للحفاظ على تراث نغي آن وجعله علامة تجارية وطنية للسياحة الثقافية.

في محادثة مع مراسلين من صحيفة وإذاعة وتلفزيون نغي آن، قدمت الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ - المديرة العامة لشركة كيو بي فيتنام للاستشارات الدولية، ونائبة المدير السابقة لمعهد أبحاث الصحافة والاتصال (أكاديمية الصحافة والاتصال) - اقتراحات لتغيير العقلية من "إدارة التراث" إلى "الأعمال الثقافية" في نغي آن.

PV: في قرنٍ ستكون فيه "الصناعات الثقافية هي المحدد النهائي لنجاح أو فشل الأمة" (بيتر دراكر)، ما هي، في رأيك، نقاط القوة الثقافية لسياحة نغي آن؟

شاركت الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ رؤيتها في المؤتمر العلمي "نغي آن - تطوير الإمكانات وجذب الاستثمار السياحي" في عام 2025. الصورة: مقدمة من الشخص الذي أجريت معه المقابلة.

الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ: إذا اعتبرنا الصناعة الثقافية "العامل النهائي الذي يحدد نجاح أو فشل الأمم"، فإن نغي آن تمتلك "موردًا من الدرجة الأولى" تحسدها عليه أي وجهة سياحية.

نمتلك تراثًا ثقافيًا غنيًا وفريدًا. لدينا موقع كيم ليان التاريخي الوطني الخاص، مسقط رأس الرئيس هو تشي منه. إنه ليس مجرد وجهة سياحية، بل رمز روحي يتمتع بجاذبية طبيعية وقوية تأسر قلوب جميع الفيتناميين والأصدقاء من جميع أنحاء العالم. وإلى جانب ذلك، لدينا الأغاني الشعبية الفيية والجييمية، وهي تراث ثقافي غير مادي معترف به من قبل اليونسكو؛ وشبكة كثيفة من المواقع الروحية والآثار التاريخية مثل معبد تشونغ سون، وترونغ بون، ومعبد الذرة... هذه هي المكونات الأساسية لخلق منتجات سياحية ذات عمق ثقافي يعكس روح وفكر الشعب المحلي.

نتمتع بسمعة محلية راسخة. لطالما عُرفت نغي آن بأنها أرضٌ لشعبٍ متميز وتاريخٍ عريق، ومهدٌ لشخصياتٍ استثنائية. تستند هذه القيمة إلى تاريخها الطويل، وتقاليدها العريقة في التعلم، وروح الوطنية الراسخة التي توارثتها أجيالٌ من أهل نغي آن. في السياحة الثقافية، تُعدّ "قصة" الشعب عامل الجذب الأكثر ديمومة.

ولدينا سوق سياحي كبير ومستقر يتميز بنوع خاص من السياحة الروحية والعودة إلى الجذور، وهو أقل تأثراً بالتقلبات الاقتصادية. إضافةً إلى ذلك، تتشكل المنصة الرقمية تدريجياً. وقد أظهرت خطوات أولية، مثل مشروع "لمسة واحدة إلى موطن العم هو" باستخدام تقنية الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة، قدرةً فائقة على توظيف التكنولوجيا لكسر الحواجز الجغرافية وتقريب التراث من الجمهور.

بي في: و   لدينا سوق سياحي كبير ومستقر يتميز بنوع خاص من السياحة الروحية والعودة إلى الجذور، وهي أقل تأثراً بالتقلبات الاقتصادية. إضافةً إلى ذلك، تتشكل منصة رقمية تدريجياً. وقد أظهرت خطوات أولية، مثل مشروع "لمسة واحدة إلى موطن العم هو" باستخدام تقنية الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة، قدرةً فائقة على توظيف التكنولوجيا لإزالة الحواجز الجغرافية وتقريب التراث من الجمهور... هل تكفي كل هذه المزايا لتأسيس قاعدة متينة لشركة نغي آن للانطلاق نحو الأمام: من مجرد إدارة التراث إلى شركة ثقافية احترافية؟

الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ: صحيح أن نغي آن قد وضعت بالفعل بعض الأسس الجميلة لصناعة ثقافية نموذجية. ومع ذلك، لا تزال هناك حاجة إلى عناصر أكثر أهمية لربط هذه الأسس في صورة كاملة وحيوية.

أولاً، هناك نقص في الشركات الكبيرة القادرة على الاستثمار في منتجات السياحة الثقافية ذات المستوى الوطني والدولي.

نجح مشروع "لمسة واحدة إلى وطن العم هو" في إعادة إنشاء جميع المواقع في موقع كيم لين التاريخي باستخدام تقنية الواقع الافتراضي. الصورة: مقدمة من فريق المشروع.

تُدار عمليات السياحة حاليًا بشكل أساسي بعقلية بيروقراطية. نفتقر إلى "شركات رائدة" - تكتلات ضخمة متخصصة في إنتاج المحتوى والعمليات الاحترافية. وبينما تضطلع الدولة بدور في الإدارة والحفظ، فإن آلية تحويل التراث والموارد الثقافية إلى منتجات سياحية ذات قيمة مضافة عالية تلبي متطلبات السوق يجب أن تكون من اختصاص الشركات.

ثانيًا، تتعطل سلسلة القيمة عندما تفتقر المنتجات اللازمة لتجربة العميل إلى الجودة المطلوبة. على سبيل المثال، منتجاتنا التذكارية رتيبة للغاية وتفتقر إلى الجاذبية الجمالية، في حين أنها ينبغي أن تكون مصدرًا للدخل ووسيلة للترويج؛ والخدمات المقدمة تقتصر على الحد الأدنى، مع استثمار غير كافٍ في تجربة العميل وانعدام المساحة الإبداعية.

ثالثًا، التكنولوجيا "غير مكتملة". لا تزال تطبيقات التكنولوجيا الحالية في مستوى أساسي، مثل مسح رمز الاستجابة السريعة أو الواقع الافتراضي بزاوية 360 درجة. لقد اتجه العالم نحو التكنولوجيا الغامرة، حيث يعيش السياح حقًا في قلب التاريخ، بينما لا نزال نسمح لهم فقط "بالرؤية" و"السماع".

PV: ما الدروس السياحية الكلاسيكية التي يمكن أن تستفيد منها نغي آن من تجارب دول أخرى حول العالم؟ هل يمكنك تحليل كل حالة على حدة لإظهار إمكانية تطبيقها محلياً؟

الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ: شهد العالم نماذج ناجحة للغاية في تحويل التراث الذي يبدو جافًا أو جامدًا إلى آلات اقتصادية وثقافية عملاقة. أود تحليل ثلاث حالات نموذجية من الصين وفرنسا وإسبانيا لأرى بوضوح كيف يمكن للتكنولوجيا وإدارة العلامات التجارية والقيم الإنسانية أن تُغير المشهد.

المثال الأول هو مشروع "الشريط الأحمر" في مقاطعة قويتشو الصينية. يُعدّ هذا المشروع درسًا قيّمًا في جذب جيل الشباب (جيل زد) إلى التاريخ الثوري، وهو ما يُعرف بـ"السياحة الحمراء". فبدلًا من مجرد عرض القطع الأثرية، حوّلوا الوثائق التاريخية إلى عرض بصري مذهل. استخدموا مسرحًا رقميًا حيًا بشاشة LED كروية قطرها 20 مترًا وسينما عائمة. ونتيجةً لذلك، توافد ملايين الشباب "للتسجيل" وتجربة الإحساس الحيّ بالمسيرة الطويلة.

يُطبَّق الفن والتكنولوجيا في مشروع "الشريط الأحمر" في مقاطعة قويتشو بالصين. الصورة: مقدمة من الفنان.

بإمكاننا بكل تأكيد إنشاء "مسرح رقمي واقعي" في كيم ليان، حيث يمكن للسياح "الجلوس على متن سفينة لاتوش-تريفيل" وتقمص دور الشاب نغوين تات ثانه أثناء عبوره المحيط بحثًا عن سبيل لإنقاذ البلاد. عندما يُعرض التاريخ بلغة التكنولوجيا والفن التفاعلي، لن يكون جافًا ومملًا، بل سيصبح جذابًا للغاية للشباب.

أما الحالة الثانية فهي منزل مونيه في جيفرني، فرنسا. يُعدّ هذا المنزل درسًا في إدارة العلامات التجارية وفن التسويق. لم يقتصر الأمر على بيع تذاكر زيارة الحديقة والمنزل فحسب، بل باعوا "أسلوب حياة مونيه". فمن إعادة تصميم مساحة المعيشة بدقة متناهية إلى إدارة متجر هدايا تذكارية بمساحة 300 متر مربع ^يبيع منتجات مصممة خصيصًا مثل الأوشحة الحريرية والخزف وحتى البذور وفقًا لذوق الفنان، استقبلوا 600 ألف زائر في غضون سبعة أشهر فقط، وحققوا أرباحًا طائلة من المنتجات المصاحبة.

يجب أن نضع حدًا لعصر الهدايا التذكارية الرخيصة والرتيبة. تحتاج نغي آن إلى توحيد معايير هداياها التي تحمل علامة "سين كيم ليان" التجارية، من خلال خطوط إنتاج راقية مثل شاي اللوتس وحرير اللوتس والخزف ذي التصميم الفريد. يجب أن نبيع "روح نغي آن"، لا مجرد منتج مادي.

المثال الثالث هو كازا باتيو، من تصميم المعماري غاودي في إسبانيا. يُمثل هذا المكان ذروة الابتكار الاجتماعي واقتصاد الحياة الليلية. إذ يوظفون أفرادًا من ذوي اضطراب طيف التوحد كموظفين لخدمة العملاء، وهو عمل إنساني يُلامس قلوب السياح. وعلى وجه الخصوص، يُنظمون جولات "الليالي الساحرة" التي تجمع بين مشاهدة المعالم السياحية والحفلات الموسيقية وتذوق النبيذ، مستخدمين تقنية الأبعاد العشرة في غرفة "مكعب غاودي" المزودة بمصابيح LED سداسية الأضلاع لخلق تجربة متعددة الحواس.

جولة "الليالي السحرية" في كازا باتيو (إسبانيا).

لماذا لا نُنشئ جولة روحانية ليلية في معبد تشونغ سون؟ تخيّلوا مكانًا ساحرًا يجمع بين تقديم البخور، وممارسة التأمل، والاستمتاع بإلقاء الشعر والأغاني الشعبية في ليلة ساحرة. هذه طريقة رائعة لإطالة مدة إقامة الزوار وزيادة إنفاقهم.

بي في: هذه الدروس رؤى قيّمة حقاً. لذا، لتحقيق رؤية تطوير السياحة في مقاطعة نغي آن خلال الفترة 2025-2035، هل لديكم أي توصيات استراتيجية شاملة؟

الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ: أقترح تطبيق نموذج "الركائز الثلاث". وهو هيكل استراتيجي يهدف إلى التحول الشامل من عقلية إدارة التراث إلى عقلية الأعمال الثقافية. ويركز هذا النموذج على ثلاثة أركان أساسية:

أولًا، نحتاج إلى إعادة هيكلة الحوكمة (الشراكة بين القطاعين العام والخاص). هذا هو الركن الأساسي في كسر العقلية البيروقراطية التي تخنق الإبداع. نحتاج إلى تجربة الشراكات بين القطاعين العام والخاص في مجالات الخدمات بالمواقع التاريخية. ستحتفظ الدولة بالسيطرة الإدارية الأساسية، ولكن ينبغي تمكين الشركات المتخصصة من استغلال الخدمات ووضع سياسات استثمارية لجذب الشركات الرائدة. تمتلك هذه الشركات الموارد والمرونة والفرق الإبداعية اللازمة للاستثمار المنهجي في البنية التحتية والتسويق والابتكار المستمر للمنتجات.

علاوة على ذلك، نحتاج إلى بناء منظومة منتجات ثلاثية المستويات. لا يمكننا الاكتفاء ببيع منتج واحد للجميع، بل يجب تقسيم المنتجات. المستوى الأول مخصص للسوق الجماهيري، ويعمل على توحيد الزيارات التقليدية للمواقع، وضمان الطابع الرسمي والاحترافي. أما المستوى الثاني، فهو مخصص للتجارب، لخلق تجارب مؤثرة. نحتاج إلى عروض حية واسعة النطاق، ربما بعنوان "العائد من قرية سين"، ومراكز تجارب رقمية تستخدم تطبيقات الواقع الافتراضي والمعزز. سيساهم هذا في معالجة مشكلة الزوار الذين يكتفون بالزيارة العابرة. أما المستوى الثالث، فهو المستوى الراقي، ويركز على السياحة العلاجية، والجولات الروحية الليلية المتعمقة، وتوفير هدايا مصممة خصيصًا لشريحة العملاء المميزين.

مجمع معبد تشونغ سون. الصورة: هوي ثو

أخيرًا، نحن بحاجة إلى تغيير في استراتيجية التسويق والإبداع. يجب أن نغير طريقة سرد القصص. بدلًا من سرد الشخصيات التاريخية بشكل جاف، دعونا نبني سردًا تسويقيًا حول رسالة "أرض النفوس العظيمة" لخلق شعور بالفخر والفضول. في الوقت نفسه، أقترح تنظيم مسابقة "جائزة التصميم الفني" لحشد إبداعات المجتمع في تصميم هدايا مستوحاة من التراث. عندما نستكمل سلسلة قيمة التسويق، ستتضاعف قيمة التراث أضعافًا مضاعفة.

الهدف النهائي من هذا "الكرسي الثلاثي الأرجل" هو تحويل التراث إلى أصول، وتحويل نغي آن إلى مركز إقليمي للصناعات الثقافية والتعليم والخبرات.

PV: إن نموذج "الكرسي ذي الأرجل الثلاث" الذي اقترحته استراتيجية شاملة ومتعمقة. برأيك، ما هي خارطة الطريق التي ينبغي وضعها لتحويل هذه الأفكار من مجرد مسودة إلى واقع ملموس لضمان جدواها واستدامتها؟

الدكتورة نغوين ثي كوي فونغ: مهما كانت الاستراتيجية جيدة، فإنها ستفقد معناها دون خارطة طريق علمية لتنفيذها. بالنسبة لمدينة نغي آن، لا أتوقع تغييراً سريعاً بين عشية وضحاها، بل استراتيجية ذات أثر مضاعف، تتضمن معالم واضحة على مدى السنوات العشر القادمة، مقسمة إلى ثلاث مراحل رئيسية من عام 2025 إلى عام 2035.

تمثل مرحلة بناء الأساس، من عام 2025 إلى عام 2027، فترةً لـ"إعداد البيئة لاستقبال الفرص الجديدة" واغتنامها. وتتمثل الخطوة الأولى في إعادة تخطيط مساحة الخدمات في نام دان، وإعادة ترتيب البنية التحتية وتنظيمها لتكون جاهزةً للأنشطة الثقافية الاحترافية. وفي الوقت نفسه، تحتاج المحافظة إلى تجربة آلية شراكة بين القطاعين العام والخاص في مناطق الخدمات التابعة لموقع كيم ليان التاريخي. ونحن بحاجة إلى عقود شفافة لجذب كبار المستثمرين. كما تحتاج نغي آن خلال هذه المرحلة إلى إطلاق هويتها السياحية الجديدة رسميًا، والمرتبطة برسالة "أرض النفوس المتميزة". ستكون هذه هويتنا الجديدة، التي ستمكننا من الانطلاق إلى العالم بثقة وتميز.

تبادل ثقافي وعروض للأغاني والرقصات الشعبية في مهرجان "الوطن في موسم زهرة اللوتس" الشعبي. الصورة: مينه كوان

تتضمن المرحلة الثانية تسريع تطوير المنتجات، من عام 2027 إلى عام 2030. بعد إرساء أسس الإدارة والعلامة التجارية، يحين وقت تطبيق المنتجات التجريبية القائمة على التكنولوجيا والفنون. ويُعدّ افتتاح "مركز تجربة قرية اللوتس الرقمية" أبرز ما في هذه المرحلة، حيث ستُمكّن تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز ورسم الخرائط ثلاثية الأبعاد الزوار من الانغماس في الأماكن الثقافية والتاريخية بطريقة آسرة. في الوقت نفسه، تحتاج المقاطعة إلى تقديم عروض حية واسعة النطاق بشكل منتظم. أما الهدف الاقتصادي لهذه المرحلة فهو محدد للغاية: السعي إلى أن تُساهم الصناعات الثقافية بنحو 7% من الناتج المحلي الإجمالي للمقاطعة. عندئذٍ، لن يكون قطاع السياحة قطاعًا اقتصاديًا "داعمًا" بل سيصبح ركيزة أساسية للنمو.

تُعنى المرحلة الثالثة بالانطلاق والتوسع، من عام 2030 إلى عام 2035. في هذه المرحلة، سننقل ثقافة نغي آن إلى ما وراء الحدود الوطنية. سنركز على ربط الرحلات السياحية الدولية، وخاصة الرحلات العابرة للحدود على طول محور لاوس-تايلاند-فيتنام، بنغي آن كوجهة ثقافية رئيسية. لن نكتفي باستقبال السياح فحسب، بل يجب أن نسعى أيضًا إلى "تصدير" المنتجات الثقافية المحلية الفريدة إلى السوق الدولية من خلال سلاسل القيمة للسلع الراقية. نهدف بحلول عام 2035 إلى أن تستقبل نغي آن ما بين 18 و20 مليون سائح سنويًا.

جمالٌ هادئٌ في مسقط رأس والدة الرئيس هو تشي منه. الصورة: ثانه كوونغ

الأهم من عدد الزوار هو التغيير النوعي: ستصبح نغي آن مركزًا إقليميًا للثقافة والتعليم والتجارب. لا يكتسب التراث قيمته الحقيقية إلا عندما يمتزج بروح العصر. فلنغير تفكيرنا بشجاعة، من مجرد "إدارة ما لدينا" إلى "ابتكار ما يحتاجه السياح". تواجه نغي آن فرصة تاريخية لتحويل فخرها بتقاليدها، وبالرئيس هو تشي منه، وبتقاليد الغناء الشعبي "في غيم"، إلى قوة اقتصادية مستدامة.

المحاور: شكراً لك على هذه المحادثة!

المصدر: https://baonghean.vn/de-di-san-nghe-an-song-va-tro-thanh-thuong-hieu-du-lich-van-hoa-quoc-gia-10320753.html