تعزيز التحول الرقمي في إدارة المساكن.

في السنوات الأخيرة، كثّفت شرطة مقاطعة لاو كاي استخدام التكنولوجيا الرقمية في إدارة شؤون السكان. لم يُسهم ذلك في تحسين الكفاءة الإدارية فحسب، بل ساهم أيضاً في تطوير الحكومة الإلكترونية ويسّر للمواطنين تحديث بياناتهم.

السيد نغوين كوانغ هوي مسجل كمقيم دائم في منطقة تيان فو السكنية، حي فان فو، لكنه يحتاج إلى تغيير محل إقامته المؤقت إلى حي ين باي. وبمساعدة ضباط شرطة حي ين باي، أكمل السيد هوي بسرعة إجراءات تغيير محل الإقامة عبر تطبيق VNeID.

قال السيد هوي: "في السابق، كان تغيير تسجيل منزلي أو محل إقامتي المؤقت يتطلب عدة زيارات وإعداد العديد من الوثائق. أما الآن، وبفضل توجيهات ضباط الشرطة بشأن استخدام نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID)، فقد أنجزت العملية بسرعة كبيرة. كما يمكن إتمام إجراءات تغيير محل الإقامة من المنزل، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد."

في المتوسط، يتلقى مركز شرطة حي ين باي حوالي 30 طلبًا لإجراءات إدارية يوميًا من المواطنين الذين يسجلون لتأكيد أو تغيير معلومات إقامتهم، ويتم معالجة كل ذلك من خلال تطبيق VNeID.

قال الرائد تران ترونغ ثانه، وهو ضابط في مركز شرطة ين باي وارد: "يساعد تطبيق VNeID الناس على تجنب الإجراءات المرهقة؛ ويمكن لقوات الشرطة المحلية تتبع التغيرات السكانية بدقة في الوقت الفعلي".

نظراً لخصائصها الفريدة كمنطقة تضم العديد من المناطق والمعالم السياحية الشهيرة، فقد أدى تزايد أعداد السياح المحليين والدوليين الذين يزورون لاو كاي إلى زيادة متطلبات الأمن وإدارة النظام. وبناءً على ذلك، قامت المحافظة بتطبيق برنامج نظام مراقبة حالة الوصول (ASM) لمؤسسات الإقامة للإبلاغ عن معلومات السياح المحليين؛ كما قامت في الوقت نفسه بتطبيق برنامج خاص بالهجرة للأجانب المقيمين في مؤسسات الإقامة بالمحافظة.

تساعد هذه البرامج الحاسوبية مؤسسات الإقامة على التحقق من بطاقات هوية المواطنين وبطاقات الهوية الوطنية وغيرها من وثائق الهوية الشخصية عند تسجيل دخول النزلاء، والتحقق منها بشكل متبادل. وهذا يسمح لهم باكتشاف الوثائق المزورة وإخطار السلطات المختصة على الفور لاتخاذ إجراءات منسقة.

قال الملازم دانغ شوان هوان، الضابط في مركز شرطة حي ترونغ تام: "يستقبل حي ترونغ تام باستمرار مجموعات سياحية أجنبية للتنزه والاستجمام. لذا، فإن قيام أماكن الإقامة بالإبلاغ عن معلومات السياح وتحديثها على النظام الإلكتروني سيساعدنا على إدارة أفضل. إضافةً إلى ذلك، ولضمان الالتزام الصارم باللوائح ومنع البلاغات الكاذبة، نجري بانتظام عمليات تفتيش مفاجئة لضمان الأمن والنظام والإدارة الفعالة لأماكن الإقامة."

منذ عام 2021، اعتمدت المحافظة قاعدة البيانات السكانية الوطنية في إدارة شؤون الإقامة. وبناءً على ذلك، وبدلاً من إدارة معلومات إقامة المواطنين يدويًا باستخدام الوثائق والسجلات الورقية، تُجرى هذه العملية إلكترونيًا بالكامل. ويبلغ عدد سكان المحافظة حاليًا 1,794,682 نسمة، منهم 1,756,775 مقيمًا دائمًا و37,907 مقيمين مؤقتين.

ساهم تطبيق التكنولوجيا الرقمية في إدارة شؤون السكان في تحديث جميع المعلومات المتعلقة بهم لحظياً، مما يضمن الدقة والشفافية والاتساق، ويوفر الوقت والجهد. وقد عزز هذا تدريجياً عادة استخدام الخدمات العامة الإلكترونية، مما أدى إلى تنمية مواطنين رقميين ومجتمع رقمي.

علاوة على ذلك، فإن الفهم الدقيق للتغيرات السكانية يساعد السلطات على أن تكون أكثر استباقية في منع ومكافحة أنواع مختلفة من الجرائم، مع دعم تنفيذ سياسات الرعاية الاجتماعية التي تتسم بالدقة والتوقيت المناسب والاستهداف الدقيق.

منذ استخدامنا لبرامج إدارة معلومات السكان، تمكّنا من استخراج البيانات الديموغرافية بدقة وسرعة أكبر، مما حسّن كفاءة الأمن والحفاظ على النظام. وسنواصل حثّ وتوجيه ودعم الشرطة في البلديات والأحياء لتطبيق التحوّل الرقمي في إدارة شؤون السكان.

المقدم لي تيان مان - نائب رئيس قسم الشرطة للإدارة الإدارية للنظام الاجتماعي، شرطة المقاطعة

عندما يتم توحيد بيانات السكان وربطها واستخدامها بشكل فعال، تتحسن إدارة الدولة، ويستفيد المواطنون بشكل مباشر، مما يساهم في تحقيق هدف لاو كاي المتمثل في بناء حكومة رقمية ومجتمع رقمي.

المصدر: https://baolaocai.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-cu-tru-post899561.html