يتتبع موقع فيسبوك استخدام الموظفين للفأرة ولوحة المفاتيح.

قامت شركة ميتا بتثبيت برنامج يسجل حركات الماوس، وحركات لوحة المفاتيح، ولقطات الشاشة للموظفين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، مما أثار مخاوف بشأن خصوصية الأفراد.

تستخدم شركة ميتا الأنشطة اليومية لموظفيها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. الصورة: رويترز .

بحسب وكالة رويترز ، سيتم استخدام جميع البيانات التي جمعتها شركة ميتا من موظفيها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة.

يعمل البرنامج، المسمى "مبادرة قدرات النموذج"، على التطبيقات والمواقع الإلكترونية المتعلقة بالعمل. ويهدف إلى مساعدة الذكاء الاصطناعي على تعلم كيفية تفاعل البشر مع أجهزة الكمبيوتر في المهام الصعبة، مثل اختيار العناصر من القوائم المنسدلة أو استخدام اختصارات لوحة المفاتيح.

وجاء في مذكرة داخلية: "هنا يمكن لجميع موظفي ميتا المساعدة في تحسين نموذج الذكاء الاصطناعي الداخلي لدينا ببساطة من خلال القيام بعملهم اليومي".

أبلغ أندرو بوسورث، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة ميتا، الموظفين في مذكرة منفصلة أن الشركة ستزيد من جمع البيانات الداخلية كجزء من برنامج يسمى مسرع تحويل الوكلاء.

قال بوسورث: "تتمثل رؤيتنا في بيئة تؤدي فيها أنظمة الذكاء الاصطناعي مهامًا وأدوارًا أساسية مثل توجيه الموظفين وتقييم أدائهم ومساعدتهم على تحسينه". وأضاف أن الهدف هو أن تتمكن هذه الأنظمة من التعرف تلقائيًا على المجالات التي تحتاج إلى تحسين في المستقبل.

أكد المتحدث الرسمي آندي ستون أن البيانات المستقاة من برنامج التتبع ستكون من بين البيانات المدخلة المستخدمة لتدريب النموذج. وأوضح ستون أن البيانات المجمعة لن تُستخدم لتقييم أداء الموظفين، وأن هناك إجراءات وقائية مطبقة لحماية المحتوى الحساس.

تأتي هذه الخطوة في إطار عملية إعادة هيكلة شاملة لقوى العمل في شركة ميتا، تركز على الذكاء الاصطناعي. إذ تُنشئ الشركة فريقًا متخصصًا في الذكاء الاصطناعي التطبيقي، بهدف أتمتة معظم عمليات بناء المنتجات واختبارها ونشرها. كما تعمل ميتا على دمج بعض المسميات الوظيفية واستبدالها بمسمى وظيفي جديد يُسمى "مطور الذكاء الاصطناعي".

قد تواجه بيانات الموظفين التي تجمعها شركة ميتا مخاطر قانونية. الصورة: بلومبيرغ .

وفي الوقت نفسه، تخطط الشركة لتسريح 10% من قوتها العاملة العالمية ابتداءً من 20 مايو، وتدرس إجراء تخفيضات أكبر في وقت لاحق من العام.

إن جمع بيانات التلاعب بالموظفين على هذا النطاق يثير مخاوف قانونية. في الولايات المتحدة، لا يحظر القانون الفيدرالي مراقبة الموظفين.

قالت إيفيوما أجونوا، أستاذة القانون في جامعة ييل: "على المستوى الفيدرالي، لا حدود لمراقبة العمال". وأشارت إلى أن تسجيل مدخلات لوحة المفاتيح يرفع مستوى المراقبة إلى مستوى كان يقتصر سابقًا على سائقي التوصيل والعاملين لحسابهم الخاص.

في أوروبا، يختلف الإطار القانوني لهذه الممارسة اختلافًا كبيرًا عن نظيره في الولايات المتحدة. ففي إيطاليا، يُعدّ استخدام الأدوات الإلكترونية لمراقبة وتتبع إنتاجية الموظفين أمرًا غير قانوني. أما في ألمانيا، فلا تسمح المحاكم باستخدام برامج تسجيل المفاتيح إلا في حالات استثنائية، كوجود شبهة بارتكاب جريمة خطيرة. علاوة على ذلك، يرى فاليريو دي ستيفانو، أستاذ القانون في جامعة يورك، أن هذه الممارسة قد تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الأوروبية.

المصدر: https://znews.vn/meta-gay-bao-noi-bo-post1645559.html