توفير رأس مال الائتمان السياسي للناس من خلال التكنولوجيا

في سياق تعزيز التحول الرقمي في جميع أنحاء البلاد، حدد مكتب المعاملات في بنك السياسة الاجتماعية في كو مغار التكنولوجيا كمفتاح لتحسين الكفاءة التشغيلية والوصول إلى المستفيدين، وربط تدفقات رأس المال التفضيلية بالناس بطريقة مريحة وعملية.

في بلدية كو مغار، حيث يعيش العديد من المزارعين والأقليات العرقية، قام مكتب المعاملات التابع لبنك السياسة الاجتماعية كو مغار (CBSP) بتطبيق التكنولوجيا بشكل نشط في الممارسة العملية، مما أدى إلى تغيير عادات المعاملات التقليدية.

أبرز ما يميز هذا التحول الرقمي هو تمكين عملاء القروض من تثبيت واستخدام تطبيقات رقمية، مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، لإجراء معاملاتهم الأساسية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مثل الاطلاع على معلومات الديون المستحقة، وجداول السداد، والأهم من ذلك، تحويل أقساط الفوائد وأصل الدين بسرعة وأمان. فبدلاً من الاضطرار إلى التوجه إلى نقاط المعاملات المحلية أو انتظار موظفي البنك، يمكن للعملاء إجراء العديد من المعاملات مباشرةً من منازلهم أو عبر مجموعة الادخار والقروض (TK&VV) عبر الهاتف المحمول.

السيدة هوانه ني (الغلاف الأيسر)، رئيسة مجموعة الادخار والقروض في قرية تراب (بلدية كو مغار) تتحقق من تحصيل الفوائد والادخار على التطبيق الرقمي عبر الهاتف الذكي.

والأهم من ذلك، يُعد تطبيق إدارة سياسة الائتمان (PLM) أداةً فعّالة لقادة ومديري فرق الائتمان. يوفر التطبيق دليلاً إلكترونيًا لعمليات الأعمال، مما يسمح بتحصيل الفوائد، وتحصيل المدخرات، وتحويل سداد الديون، وتسجيل الخطط على الهواتف الذكية.

قال السيد فام فان ثينه، رئيس مجموعة الادخار والائتمان في القرية السادسة ببلدية كو مغار: "تضم مجموعة القروض في القرية السادسة 54 عضوًا برصيد قروض يتجاوز 1.9 مليار دونج فيتنامي. في السابق، كان على الأفراد إحضار نقود عند تاريخ المعاملة لدفع الفوائد وأصل الدين؛ أو كنتُ أضطر للذهاب إلى كل منزل لتحصيل المبلغ وتسجيله في الدفاتر، مما كان من السهل جدًا الوقوع في أخطاء. مع توفر تطبيق QLTDCS والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، تغير كل شيء تمامًا". الآن، لم يعد تحصيل الفوائد من أعضاء المجموعة ينتظر حتى تاريخ المعاملة في البلدية. كل من يرغب في دفع الفوائد أو إيداع المدخرات مبكرًا ما عليه سوى تحويل الأموال، وما على السيد ثينه سوى التأكيد عبر التطبيق ويتم ذلك. الإجراء بسيط، والوقت مرن، ويمكن للناس دفع الفوائد مباشرةً أثناء عملهم في الحقول. كما يقوم التطبيق بالحسابات تلقائيًا بدقة، مما يساعد السيد ثينه على إدارة الديون المستحقة بوضوح.

"إن تنفيذ التحول الرقمي في المعاملات يشكل أساسًا متينًا لتعزيز وضمان تدفقات رأس المال السياسي التفضيلية إلى الأسر الفقيرة وغيرها من موضوعات السياسة بشكل أسرع وأمان وشفافية" - السيد مدير مكتب المعاملات في بنك السياسة الاجتماعية في كو مغار .

بصفتها رئيسةً لمجموعة الادخار والائتمان في قرية تراب، التابعة لبلدية كو مغار (والتي تدير 46 عضوًا في المجموعة بقروض مستحقة تزيد عن 1.8 مليار دونج فيتنامي)، أوضحت السيدة هوانه ني أنها تستطيع حاليًا، باستخدام هاتف ذكي مُثبّت عليه تطبيق QLTDCS، تحصيل الفوائد والمدخرات والتحقق من البيانات بدقة وسرعة وسهولة. وأضافت: "بفضل استخدام التطبيق الرقمي، أصبحت جميع المعلومات ذات الصلة متزامنة وشفافة، ويمكنني تحديث نتائج المعاملات، والاطلاع على إيصالات الفوائد، وإدارة حسابات الأعضاء والديون المستحقة والفوائد المستحقة ورصيد مدخرات أعضاء المجموعة في أي وقت ومن أي مكان...".

بالنسبة لموظفي الإدارة، يساعد هذا التطبيق على تتبع نتائج المعاملات الشهرية، وإجمالي الديون المستحقة لكل منطقة، والديون المستحقة الموكلة من خلال المنظمات، والديون المستحقة لكل مجموعة الادخار والائتمان، ودوران القروض، وتحصيل الديون، ومراقبة جودة الائتمان.

يُنفّذ مكتب معاملات بنك السياسة الاجتماعية في كو مغار 14 برنامجًا ائتمانيًا تفضيليًا للأسر الفقيرة والمستفيدين الآخرين من السياسات. بنهاية أكتوبر 2025، بلغ إجمالي رصيد القروض المستحقة من خلال الجمعيات والاتحادات 572,137 مليون دونج فيتنامي، مع 294 مجموعة ادخار وائتمان. بفضل هذا التمويل التفضيلي، تمكّن آلاف المزارعين والأسر الفقيرة والمستفيدون من السياسات من الاستثمار، وتطوير الإنتاج، وبناء اقتصاد أسري، وامتلاك مساكن متينة، وبناء مرافق مياه وصرف صحي نظيفة.

في الفترة القادمة، سيواصل بنك السياسة الاجتماعية Cu M'gar تعزيز الدعاية وتوجيه الناس لتثبيت حسابات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والتطبيقات الرقمية في المعاملات، مما يساهم في تعزيز عملية التحول الرقمي في المحلية، وخاصة مساعدة الفئات المحرومة على عدم التخلف عن الركب في عملية التنمية الاقتصادية الرقمية.

المصدر: https://baodaklak.vn/kinh-te/202511/dua-von-tin-dung-chinh-sach-den-voi-nguoi-dan-bang-cong-nghe-adf0106/