نمو سريع، وتأثير واسع النطاق.
- سيدي، كيف تقيم دور سياحة المؤتمرات والمعارض في النمو الحالي لصناعة السياحة في بلدنا؟
يمكن القول إن سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE) أصبحت أحد القطاعات الاستراتيجية لصناعة السياحة في العصر الجديد. فهي ليست مجرد نشاط سياحي بحت، بل قطاع اقتصادي شامل ذو تأثير واسع النطاق على التجارة والاستثمار والنقل والإقامة والخدمات وتعزيز الصورة الوطنية.
بحسب بيانات الهيئة الوطنية للسياحة في فيتنام، سيبلغ إجمالي عائدات السياحة في البلاد حوالي تريليون دونغ فيتنامي لأول مرة عام 2025، حيث سيساهم قطاع سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز وحده بنحو 150 مليار دونغ (ما يعادل 6 مليارات دولار أمريكي تقريبًا). ومن المتوقع أن ينمو هذا القطاع بنسبة تتراوح بين 12 و15% سنويًا خلال الفترة من 2026 إلى 2030. ويُعد هذا معدل نمو ملحوظًا للغاية بالنظر إلى المنافسة الشديدة في المنطقة.
من السمات المميزة لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE) إنفاقهم المرتفع بشكل ملحوظ مقارنةً بالسياح العاديين. فهم لا يكتفون بالإقامة في أماكن فاخرة، بل يطلبون أيضاً خدمات المؤتمرات، والمطاعم الراقية ، والتسوق، والترفيه، والجولات السياحية بعد الفعاليات، وخدمات تجريبية متخصصة. لذا، إذا ما تم استغلال سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز بالشكل الأمثل، فبإمكانها أن تصبح محركاً أساسياً لتحسين جودة النمو في قطاع السياحة ككل.
لكن تُطبّق العديد من المناطق سياسات دعم قوية لجذب سياح سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE). ما رأيك في هذا التوجه؟
أعتقد أن هذه علامة إيجابية، تُظهر أن المناطق بدأت تنظر إلى سياحة المؤتمرات والمعارض على أنها "سوق استراتيجية" وليست مجرد منتج تكميلي.
في الآونة الأخيرة، برزت مدينتا هو تشي منه ودا نانغ كمركزين رائدين في تطوير سياسات خاصة بقطاع سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. فعلى سبيل المثال، أصدرت مدينة هو تشي منه مؤخراً القرار رقم 62/2025/NQ-HĐND الذي يتضمن العديد من آليات الدعم المحددة، مثل تقديم إعانات لتكاليف استئجار القاعات، وتذاكر الدخول، وتنظيم برامج فنية ترحيبية، وتقديم هدايا تذكارية للوفود الكبيرة.
بحسب القرار، ستحصل وكالات السفر ومنظمو الفعاليات الذين ينقلون السياح مباشرةً إلى مدينة هو تشي منه على دعم يتراوح بين 15% و25% من رسوم الدخول، بحد أقصى 20 مليون دونغ فيتنامي لكل مجموعة؛ ودعم يتراوح بين 15% و30% من تكاليف استئجار القاعات وغرف الاجتماعات، بحد أقصى 20 مليون دونغ فيتنامي لكل مجموعة. إضافةً إلى ذلك، سيحصلون على دعم بنسبة 20% من تكلفة تنظيم برامج الفنون الترحيبية، بحد أقصى 10 ملايين دونغ فيتنامي لكل برنامج. كما ستحصل المجموعات السياحية على هدايا تذكارية بقيمة مليون دونغ فيتنامي.
النتائج الأولية واضحة تماماً. ففي أوائل مايو 2026، استقبلت مدينة هو تشي منه مجموعة تضم نحو 900 ضيف دولي من شركة أليانز إندونيسيا. وهذا يدل على أن فيتنام، بفضل السياسات المناسبة وبيئة الخدمات المتميزة، قادرة تماماً على المنافسة لجذب مجموعات كبيرة من منظمي فعاليات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض.
وفي الوقت نفسه، تواصل مدينة دا نانغ إظهار نهجها الاستباقي من خلال تنفيذ برنامج "دا نانغ - الارتقاء بتجربة سياحة المؤتمرات والمعارض" في عام 2026. ولا تقتصر المدينة على توسيع نطاق الدعم فحسب، بل تهدف أيضًا إلى بناء نظام بيئي احترافي لسياحة المؤتمرات والمعارض، بدءًا من توحيد الخدمات وصولًا إلى تطوير منتجات فريدة مثل المؤتمرات المدمجة مع المنتجعات، وبناء الفريق، والتجارب الثقافية والطهوية، وتراث وسط فيتنام.
ومن الجدير بالذكر أن عقلية المناطق فيما يتعلق بسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) تتحول من "الجذب من خلال السعر" إلى "الاحتفاظ من خلال التجربة وجودة الخدمة". وهذا هو الاتجاه الصحيح.
هناك حاجة إلى استراتيجية وطنية و"جهة تنسيق" مسؤولة.
لكن، برأيك، ما هي أكبر العقبات التي تمنع مؤتمرات ومعارض الأعمال من الوصول إلى كامل إمكاناتها؟
لا تزال البنية التحتية المتخصصة وقدرات تنظيم السوق تشكل العائق الأكبر. تمتلك فيتنام حاليًا العديد من الفنادق والمنتجعات الفاخرة، لكنها تفتقر إلى مراكز معارض ومؤتمرات واسعة النطاق تدمج التكنولوجيا الحديثة وتعمل بسلاسة. عندما تحتاج الشركات العالمية إلى تنظيم فعاليات لآلاف الأشخاص بالتزامن مع معارض المنتجات، فإنها غالبًا ما تعطي الأولوية لبانكوك أو سنغافورة نظرًا لوجود مجمعات متكاملة لسياحة المؤتمرات والمعارض في هاتين المدينتين، مع سهولة الوصول إلى خدمات السفر الجوي والإقامة والمؤتمرات والترفيه.
علاوة على ذلك، لا تزال الروابط بين مختلف مكونات سلسلة قيمة سياحة المؤتمرات والمعارض في بلدنا متقطعة. وتُعدّ التقلبات الكبيرة في أسعار تذاكر الطيران الداخلية مؤخراً مثالاً واضحاً على ذلك، إذ تزيد من تكلفة تنظيم رحلات سياحة المؤتمرات والمعارض وتؤثر بشكل مباشر على القدرة التنافسية للشركات.
تتمثل إحدى المشكلات الأخرى في أن أنشطة سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) تتركز حاليًا في عدد قليل من المدن الكبرى. في حين أن مناطق مثل دلتا نهر ميكونغ والساحل الجنوبي الأوسط تتمتع بإمكانات هائلة لسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض الصديقة للبيئة، إلا أنها تعاني من محدودية البنية التحتية للنقل والقدرة على تنظيم الفعاليات بشكل احترافي.
- برأيك، ما الذي يجب فعله لجعل سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) محرك نمو جديد حقيقي لصناعة السياحة؟
- للانتقال من "الإمكانات" إلى "الاختراق"، يجب تنفيذ ثلاث مجموعات رئيسية من الحلول في وقت واحد.
أولاً وقبل كل شيء، يجب وضع استراتيجية وطنية لتطوير سياحة المؤتمرات والمعارض، مع إنشاء وكالة متخصصة قادرة على تنسيق الفعاليات الدولية الكبرى والترويج لها والمشاركة في تقديم عروض استضافتها. تمتلك تايلاند مركز المؤتمرات والمعارض في تايلاند (TCEB)، وتعتمد سنغافورة نموذج "المركز العالمي"، بينما تفتقر فيتنام حالياً إلى جهة قيادية تقود هذا النظام البيئي بأكمله.
في الوقت نفسه، يجب التركيز على الاستثمار في مجمعات سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز واسعة النطاق المرتبطة ببنية تحتية حديثة للنقل. تحتاج الحكومة إلى آليات تحفيزية أقوى لجذب الاستثمار الخاص إلى مراكز المعارض والمؤتمرات، مع تسريع وتيرة مشاريع المطارات والطرق السريعة والخدمات اللوجستية بين المناطق.
في الوقت نفسه، ثمة حاجة ماسة للتحول نحو المنافسة من خلال تجارب فريدة وتنمية مستدامة. يولي التوجه العالمي الحالي أهمية بالغة لسياحة المؤتمرات والمعارض الصديقة للبيئة، وخفض الانبعاثات، والقيم الثقافية المحلية. تتمتع فيتنام بمزايا كبيرة في التراث، والمطبخ، والبيئة، والثقافة الإقليمية. إذا استطعنا دمج هذه العناصر باحترافية في منتجات سياحة المؤتمرات والمعارض، فسنحقق فارقاً كبيراً مقارنةً بالوجهات الأخرى في المنطقة.
أعتقد أن مستقبل سياحة المؤتمرات والمعارض في فيتنام لا يكمن في التنافس على السعر، بل في القدرة على خلق تجارب راقية ومميزة تعكس الثقافة الفيتنامية.
شكراً لك سيدي!
المصدر: https://daibieunhandan.vn/du-lich-mice-truc-co-hoi-but-pha-10417937.html
تعليق (0)