مكالمات فائتة من أرقام تبدأ بـ 022، 024، 028 وفخ احتيال متطور.

تحذر السلطات من أن المكالمات الفائتة من أرقام الهواتف الأرضية المألوفة ليست غير ضارة، بل هي تكتيك استقصائي يستخدمه مجرمو الإنترنت.

في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة عن تلقيهم مكالمات فائتة متكررة من أرقام هواتف أرضية مألوفة مثل 022 و024 و028. والغريب أن هذه المكالمات لا تدوم سوى ثوانٍ معدودة قبل انقطاعها، وتتكرر عدة مرات خلال اليوم. وقد دفع هذا الأمر الكثيرين إلى الخوف من تفويت أمر هام، فيقومون بالاتصال بشكل تلقائي.

صورة توضيحية.

بحسب تحذيرات شرطة مقاطعة بينه فوك والسلطات في هانوي ومدينة هو تشي منه وهونغ ين ونينه بينه وغيرها، فإن هذا ليس خطأً عشوائياً في تحديد رقم الهاتف. تُعتبر هذه المكالمات الفائتة الخطوة الأولى في عملية "مطاردة" تقوم بها جماعات إجرامية متخصصة في التقنيات المتقدمة، بهدف مراجعة بيانات المستخدمين والتحقق منها.

خلص تحليل قسم الأمن السيبراني إلى أن الجناة استخدموا أنظمة اتصال آلية "لتحديد" أرقام الهواتف النشطة. فإذا ردّ المستخدم على المكالمة أو اتصل بها بدافع الفضول، يُصنّف الرقم فورًا كهدف محتمل، ثم يُضاف إلى قاعدة بيانات للمعاملات غير القانونية أو لاستخدامه في عمليات احتيال لاحقة.

بل والأخطر من ذلك، أن بعض الأنظمة الحديثة قادرة على تسجيل وتحليل أصوات المستمعين. ويمكن استغلال هذه البيانات في تقنيات انتحال الصوت والتزييف العميق، مما يسمح للمجرمين بانتحال صفة البنوك أو شركات الاتصالات أو الوكالات الحكومية بقدرة متزايدة على الإقناع.

بعد مرحلة الاستطلاع الأولية، ينتقل الجناة غالبًا إلى إجراء مكالمات هاتفية مباشرة، منتحلين صفة ضباط شرطة أو مدعين عامين أو موظفين في البنوك أو شركات الاتصالات، لممارسة ضغط نفسي. يطالبون الضحايا بتزويدهم برموز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو معلومات حساباتهم، أو يخدعونهم لتثبيت تطبيقات وهمية تحتوي على برامج ضارة. في الواقع، سُجلت حالات عديدة سُرقت فيها جميع الأموال من الحسابات المصرفية بعد اتصال واحد فقط.

قالت السيدة ن.ت.هـ (35 عامًا، موظفة في مدينة هو تشي منه) إن هاتفها كان يتلقى مكالمات فائتة من الرقم 028 لمدة يومين متتاليين. ظنت أن المتصل قد يكون عميلًا أو شريكًا تجاريًا من هاتف أرضي، فأبلغت بالرقم. بعد فترة وجيزة، تلقت مكالمة أخرى، ادعى المتصل أنه موظف في البنك، وأخبرها أن حسابها يشهد نشاطًا غير معتاد ويحتاج إلى تحقق عاجل. ولأنها وثقت به لأنها اتصلت للتو بالرقم 028 المألوف، اتبعت السيدة ن.ت.هـ التعليمات، وقدمت رمز التحقق لمرة واحدة، وسجلت الدخول عبر رابط أُرسل إليها برسالة نصية. بعد دقائق معدودة، سُحب كامل رصيدها في البنك، الذي يزيد عن 120 مليون دونغ فيتنامي.

في ضوء هذا الوضع، تنصح الشرطة المواطنين بعدم معاودة الاتصال أو إرسال رسائل نصية إلى أي أرقام مجهولة تبدو وكأنها تُجري مكالمات مزعجة، وخاصة تلك التي تبدأ بعلامة "+". في حال تكرر الإزعاج، يُنصح المستخدمون بحظر الرقم فورًا والإبلاغ عن المكالمة المزعجة إلى الخط الساخن لمزود خدمة الشبكة 5656.

الأهم من ذلك كله، يجب على الناس تذكر مبدأ "اللا ثلاث": لا تُفصح عن معلوماتك الشخصية، ولا تُحوّل أموالاً، ولا تُثبّت تطبيقات مشبوهة بناءً على تعليمات تُتلقاها عبر الهاتف، بغض النظر عن هوية المتصل. في ظلّ تزايد تعقيد جرائم التقنية العالية، يُعدّ الحذر الفردي الوسيلة الأنجع للوقاية من سرقة الممتلكات الشخصية والبيانات.

صرح السيد فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا في الجمعية الوطنية للأمن السيبراني (NCA): "يستغل مجرمو التكنولوجيا المتقدمة ثغرات الوعي لدى الجمهور والشركات. نحن بحاجة إلى تعزيز التوعية المجتمعية وتطبيق أدوات أكثر تطوراً لكشف الاحتيال". كما أوصى بتعزيز القدرات القانونية والتعاون الدولي لمكافحة المنظمات الإجرامية التي تستخدم التكنولوجيا المتقدمة.

كيفية التحقق من أرقام الهواتف المجهولة التي تتصل بك لتجنب التعرض للاحتيال.

اتصل بخط خدمة العملاء.

شبكة موبيفون

للتحقق من رقم هاتفك، اضغط على المفتاح 4 على الخط الساخن 900 (مجانًا).

الخط الساخن لخدمة عملاء MobiPhone: 9090 (تكلفة المكالمات 200 دونغ فيتنامي/دقيقة لمشتركي الدفع المسبق، ويحصل مشتركو الدفع الآجل على مكالمات مجانية).

شبكة VinaPhone

اتصل بالرقم 900، ثم اضغط على المفتاح 4 (ينطبق على المشتركين مسبقي الدفع).

أرقام الخط الساخن 9191 أو 18001091 (ينطبق على جميع المشتركين).

شبكة فيتنام موبايل

الاتصال بالرقم 123 هو رقم الخط الساخن لخدمة عملاء شركة Vietnamobile.

الاتصال بالرقم 789 هو رقم الخط الساخن لخدمة عملاء شركة Vietnamobile.

شبكة فيتيل

الخط الساخن لدعم عملاء Viettel: 18008098 و198 (تحدث إلى ممثل الدعم).

الخط الساخن لمعلومات المنتجات والخدمات: 197 (رد آلي).

بالإضافة إلى ذلك، عند تلقي مكالمات مزعجة أو مكالمات ذات نية احتيالية، يمكن للأشخاص الإبلاغ عنها إلى الرقم 156 من خلال طريقتين: إرسال رسالة نصية أو الاتصال بالرقم 156.

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/cuoc-goi-nhay-may-dau-so-022-024-028-va-cai-bay-lua-dao-tinh-vi-post2149081710.html