تكنولوجيا الأقمار الصناعية في ضمان معلومات الاستجابة للطوارئ

إن تطبيق تكنولوجيا الأقمار الصناعية مثل ستارلينك في المستقبل سيكون مكملاً مهماً للبنية التحتية الأرضية، حيث يوفر اتصالاً بالإنترنت للمناطق المحرومة، ويعمل كقناة اتصال احتياطية أساسية في الوقاية من الكوارث والإنقاذ، مما يساعد على استعادة الاتصال عندما تنكسر القناة الرئيسية.

الوقاية المبكرة فعالة

في نوفمبر 2025، ازدادت الكوارث الطبيعية تعقيدًا، مع "عاصفة تلو الأخرى، وفيضان تلو الآخر". تسببت عاصفتان متتاليتان - العاصفة رقم 13 (كالمايغي) والعاصفة رقم 14 (فونغ-وونغ) - وما تلاها من فيضانات في أضرار جسيمة للبنية التحتية في المنطقة الوسطى، بما في ذلك نظام الاتصالات.

السيد نجوين آنه كونج، نائب مدير إدارة الاتصالات بوزارة العلوم والتكنولوجيا في المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة العلوم والتكنولوجيا في نوفمبر.

قال السيد نجوين آنه كونج، نائب مدير إدارة الاتصالات بوزارة العلوم والتكنولوجيا (MOST)، إنه تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء ولجنة التوجيه الوطنية للدفاع المدني، أصدرت وزارة العلوم والتكنولوجيا على التوالي الإرساليات رقم 25 و26 و27 و28 و29/CD-BKHCN، مطالبة وحدات الاتصالات والمؤسسات بإدراك روح المبادرة تمامًا، ونشر خطط الاستجابة على الفور، وحماية البنية التحتية والحفاظ على الاتصالات.

قبل الكارثة، قامت شركات الاتصالات بتفعيل التجوال لضمان المعلومات اللازمة للقيادة والسيطرة؛ وتنسيق إرسال أربع رسائل تحذيرية إلى 48.6 مليون مشترك بناءً على طلب وزارة الزراعة والبيئة ؛ وتعبئة القوات الفنية ومعدات الدعم وتخزين الوقود حتى تتمكن المولدات من العمل بشكل مستمر لمدة 72 ساعة عندما تنقطع الطاقة عن الشبكة.

خلال الكوارث الطبيعية، أثّرت الأمطار الغزيرة المستمرة والفيضانات المفاجئة والانهيارات الأرضية تأثيرًا بالغًا على نظام المعلومات. في جيا لاي وداك لاك، في ذروة العاصفة رقم 13، انقطع الاتصال بـ 906 من 6307 محطات BTS (14%)؛ وبعد العاصفة رقم 14، وصل هذا العدد إلى 1202 من 8742 محطة (14%) في جيا لاي وداك لاك وخان هوا. وبفضل اتخاذ إجراءات احترافية، مثل تعديل سعة المحطات المجاورة ونشر مركبات بث متنقلة كبدائل مؤقتة، ضمن قطاع الاتصالات استمرارية التواصل مع قادة القرى والنجوع، مما ساهم في توجيه أعمال الإنقاذ. ومع ذلك، لم يُحافظ على جودة الخدمة المقدمة للسكان كالمعتاد.

بعد الكارثة، حشدت الشركات، فور وصولها إلى موقع الحادث، مئات الكوادر الفنية والمركبات والمعدات لاستعادة جميع نقاط الاتصال المفقودة. وفي العديد من المناطق التي انقطعت عنها الكهرباء، استمر الاتصال بفضل نظام المولدات الاحتياطية. وبفضل ذلك، استُعيدت معظم شبكات الاتصالات في المناطق المتضررة خلال يوم إلى ثلاثة أيام فقط، دون أي انقطاع طويل يؤثر على سير العمل.

لا تزال رسائل الإنذار المبكر النصية فعالة، إذ تساعد الناس على فهم تطورات الفيضانات والاستجابة لها استباقيًا. كما يُسهم التنسيق الوثيق بين شركات الاتصالات والسلطات المحلية في تحسين فعالية جهود الوقاية من الكوارث بشكل عام.

اتخاذ تدابير استباقية لضمان التواصل

يُذكر أنه في المناطق التي ينقطع فيها التيار الكهربائي، بادرت العديد من الشركات بفتح مقراتها ومحطاتها وتزويدها بمولدات كهربائية لتمكين الناس من شحن هواتفهم والحفاظ على اتصالاتهم. ونُشرت محطات BTS متنقلة، ونقاط شحن احتياطية، ومولدات كهربائية في مواقع الإخلاء والمناطق المكتظة بالسكان، لضمان تواصل الناس مع أحبائهم وتلقي التحديثات في الوقت المناسب.

يتيح تطبيق VinaPhone للمستخدمين شحن البطاريات في نقاط البيع. (صورة: VNPT)

وفي الوقت نفسه، نفذ مشغلو الشبكات العديد من السياسات للحفاظ على وتجديد الباقات وحسابات الاتصالات للمشتركين في المناطق المتضررة بشدة، مما يساعد الناس على مواصلة التواصل خلال الأوقات الصعبة.

قدمت إدارة الاتصالات المشورة بشأن إصدار إجراءات ومعايير تتعلق بآليات الوقاية من الكوارث الطبيعية والبحث والإنقاذ والتنسيق. وتحديدًا، بعد العاصفة التي ضربت البلاد أواخر عام ٢٠٢٤، أصدرت الوزارة مجموعة من المعايير لأعمال الاتصالات في المباني لضمان استدامة هذه الأعمال في مواجهة مخاطر الكوارث. وقد حُددت هذه اللوائح في التعميم رقم ١٤، الصادر حديثًا في عام ٢٠٢٥.

وقد عملت شركات الاتصالات بشكل استباقي على تطوير تدابير التنسيق، وهي مستعدة لدعم بعضها البعض واستعادة الشبكات في المناطق الأكثر تضررًا في وقت قصير جدًا، من 1 إلى 3 أيام، دون انقطاعات طويلة الأمد.

وقدر ممثلو إدارة الاتصالات أن تطبيق تكنولوجيا الأقمار الصناعية في الفترة المقبلة (مثل ستارلينك) سيكون مكملاً فعالاً للبنية التحتية الأرضية، مما يوفر الاتصالات في المناطق التي تعاني من تداخل الإشارة، ويشكل قناة دعم احتياطية، وقناة نقل اتصال مهمة للغاية في الوقاية من الكوارث والسيطرة عليها.

وأشار نائب وزير العلوم والتكنولوجيا بوي هوانج فونج إلى خريطة الإنقاذ الرقمية.

وفيما يتعلق بمسألة خرائط الإنقاذ الرقمية التي يطورها مبرمجون مستقلون، أشار نائب وزير العلوم والتكنولوجيا بوي هوانج فونج بشكل خاص إلى دور إدارة الاتصالات في تنسيق إدارة خرائط معلومات الإنقاذ التلقائي المذكورة أعلاه.

وأكد نائب الوزير أنه على الرغم من أن مسؤولية إدارة الدولة لخرائط معلومات الفيضانات تقع على عاتق إدارة السدود والوقاية من الكوارث الطبيعية (وزارة الزراعة والبيئة)، فإن إدارة الاتصالات تحتاج إلى توجيه شركات الاتصالات للنظر في كيفية التنسيق.

قال نائب الوزير بوي هوانغ فونغ: "يكمن القلق الأكبر في تجنب نشر خرائط غير صحيحة، مما قد يؤثر سلبًا على جهود الإنقاذ، خاصةً عندما يُجري الناس عمليات إنقاذ تلقائية بناءً على معلومات غير دقيقة. ترحب وزارة العلوم والتكنولوجيا بمبادرات تطبيق تكنولوجيا الاتصالات لإعداد الخرائط وتوفير الإنذارات المبكرة، وإدارة الاتصالات على أهبة الاستعداد للعمل كجهة تنسيق لهذه المبادرات للتواصل مع الهيئة الحكومية الرسمية لإدارة الكوارث".

ثو هونغ

المصدر: https://daidoanket.vn/cong-nghe-ve-tinh-trong-bao-dam-thong-tin-ung-cuu-khan-cap.html