المشاركة الزمنية هي شراء حق إجازة مُسبقًا في منتجع أو فندق لفترة زمنية محددة خلال العام، حسب اختيار المشتري. يمتد هذا الحق طويل الأمد، وقد يصل إلى عدة عقود.
وفي هذا الصدد، أصدرت وزارة الأمن العام مؤخرًا تحذيرًا بشأن شراء وبيع "ملكية العطلات" التي تنطوي على العديد من الحيل للاحتيال والربح.
صورة توضيحية. (المصدر: XD)
وفقًا لوزارة الأمن العام، فإن الحيل الشائعة التي يواجهها العملاء هي: تقديم عروض ترويجية جذابة، وخصومات، وتوزيع قسائم شرائية... لجذب الناس للمشاركة؛ تقديم عقود ذات صفحات A4 كثيرة، وشروط غامضة، و"تثبيت" شروط متعددة لحماية مصالح مُقدم الخدمة الأحادية، مما يُلحق الضرر بالعملاء؛ عدم حصول العملاء على المزايا التي التزم بها مُقدم الخدمة أو أعلن عنها، مما يُكلفهم تكاليف إضافية كثيرة. لا يُمكن للعملاء إعادة بيع الخدمة للآخرين ولا استرداد أموالهم...
قد يواجه العملاء العديد من المخاطر عند المشاركة في نموذج "ملكية إجازة السفر "، على وجه التحديد: عقد شراء "ملكية إجازة السفر" هو عقد طويل الأجل يمكن أن يستمر لعقود من الزمن، ويجب على العملاء دفع مبلغ كبير من المال (من عدة مئات الملايين إلى مليارات VND) من البداية عندما لا يعرفون بعد بوضوح القدرة وفعالية استخدام الخدمة في المستقبل.
لا يجوز لبائع "ملكية العطلات" امتلاك أي مشروع أو فندق؛ فهو مجرد وسيط يتعاون مع مالك المشروع/الفندق لبيع الخدمات للعملاء. لذلك، في حال ظهور مشاكل أو شكاوى أثناء استخدام الخدمة، يصعب على البائع ضمان حقوق العميل.
لا يتمكن العديد من العملاء بعد شراء خدمات ملكية العطلات من إعادة بيعها للآخرين لأنه لا يوجد مشترين أو لأن تكاليف النقل مرتفعة للغاية.
في ضوء الوضع المذكور أعلاه، توصي وزارة الأمن العام بتوخي الحذر بشأن هذا النشاط، والبحث بعناية في الوضع القانوني للشركة وقدراتها على تقديم الخدمات قبل شراء باقة "ملكية العطلات السياحية". بالإضافة إلى ذلك، ينبغي على الأفراد دراسة العقد بعناية قبل التوقيع، مع إيلاء اهتمام خاص للشروط المتعلقة بحقوق العميل، ومسؤوليات الشركة، وقيمة العقد والتكاليف ذات الصلة، وبند إنهاء العقد، ومعالجة المخالفات. يجب الإبلاغ فورًا عن أي منظمات أو شركات أو أفراد يستغلون أنشطة "ملكية العطلات السياحية" لارتكاب أعمال غير قانونية، والإبلاغ عنها للشرطة.
وطلبت وزارة الأمن العام من الجهات المعنية تعزيز إدارة الدولة وإجراء عمليات التفتيش والإشراف على أنشطة المنظمات والشركات العاملة في "ملكية العطلات السياحية"، وضمان الحقوق والمصالح المشروعة للشعب.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)