أصدرت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة مؤخراً خطة لتنفيذ استراتيجية تعزيز صورة فيتنام في الخارج للفترة 2026-2030، مع رؤية حتى عام 2045. ويعتبر هذا توجهاً استراتيجياً لبناء علامة المنطقة التجارية من خلال الترويج والتواصل.
تأثير قادة الرأي الرئيسيين
في السنوات الأخيرة، تأثرت خيارات المسافرين لكل وجهة - من حيث المكان الذي يذهبون إليه، ومكان الإقامة، ونوع الطعام - بشكل متزايد بوسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات الفيديوهات القصيرة، والتقييمات الإلكترونية. ووفقًا للأبحاث، يمكن لفيديو مدته 30 ثانية على تيك توك أو سلسلة من صور التجارب على إنستغرام أن تُحدث تأثيرًا فيروسيًا أقوى بكثير من الحملات الإعلانية التقليدية التي تستمر لأشهر.
في هذا السياق، لم تعد وسائل الإعلام الرقمية مجرد أداة مساعدة، بل أصبحت بمثابة "وجه" الصورة الحضرية. وتسعى المناطق جاهدةً لسرد قصصها في الفضاء الرقمي، حيث يُعدّ المؤثرون (KOLs) المحرك الرئيسي لهذه الجهود. فهم يروجون للوجهات السياحية ويساهمون في تشكيل تصورات الجمهور ومشاعره وتوقعاته تجاه كل وجهة.
في مارس من هذا العام، استضافت مدينة دا نانغ وفداً من المؤثرين وصناع المحتوى من مانيلا (الفلبين) لزيارة المدينة واستكشافها وإنتاج محتوى عنها. وجاء هذا النشاط بعد تدشين دا نانغ رحلة جوية مباشرة إلى مانيلا، مما ساهم في تعزيز التواصل بين المدينة والجمهور، والترويج لها في السوق الفلبينية، ونشر رسالة السياحة "دا نانغ - تجربة أصيلة".
انطلق المؤثرون في رحلة استكشافية لمدينة دا نانغ، تمحورت حول خمسة محاور رئيسية: الهوية، والسكينة، والجمال الطبيعي الخلاب، واللحظات المميزة، والمذاق، وذلك بهدف التفاعل مع المجتمع المحلي. ومن خلال هذا البرنامج، سيشارك المؤثرون تجاربهم عبر المنصات الرقمية، مساهمين بذلك في الترويج لصورة دا نانغ كمدينة نابضة بالحياة وغنية ثقافياً لدى السياح من الفلبين والمنطقة.
تُظهر التجارب في العديد من البلدان أن الحملة الفعّالة التي تعتمد على المؤثرين الرئيسيين تتجاوز مجرد "الاطمئنان" أو إنشاء مقاطع فيديو ترويجية. يكمن السر في ابتكار قصص عميقة، بدءًا من التجارب الثقافية واستكشاف المأكولات المحلية وصولًا إلى التفاعل مع المجتمع المحلي.
أوضحت المؤثرة لي ثوي ين نغوك (مديرة قناة "بيت لشخصين") أن قصص التجارب والتفاعلات مع المجتمع المحلي، إلى جانب تفاصيل الحياة اليومية، هي ما يجعل المؤثرين جذابين للغاية. وهذه هي الأمور التي يتوقعها المشاهدون أيضاً عندما يقدم المؤثرون وجهات سياحية ويروجون لها.
بنك قصص فيتنام
بحسب مركز دا نانغ لترويج السياحة، تستقبل المدينة سنوياً ما معدله 50 شخصية مؤثرة (KOLs) وتنظم فعاليات خاصة بهم. وقد أثمر استغلال نفوذ هؤلاء المؤثرين ومزايا وسائل التواصل الاجتماعي نتائج إيجابية للغاية. وفي السنوات الأخيرة، طبقت المدينة استراتيجية فعّالة لجذب المؤثرين العالميين من خلال أنشطة متنوعة.
مع ذلك، يجب ربط التسويق بالتجربة. فعندما يروج أحد المؤثرين لشاطئ جميل، يجب أن يجد السياح بسهولة معلومات عن الحجز والمواصلات والخدمات المصاحبة. وعندما ينتشر فيديو يعرض المأكولات المحلية انتشارًا واسعًا، يجب أن تكون سلاسل المطاعم والمقاهي مستعدة لاستقبال تدفق جديد من الزبائن.
يتطلب هذا من مدينة دا نانغ تطوير منظومة رقمية متكاملة، بدءًا من بوابة سياحية متعددة اللغات وخرائط رقمية وصولًا إلى منصات حجز خدمات متكاملة. ويجب تحليل بيانات المستخدمين لفهم تفضيلات كل سوق، ومن ثم تعديل محتوى التواصل والمنتجات السياحية وفقًا لذلك.
إن دمج منصات متعددة، والاستفادة من الموارد الرقمية، ونشر هوية المنطقة وعلامتها التجارية من خلال المؤثرين، وتعزيز القيم الثقافية عبر حملات التواصل، وبناء صورة وطنية للعلامة التجارية... هي المتطلبات التي حددتها وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في خطتها لاستراتيجية تعزيز صورة فيتنام في الخارج للفترة 2026-2030، برؤية تمتد حتى عام 2045. وبناءً على ذلك، ستعمل الوزارة على تطوير صورة وطنية للعلامة التجارية ومجموعة أدوات تواصل مشتركة للوزارات والقطاعات والمناطق لضمان الاتساق في الترويج لصورة فيتنام في العالم.
سيتم تنظيم حملات إعلامية وطنية للترويج للقيم والمنتجات والخدمات الثقافية الفيتنامية في قطاعات الثقافة والسياحة والتراث. كما سيتم رقمنة الكثير من المحتوى والصور من الفعاليات الثقافية التقليدية لنشرها على نطاق أوسع عبر المنصات الرقمية. في الوقت نفسه، ستعمل وزارة الثقافة والرياضة والسياحة على تعزيز التعاون مع وكالات الأنباء والقنوات الإعلامية الدولية المرموقة، وتوسيع نطاق التعاون مع الشركاء الإعلاميين الأجانب والخبراء الدوليين والجالية الفيتنامية في الخارج والمؤثرين العالميين لتنويع قنوات الترويج وتعزيز فعالية نشر المعلومات.
المصدر: https://baodanang.vn/dung-thuong-hieu-tu-chien-luoc-truyen-thong-3335701.html
تعليق (0)