يُظهر السياح الغربيون "إدماناً" على قص الشعر، ويشيدون بمهارات الحلاقين الفيتناميين باعتبارها من بين الأفضل في العالم.

(صحيفة دان تري) - المهارات المتسقة والخدمة الودية والأسعار المعقولة تساعد صالونات الحلاقة في فيتنام على أن تصبح وجهة سياحية شهيرة يوصي بها العديد من السياح الدوليين.

تجربة بأسعار معقولة فاقت التوقعات.

في مقطع فيديو نشره، شارك كريستيان فايزنيجر (مواليد 1995، يحمل الجنسية الألمانية) تجربته في الحصول على قصة شعر في فيتنام، مع العديد من التعليقات الإيجابية.

وبناءً على ذلك، أنفق 13 دولارًا (حوالي 340,000 دونغ فيتنامي) على باقة خدمات كاملة تشمل قص الشعر، والشامبو، والتدليك، والتصفيف.

يشيد السياح الغربيون بقصات الشعر في فيتنام باعتبارها "الأفضل في العالم " (فيديو: كريس وزج).

"لا تقتصر فيتنام على تقديم بعضٍ من أشهى المأكولات فحسب، بل إنها، في رأيي، تضم أيضاً بعضاً من أفضل صالونات الحلاقة في العالم. انظروا إلى هذه القصة، لم تكلفني سوى 13 دولاراً. ذهبتُ أنا وصديقي إلى هناك معاً. لقد قصّوا شعري بدقة متناهية، كل تفصيلة أُتقنت على أكمل وجه"، هكذا شارك في الفيديو.

بحسب كريستيان، فإن أكثر ما أثار إعجابه لم يكن السعر "المعقول" فحسب، بل أيضاً الاهتمام الدقيق بالتفاصيل في كل خطوة. فقد تم غسل شعره جيداً، وتدليكه، وتصفيفه بعناية، واستُخدمت منتجات عالية الجودة. قال: "ماذا يمكن أن أطلب أكثر من ذلك؟".

في تعليقه على المنشور، قال الرجل الألماني بصراحة: "لا يزال مصففو الشعر في فيتنام لا يحظون بالتقدير الكافي. تدخل إلى الصالون بفكرة غامضة نوعًا ما، تجلس على الكرسي، وعندما تخرج يكون لديك تسريحة شعر أنيقة ومنعشة تناسب حتى وجهك."

إلى جانب قص الشعر، تلقى كريستيان أيضًا غسلًا للشعر وتدليكًا وتصفيفًا (صورة: لقطة شاشة).

بحسب قوله، تكمن قوة صالونات الحلاقة الفيتنامية في دقتها واهتمامها بالتفاصيل، بدءًا من قصات الشعر الحادة والتصفيف الأنيق وصولًا إلى أسلوب الخدمة اللطيف والمهني.

"في فيتنام، قد لا تتوقع الحرفية من قبل، ولكن بمجرد أن تجربها، يصبح من السهل جدًا أن تصبح "مدمنًا" عليها"، هكذا عبر كريستيان عن رأيه.

أول حلاقة شعر لي في فيتنام.

وفي حديثه مع مراسل صحيفة دان تري ، قال كريستيان إنه عاش في فيتنام لمدة تسعة أشهر تقريباً، وحصل على عدد لا يحصى من قصات الشعر هنا، بدءاً من المتدربين ومحلات الحلاقة على جانب الطريق وصولاً إلى الصالونات الاحترافية.

انطلاقاً من تجربته الشخصية، يعتقد كريستيان أن الخدمات مثل قص الشعر، وغسل الشعر بالشامبو، والتدليك، والعناية بالأظافر في فيتنام هي من بين الأفضل من حيث الجودة والسعر.

"لقد زرت العديد من المتاجر المختلفة ونادراً ما شعرت بخيبة أمل. الأسعار معقولة، والجودة ثابتة، والحرفية جيدة"، هكذا علق.

كل من كريستيان وصديقه "مدمنان" على خدمات قص الشعر في فيتنام (صورة: لقطة شاشة).

ويضيف كريستيان أن خدمة العملاء عامل تمييز رئيسي آخر. "عندما تدخل متجراً، عادةً ما يتم الترحيب بك بحفاوة وتقديم المشروبات لك. هذا ليس شائعاً في ألمانيا. هذه التفاصيل الصغيرة تُضفي شعوراً رائعاً"، كما قال.

اعترف كريستيان بأن أول قصة شعر له في فيتنام أسفرت عن مظهر "فيتنامي" إلى حد ما. في البداية، احتاج إلى بعض الوقت ليعتاد على ذلك لأن صالونات الحلاقة كانت مخصصة في الغالب للزبائن المحليين.

لكن عندما نشر صوراً على مواقع التواصل الاجتماعي، علّق العديد من أصدقائه بأنه يشبه شخصاً فيتنامياً. وقال: "وجدت الأمر مثيراً للاهتمام، واحتفظت بهذه التسريحة منذ ذلك الحين لأنها تناسب حياتي هنا".

يُعدّ فرق السعر أيضاً عاملاً يمنح خدمات قص الشعر في فيتنام ميزة تنافسية واضحة. قال كريستيان إنه في ألمانيا، سيدفع حوالي 20 يورو (ما يقارب 600 ألف دونغ فيتنامي) مقابل قصّة شعر واحدة دون أي خدمات إضافية.

في الوقت نفسه، في فيتنام، تكلف قصة شعر الرجال البسيطة عادةً حوالي 50000-60000 دونغ فيتنامي فقط، أي ما يعادل عُشر ذلك السعر تقريبًا، لكن الجودة لا تزال جيدة جدًا.

بعد تسعة أشهر قضاها كريستيان في فيتنام، جرب العديد من قصات الشعر المختلفة، لكنه لم يشعر بخيبة أمل قط من مهارة الحلاقين (الصورة: مقدمة من الشخص المعني).

"أصنف الحلاقين الفيتناميين ضمن الأفضل في العالم، ولا يتفوق عليهم سوى تركيا - وهي دولة ذات تاريخ عريق في هذه المهنة. ومع ذلك، فإن الجودة في فيتنام قريبة جداً من مستوى الحلاقين الفيتناميين، وخدمة العملاء ممتازة للغاية"، هكذا علق كريستيان.

إلى جانب الأسعار المعقولة، فإن ما يُسعد السياح هو شعورهم بالاهتمام والرعاية. "لا يتم التسرع مع الزبائن. يأخذ الموظفون وقتهم للعمل بعناية، مما يخلق جواً مريحاً، وينتج عنه تجربة إيجابية للغاية"، كما قال.

المزايا التنافسية في قطاع الخدمات، وجذب السياح.

لاحظ كريستيان أن الخدمات الصغيرة ظاهرياً مثل قص الشعر وغسل الشعر والتدليك تلعب دوراً حاسماً في تشجيع السياح على إنفاق المزيد عند زيارة فيتنام.

ووفقاً له، يختار الكثير من الناس فيتنام للحصول على الوشم أو علاجات التجميل أو تجارب المنتجعات الصحية لأن التكاليف أقل بكثير من العديد من البلدان الأخرى، في حين أن الجودة مماثلة أو حتى أفضل، مما يخلق ميزة كبيرة لقطاع الخدمات.

فيما يتعلق بحاجز اللغة، يعتقد كريستيان أنه ليس مدعاة للقلق. فرغم أن حلاقه لا يتقن الإنجليزية، إلا أنهما يستطيعان التواصل والتفاهم بفضل أدوات الترجمة.

والأهم من ذلك كله، بحسب قوله، هو الرغبة في التواصل والانفتاح من جانب كل من العملاء ومقدمي الخدمات.

إلى جانب قصات الشعر، حظيت تجربة غسل الشعر في فيتنام باهتمام كبير على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية مؤخراً، حيث شارك العديد من السياح مشاعرهم المريحة والتكلفة "المعقولة" مقارنة بالجودة التي تم الحصول عليها.

الأسعار المعقولة والعمال المهرة وخدمة العملاء الممتازة هي من مزايا صناعة الشعر في فيتنام التي تجذب السياح (صورة: خوي فو).

وقد علق العديد من السياح بأن خدمات غسل الشعر والتدليك وعلاجات الوجه التي تقدمها الصالونات الصغيرة في فيتنام توفر تجربة مماثلة لخدمات المنتجعات الصحية الاحترافية في الخارج، ولكن بسعر أقل بكثير.

بحسب خبراء السياحة، فإن الخدمات اليومية مثل قص الشعر وغسل الشعر وتقليم الأظافر والتدليك، إذا تم تطويرها بشكل صحيح، يمكن أن تصبح ميزات جذابة للسياح الدوليين، مما يساهم في زيادة الإيرادات من السياحة التجريبية وتعزيز القدرة التنافسية لفيتنام كوجهة سياحية في المنطقة.

عندما تكون التجربة جيدة بما فيه الكفاية، والأسعار معقولة، والخدمة احترافية، فإن هذه الخدمات العادية للغاية يمكن أن تصبح بالتأكيد "ميزات خاصة" تجذب السياح الأجانب، مما يساهم في إثراء صورة السياحة الفيتنامية.

المصدر: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-tay-nghien-cat-toc-khen-tay-nghe-tho-viet-top-dau-the-gioi-20260209151748841.htm