وتحقيق أهدافها.

عند ظهور المشاكل، بالإضافة إلى إصدار التحذيرات، تحافظ الوكالات على اتصال وثيق مع قادة المجتمع، كما تحافظ على قناة اتصال مع السلطات المحلية للبقاء على اطلاع بالوضع وإعداد خطط لحماية أرواح المواطنين على مختلف المستويات.

إعادة المواطنين سالمين إلى ديارهم من مناطق النزاع. الصورة: وزارة الخارجية

مع ذلك، أقرّ نائب الوزير أيضاً بأنه في سبيل حماية المواطنين، تقع حالات مؤسفة وغير متوقعة، مثل وفاة مواطنين في نزاعات أو حوادث بالخارج. وصرح نائب الوزير قائلاً: "لقد تعاملنا مع جميع هذه الحالات على الفور، بدءاً من ترتيب جنازات الضحايا وتقديم الدعم لأسرهم في مواقع الحوادث، وصولاً إلى بذل أقصى الجهود لضمان الحقوق المشروعة لمواطنينا".

شهد خط المساعدة لحماية المواطنين زيادة ملحوظة في عدد مكالمات الدعم عام ٢٠٢٥. عمل الموظفون على مدار الساعة، بغض النظر عن المسافة أو الخطر، حتى في مناطق النزاع. ورغم تحذيرات بعثاتنا الدبلوماسية وموظفينا القنصليين، وترتيبات إجلاء المواطنين، فقد بقوا حاضرين في تلك المناطق شديدة الخطورة. لم يكن هذا مجرد واجب، بل مسؤولية وإنسانية؛ لم يكن مجرد تنفيذ لأوامر الرؤساء، بل نابعًا من القلب.

يجب على كل مسؤول يعمل في مجال حماية المواطنين أن يتجاوز مسؤولياته الاعتيادية ليؤدي هذه المهمة المتخصصة بفعالية، محققاً بذلك تطلعات المواطنين الفيتناميين في الخارج وأقاربهم في الوطن. وأكد نائب الوزير أن الأمر لا يقتصر على أداء واجباتهم فحسب، بل يتعداه إلى إظهار الرحمة والإنسانية والتضامن بين أبناء الوطن.

"معجزات" اللطف الإنساني والأخوة.

أكدت نائبة الوزير لي ثي ثو هانغ أن حماية المواطنين لا تقتصر على مجرد "الحماية"، بل تتطلب أيضاً القدرة على فهم الوضع وتحليله والتنبؤ به، وذلك لوضع سيناريوهات وخطط مختلفة. وهذا شرط مهني بالغ الأهمية. إضافةً إلى ذلك، وإلى جانب المسؤولية والمهارات المهنية المتينة، يجب على المسؤولين أن يبذلوا قصارى جهدهم في كل قرار وإجراء.

وراء الإحصاءات الجافة ظاهرياً ولكنها "دالة" بشأن عمل حماية المواطنين، تكمن صورة العديد من المسؤولين الذين يعملون بلا كلل، ويتجاوزون مجرد المسؤوليات، ويقفون على حافة الخطر لضمان سلامة وأمن مواطنينا في جميع الظروف.

وهذا لا يُظهر فقط تصميم وروح الريادة لدى "الجنود" الدبلوماسيين، بل يُعيد أيضاً إحياء الإيمان بالإنسانية والأخوة وسط كل المخاطر والمصاعب.

كما صرّح نائب الوزير بأنه بُذلت جهودٌ خلال العام الماضي لحماية الصيادين وسفن الصيد. ورغم انخفاض عدد المخالفات بشكلٍ ملحوظ، إلا أن الحوادث لا تزال تقع في كثير من الأحيان في المياه النائية أو غير المحددة. وعندما يُحتجز الصيادون في جزر صغيرة نائية، يتواجد المسؤولون الدبلوماسيون في الوقت المناسب. فهم من جهة، يساعدون السلطات المحلية في حلّ المشكلات المتعلقة بالإنذارات ، ومن جهة أخرى، يتابعون الوضع عن كثب لضمان معاملة الصيادين معاملةً إنسانية وحلّ المشكلات ذات الصلة في أسرع وقت ممكن.

وقال نائب الوزير: "أعتقد أن روح خدمة الوطن هي تقليد عريق لدى المسؤولين الدبلوماسيين، وقد تم رعايته وتناقله عبر الأجيال السابقة وكبار الدبلوماسيين".

بحسب نائب الوزير، نرى صوراً لدبلوماسيين يمارسون مناورات استراتيجية في العديد من المفاوضات التاريخية، مُظهرين براعتهم الدبلوماسية وشجاعتهم. كما نرى أمثلة على تضحيات دبلوماسية أثناء تأدية الواجب، وتضحيات أخرى صامتة. هذا تقليد عريق يجب علينا الحفاظ عليه وتعزيزه، لا سيما في السياق الراهن، بهدف بناء قطاع دبلوماسي احترافي، حديث، ومبتكر.

"أعتقد أن كل مسؤول يعمل في مجال حماية المواطنين يجب أن يتمسك بقوة بهذه الروح - روح الخدمة والحفاظ على الوطن في قلوبهم دائماً - من أجل حل جميع المشاكل بإجابات إيجابية، وتحقيق السلام للمواطنين الفيتناميين في كل رحلة"، هكذا عبر نائب الوزير.

في المستقبل، ومع توسع وتنوع احتياجات الناس للسفر والسياحة والتعليم والعمل، ستكون هناك حاجة إلى تعزيز حماية المواطنين بشكل أكبر.

أكد نائب الوزير على ضرورة تواجد البعثات الدبلوماسية في الوقت المناسب. فهذا التواجد لا يقتصر على تزويد المواطنين بحلول لتجاوز اللحظات الحرجة، ومنحهم بصيص أمل، بل يجسد أيضاً معجزات الإنسانية والتضامن في أوقات الشدة، ويضمن انتشار السعادة والسلام في كل مكان، بما يتماشى مع روح وأهداف توجيهات وسياسات المؤتمر الرابع عشر للحزب.

المصدر: https://vietnamnet.vn/coi-tieng-goi-cua-dong-bao-la-menh-lenh-cao-nhat-va-thieng-lieng-nhat-2490768.html