الإلغاءات في اللحظة الأخيرة: كيف نتعامل معها دون التسبب في الإساءة؟

قد يكون الإلغاء في اللحظة الأخيرة أمراً محبطاً. صحيح أن الإلغاءات في اللحظة الأخيرة ليست نادرة، لكن ليس كل شخص يعرف كيف يلغي الحجز بأدب.

أسباب الإلغاءات في اللحظة الأخيرة

قال نغوين مينه تو (24 عامًا، موظف مكتبي، يعمل في شارع 18، حي هيب بينه، مدينة هو تشي منه؛ سابقًا حي هيب بينه تشانه، مدينة ثو دوك) بعد أن تعرض للعديد من المواعيد الملغاة، إن السبب الرئيسي هو عدم القدرة على تحديد وقت مناسب.

بحسب تو، فإن إلغاء المواعيد لا يكون أحيانًا بسبب عدم الرغبة في اللقاء، بل بسبب عدم القدرة على التوفيق بين جداولهم الشخصية. وقالت: "غالبًا ما تُحدد المواعيد مسبقًا، ولكن تطرأ أمور غير متوقعة في يوم اللقاء، فلا يتمكنون من الحضور".

يختار بعض الأشخاص إلغاء المواعيد في اللحظة الأخيرة بسبب التزامات غير متوقعة أو تقلبات مزاجية.

صورة: TC

في غضون ذلك، يعتقد نغوين فان هونغ (26 عامًا، مقيم في شارع نغوين ثي توي، فينه لوك، مدينة هو تشي منه؛ وكان سابقًا في فينه لوك أ، مقاطعة بينه تشان) أن إلغاء المواعيد ينبع أحيانًا من تعارض المواعيد أو من انفعالات عابرة. يقول هونغ: "عادةً ما أوافق على أي دعوة لأنني أخشى الرفض. في كثير من الأحيان، تتعارض المواعيد دون أن ألاحظ، ولا أدرك ذلك إلا عندما يذكرني الناس قبل الموعد بفترة وجيزة. عندها، أضطر إلى إلغاء أحد المواعيد".

واعترف أيضاً بأنه في بعض الأحيان "يفقد الرغبة في الذهاب". وشارك هونغ قائلاً: "عادةً ما أرسل رسالة نصية أقول فيها إنني مشغول ولا أذهب، لا أعرف كيف أقول ذلك بلباقة".

في المقابل، قال دانغ آنه نهات، وهو طالب في جامعة مدينة هو تشي منه للتكنولوجيا، إنه كثيراً ما يجد نفسه في مواقف تُلغى فيها المواعيد في اللحظة الأخيرة. وأضاف نهات: "لا يعني هذا أنني لا أفهم الأمر، لكن إبلاغي متأخراً جداً يجعلني أشعر بأن وقتي لا يُحترم. تدريجياً، لم أعد أرغب في دعوة الناس بشكل استباقي".

على الرغم من موافقتهم المسبقة، فقد أبلغوه لاحقاً أنهم لا يستطيعون الحضور في الموعد المحدد.

صورة: لقطة شاشة

وبالمثل، قالت نغوين ثي مينه ثو، وهي طالبة في جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية بمدينة هو تشي منه، إنها تعرضت للتجاهل مرات عديدة قبل موعدها مباشرة. وأضافت ثو: "كفتاة، عليّ الاستعداد جيداً قبل كل موعد. وعندما أتلقى رسالة إلغاء قبل الموعد المحدد مباشرة، أشعر بإزعاج شديد".

كيفية إلغاء موعد بلباقة؟

بحسب عالم النفس بوي فينه نغي، المحاضر في جامعة مدينة هو تشي منه للتكنولوجيا، فإن إلغاء المواعيد بشكل متكرر في اللحظة الأخيرة قد يؤثر سلبًا على العلاقات. وقد لاحظ نغي أن "الشخص الذي يُلغى موعده يفقد الثقة بسهولة، ويخفض سقف توقعاته، ويقلل تدريجيًا من اللقاءات المستقبلية لتجنب الشعور بالانتظار أو عدم الارتياح".

بحسب السيدة نغي، عندما لا نتقن إدارة الوقت، يسهل علينا الشعور بالإرهاق، فنصل إلى موعد غير مستعدين ونضطر إلى إلغائه. علاوة على ذلك، فإن التردد في الرفض يدفع الكثيرين إلى قبول الدعوات أولاً، ثم التراجع عنها مع اقتراب الموعد، مما يخلق دون قصد توقعات خاطئة ويسبب خيبة أمل للشخص الآخر.

قد تؤدي المواعيد الملغاة في اللحظة الأخيرة إلى شعور المعنيين بخيبة الأمل.

صورة: ثاو فونغ

من منظور آخر، يعتقد عالم النفس تران فان توان، من مركز التدريب والرعاية العقلية في فيتنام، أن هذه العادة أصبحت شائعة بشكل متزايد في سياق التواصل في العصر الرقمي.

أوضح توان قائلاً: "يصبح الرفض أسهل بمجرد رسالة نصية أو مكالمة هاتفية، ولكن بمجرد تحديد موعد، تتشكل توقعات. وقد يؤدي الإلغاء في اللحظة الأخيرة إلى تحطيم هذه التوقعات". وأضاف أن الشخص الذي أُلغي موعده لا يشعر بخيبة أمل فحسب، بل قد يتبنى أيضاً موقفاً دفاعياً، ويفقد حماسه للاجتماعات المستقبلية، بل وقد يكون لديه رأي سلبي تجاه الشخص الذي ألغى الموعد.

يتفق الخبيران على أنه بالإضافة إلى العوامل الذاتية، توجد أيضاً ظروف موضوعية مثل المشاكل الصحية أو الحوادث غير المتوقعة. ومع ذلك، فإن طريقة استجابة الشخص هي ما يهم في نهاية المطاف.

نصحت السيدة نغي قائلة: "إذا اضطررت إلى إلغاء موعد، فيرجى إخطارنا في أسرع وقت ممكن، وشرح الأمر بوضوح، وتقديم اعتذار صادق"، مضيفة أن اقتراح موعد آخر سيُظهر الرغبة في الحفاظ على العلاقة.

وأكد السيد توان، مؤيداً وجهة النظر نفسها، قائلاً: "كلما تأخر الإخطار، زادت خيبة الأمل. بالنسبة للمواعيد التي تُحدد في اللحظات الأخيرة، يُعتبر الاتصال شخصياً أنسب من الرسائل النصية، لأن الصوت يُعبّر عن الصدق والندم بشكل أفضل بكثير من الرسائل المكتوبة. في الوقت نفسه، ينبغي عليك اقتراح وقت ومكان واضحين لعقد اجتماع آخر لتغيير مشاعر الطرف الآخر نحو توقعات أكثر إيجابية."

بحسب الخبراء، بدلاً من محاولة "إلغاء الخطط بأدب"، يحتاج الشباب إلى ممارسة مهارات إدارة الوقت، وتعلم قول "لا"، وتحديد الأولويات. يقول نغي: "لا يجب إلغاء موعد إلا في حال عدم القدرة على الحضور فعلاً. عندما يخصص لك أحدهم وقتاً، فهذا أيضاً من أولويات العلاقة".

المصدر: https://thanhnien.vn/huy-hen-phut-chot-noi-sao-de-khong-mat-long-185260514152949858.htm