تشير الشركات إلى حدود الطلاب في عصر الذكاء الاصطناعي

Phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong kỷ nguyên AI - Ảnh 1. — الدكتور باو ترونج، رئيس قسم التسويق بجامعة المالية والتسويق، شارك في الندوة

نظمت صحيفة ثانه نين صباح اليوم (9 ديسمبر) حلقة نقاشية تحت عنوان: "التدريب الإعلامي من الابتكار إلى العصر الجديد"، بمشاركة العديد من قادة الوكالات والجامعات وخبراء الإعلام والشركات والمحاضرين والطلاب من العديد من الجامعات في مدينة هوشي منه.

ومن الجدير بالذكر أنه في الندوة، شارك الدكتور باو ترونج، رئيس قسم التسويق في جامعة التمويل والتسويق، بمعلومات محددة حول ردود الفعل متعددة الأبعاد من الشركات حول المتعلمين في عصر الذكاء الاصطناعي.

قال الدكتور باو ترونغ إن المدرسة تلقت العديد من الآراء المتباينة من الشركات، وخاصةً تلك التي تستفيد مباشرةً من الموارد البشرية التي دربتها المدرسة. وبشكل عام، أدركت الشركات أن الجيل الجديد من الطلاب أكثر ديناميكيةً وثقةً وقدرةً على التكيف من ذي قبل. فهم يتمتعون بعقلية رقمية واعدة، ويواكبون بسرعة منصات التواصل الاجتماعي، واتجاهات المحتوى الجديدة، والعديد من البرامج الداعمة لإنتاج الوسائط.

من الجدير بالذكر أن الطلاب لا يخشون التجربة، فهم على استعداد لتعلم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وCanva AI أو أدوات تحرير الفيديو التلقائية، وهي أدوات مناسبة للتغيرات السريعة في هذا المجال. كما تُقدّر الشركات إبداع طلاب جامعة المالية والتسويق تقديرًا كبيرًا. في ظل التوجه السائد نحو المحتوى القصير ومقاطع الفيديو والصور ورواية القصص (فن سرد القصص)، يُظهر الطلاب براعتهم بشكل متزايد في سرد القصص باستخدام لغة الوسائط المتعددة. تُعدّ روح التعلم المستمر قوةً بارزةً، تُساعد الطلاب على التكيف بسهولة، وتحديث التكنولوجيا بشكل استباقي، وعدم التخلف عن الركب في بيئة مهنية تتطلب حركةً مستمرة.

Phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong kỷ nguyên AI - Ảnh 2. — أحد المحتويات التي شاركها الدكتور باو ترونغ يتعلق بالملاحظات متعددة الأبعاد من الشركات حول المتعلمين في عصر الذكاء الاصطناعي.

إن القدرة على الاستجابة لا تتوقف إلا عند مستوى الاستفادة من التكنولوجيا.

ومع ذلك، أشار ممثل جامعة المالية والتسويق أيضًا إلى أنه إلى جانب نقاط القوة المذكورة أعلاه، قالت الشركات أيضًا بصراحة إن القدرة على تلبية متطلبات عمل الطلاب في عصر الذكاء الاصطناعي تتوقف فقط عند مستوى الاستفادة من التكنولوجيا، ولكنها لم تلبي التوقعات حقًا من حيث عمق المحتوى.

من القيود الشائعة غياب التفكير الاستراتيجي. يستطيع الطلاب كتابة المحتوى، وإنشاء مقاطع الفيديو، أو ابتكار أفكار بسرعة فائقة بدعم من الذكاء الاصطناعي، ولكن عندما يتعلق الأمر بخطة تواصل متكاملة - بدءًا من تحديد الجمهور، وبناء الرسائل، وتخصيص قنوات الاتصال، ووصولًا إلى قياس الفعالية - لا يزال العديد من الطلاب في حيرة من أمرهم. تتوقع الشركات من الموظفين الشباب ليس فقط "معرفة كيفية استخدام الأدوات"، بل أيضًا القدرة على الإجابة على سؤال "لماذا نفعل ذلك بهذه الطريقة" وليس فقط "ماذا نفعل". بالإضافة إلى ذلك، لا تزال المهارات الشخصية تُشكل قيدًا، مثل العمل الجماعي، وإدارة الوقت، والتواصل في بيئات العمل عالية الضغط...

تُختصر التكنولوجيا العملية، لكنها لا تُغني عن التنسيق السلس داخل الفريق أو القدرة على عرض الأفكار والدفاع عنها أمام العملاء. كما تُلاحظ بعض الشركات اعتماد الطلاب بسهولة على الذكاء الاصطناعي، مما يُفقد منتجات المحتوى هويتها الخاصة. تُريد الشركات أن يكون الذكاء الاصطناعي مجرد "مساعد ذكي"، بينما يُشكل التفكير الإبداعي والقيم الشخصية عاملين أساسيين، كما أكد الدكتور باو ترونغ.

من هذه الردود، علّق الخبير قائلاً: "يتضح جلياً أن طلاب اليوم يتمتعون بالعديد من المزايا الواضحة، ولكن لتلبية متطلبات مهنة الإعلام في عصر الذكاء الاصطناعي، يجب أن يتسلحوا بمهارات أعمق في التفكير الاستراتيجي، وتحليل البيانات، والإبداع المتعمق، والمهارات الشخصية في بيئة عملية. وهذا أيضاً يمثل تحدياً، وفي الوقت نفسه فرصة للمؤسسات التدريبية عموماً، والمدارس خصوصاً، لمواصلة ابتكار برامج وأساليب تدريسية لإعداد المتعلمين بمهارات أكثر شمولاً واستمرارية في مواجهة التغيرات غير المسبوقة في العصر الرقمي".

Phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong kỷ nguyên AI - Ảnh 3. — الطلاب الذين حضروا الندوة

تغيير أساليب التدريس نحو زيادة الخبرة

بصفتها مؤسسة تدريبية، صرّح ممثل جامعة المالية والتسويق بأن ابتكار البرامج ليس مجرد توجه حتمي، بل هو أيضًا مسؤولية تقع على عاتق الجامعات في مواجهة التغيرات التكنولوجية غير المسبوقة. وقال الدكتور باو ترونغ: "على الرغم من أننا لا نُدرّب في مجال الإعلام بالمعنى الضيق، فخبرتنا تمتد لأكثر من 50 عامًا في التدريب في المجالات الاقتصادية ، وخاصةً التسويق وبناء العلامات التجارية والاتصالات المتكاملة، إلا أن الكلية تُدرك تمامًا المتطلبات الجديدة لسوق العمل، وأن الإعلام الحديث لم يعد يقتصر على التكنولوجيا أو الأدوات فحسب، بل هو مزيج من التفكير الاستراتيجي والتكنولوجيا والبيانات والإبداع وفهم عميق للسلوك البشري".

إلى جانب ابتكار المحتوى، ووفقًا لممثل جامعة المالية والتسويق، يجب على الجامعات تغيير أساليب التدريس بهدف زيادة الخبرة والممارسة، والتعلم من خلال المشاريع ومحاكاة المواقف. على سبيل المثال، على مر السنين، عززت الكلية الروابط التجارية من خلال فصول دراسية في إدارة الأعمال، ومشاريع إعلامية واقعية، ودعوة خبراء للمشاركة في التدريس، ومساعدة الطلاب على تضييق الفجوة بين النظرية والتطبيق، وفي الوقت نفسه، ممارسة الأخلاق المهنية - وهي قيم تُقدّرها الشركات تقديرًا كبيرًا.

المصدر: https://thanhnien.vn/doanh-nghiep-neu-nhung-han-che-cua-sinh-vien-trong-thoi-dai-ai-185251209114225747.htm