في نهاية عام ٢٠٢٢، وبينما كانت تبحث عن دورات تدريبية عبر الإنترنت، جذبت السيدة ن.ت.هـ (المقيمة في منطقة غو فاب بمدينة هو تشي منه) انتباهها معلومات التوظيف الجذابة التي يقدمها مركز ليدر توكس للغات الأجنبية والاستشارات الدراسية في الخارج. دون تردد، سجلت السيدة ح. في دورة تدريبية عبر الإنترنت برسوم دراسية سنوية قدرها ٣٩,٩٥٠,٠٠٠ دونج فيتنامي.
إغراء الطلاب... إلى الفخ!
أستعد للاستقرار في كندا، لذا يُعدّ تعلم اللغة الإنجليزية من أهم أولوياتي. ومن خلال مواكبة الرغبة في إتقان المهارات الأربع (الاستماع، التحدث، القراءة، الكتابة)، يلتزم مركز LeaderTalks بمساعدتي على اكتساب المزيد من الثقة بالنفس خلال عام واحد. - قالت السيدة هـ.
السيد TDV (المقيم في المنطقة السابعة بمدينة هو تشي منه) اعترف بأنه بسبب الرسوم الدراسية الباهظة، اضطر إلى الحصول على قرض ائتماني لسدادها. وإيمانًا منه بأن "الحصول على ما تدفعه مقابله" كان يدفعه، حضر V. كل حصة بحماس، مُنجزًا واجباته المدرسية بجد، حتى أدرك أن الأمور لم تكن كما يُعلن عنها المركز.
لم يقتصر الأمر على طلاب مدينة هو تشي منه، بل وقعت السيدة NTNM (المقيمة في هانوي ) في موقف مماثل. قالت السيدة م. بأسف: "معظم طلاب الفصل من العاملين وأسرهم. في البداية، كان الفصل يضم 16 طالبًا، لكنهم تركوا الدراسة تدريجيًا بسبب الإحباط!".
بعد أن تعرفنا على هذا المركز، علمنا أنه، بهدف استقطاب المزيد من الطلاب، يُقدم المركز باستمرار دورات مجانية للتعلم التجريبي (تحدي التحدث) لمدة خمسة أيام. وبصفتنا موظفين في مكتب نحتاج إلى تحسين مهارات التواصل، اتصلنا برقم هاتف المركز لطلب المشورة بشأن الدورات المناسبة. طلب منا المركز مرارًا وتكرارًا "التعمق في أنفسنا" ورتب لنا حضور أول دورة تجريبية. أقنعتنا امرأة تُدعى ث.، تدّعي أنها موظفة في المركز، قائلةً: "سيساعدك المركز على "كسر الجمود" في التواصل في الأسابيع الأولى، ومن ثم سيساعدك على "استحضار" الكلمات والمعرفة وتحويلها إلى مهارات".
عند بدء الحصة الأولى، فوجئتُ بواجهة الفصل الدراسي الإلكتروني. كان هناك مُعلّم واحد فقط وشرائح باللغة الفيتنامية، ولم يكن هناك تفاعل من الطلاب، بينما كانت الشاشة تضمّ ما يقرب من 600 مشارك. عندما فكّرنا في سبب عدم تفاعل الطلاب معًا، واقتصار المُعلّم على مُعلّم واحد فقط يتحدث من البداية إلى النهاية، أوضح ث. أن هذه مجرد جلسة مشاركة، وأن الحصة الرسمية ستكون مختلفة تمامًا...
أشاد العديد من الطلاب بجودة التدريب في مركز LeaderTalks للاستشارات في اللغات الأجنبية والدراسة في الخارج. الصورة: هوي شوان
رسوم دراسية مرتفعة وجودة متوسطة
بعد إكمال خمسة أيام من الدراسة المجانية، سيتمكن الطلاب من حضور الدورة الرسمية بشرط دفع رسوم أربعة أشهر على الأقل. يضم كل فصل دراسي عبر الإنترنت من ١٢ إلى ١٦ طالبًا، يدرسون من الساعة الخامسة إلى السادسة والنصف صباحًا أيام الأسبوع. ومع ذلك، عندما ظهرت عبارة "تينغ، تينغ" في حساب LeaderTalks، بدأ موقف المركز تجاه الطلاب يتراجع. قالت السيدة م.: "بعد ثمانية أسابيع من الدراسة، أدركت أنني ما زلت "أُسجل الوقت" رغم أنني أنجزت جميع واجباتي المدرسية ولم أفوّت أي حصة. كان المعلم يأتي متأخرًا، ويتحدث بشكل غير مترابط، ولا يُركز على الدرس".
أرسلت السيدة م. رسائل بريد إلكتروني عديدة تطلب من المركز تغيير البرنامج وأساليب التدريس، فأُدرجت على الفور في "القائمة السوداء" وحُذف حسابها من مجموعات الدراسة. ووفقًا لطلاب سابقين، فإن المواد الدراسية للمركز مأخوذة من مصادر إلكترونية، وليست كتبًا دراسية ذاتية كما ادعى المركز. في الواقع، كانت العديد من المواد تحتوي على أخطاء نحوية وإملائية. "في البداية، انشغلتُ بالبرامج الافتراضية التي يقدمها المركز. بعد دراسة لمدة 3 أسابيع، شعرتُ أن البرنامج التعليمي يعاني من مشاكل. حتى أن المعلم كان يُخطئ في نطق الكلمات الأساسية" - هذا ما قاله هـ. عندما يتفاعل طالب مع أساليب التدريس، كان المركز "يتعامل" معه، وكان الإجراء الأقوى هو إرسال بريد إلكتروني لإيقافه عن الدراسة. على الرغم من أنه كان مراقب الفصل، إلا أنه عندما اشتكى ودافع عن صوت الطلاب، تم إيقاف السيد ف. عن الدراسة أيضًا. حتى خلال الفصل الدراسي الإلكتروني في 16 أبريل، طلب بعض الطلاب من المركز شرح جودة التدريب والمنهج الدراسي، قائلين إن كل ما تعلموه لا يستحق الأربعين مليون دونج التي استثمروها. فجأةً، دخل رجل غريب الفصل الدراسي الإلكتروني وهددهم بالضرب بصوت عالٍ. استخدم هذا الشخص ألفاظًا بذيئة، قائلاً بصوت عالٍ: "سيأتي أحدهم إلى منزلك ليضربك"، فانقطعت الجلسة.
في حديثها للصحفيين مساء يوم 31 مايو، صرحت السيدة داو ثي هانغ، مديرة مركز ليدر توكس لاستشارات اللغات الأجنبية والدراسة في الخارج، بأنها تلقت ملاحظات من الطلاب. وبفضل الملاحظات المهنية، أخذ المركز بعين الاعتبار وأجرى تغييرات إيجابية. وقد أجبر الطلاب الذين تصرفوا بطريقة مشاغبة المركز على تعليق دراستهم مؤقتًا. وأضافت السيدة هانغ: "يستخدم المركز منهج سبيك آوت ذي الثمانية مستويات، المصمم بمحتوى تعليمي منهجي ومهني. ويدرس في المركز حاليًا أكثر من 300 طالب يوميًا".
مع وجود 300 طالب يوميًا كما قالت السيدة هانج، فكم من الرسوم الدراسية يجمعها هذا المركز؟
فوضى مراكز اللغات الأجنبية "السرية"!
وفي حديثه مع مراسل صحيفة لاو دونج ، أكد السيد هو تان مينه، رئيس مكتب إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه، أن مركز ليدر-تاكلس للاستشارات اللغوية والدراسة في الخارج لم يحصل على ترخيص للعمل في مدينة هوشي منه.
وفقًا لتحقيق أجراه مراسل، بعد إغلاق سلسلة من مراكز أباكس ليدرز الإنجليزية فجأةً مؤخرًا، طالب أولياء الأمور بدفع رسوم الدراسة؛ فقررت إدارة التعليم والتدريب في المدينة تعليق عمل معظم هذه المراكز. وفي الوقت نفسه، قام العديد من الأشخاص الذين يدّعون أنهم موظفون في مراكز اللغات الأجنبية في مدينة هو تشي منه بالإعلان عن مراكزهم وجذب الطلاب إليها. ورغم غموض المعلومات المتعلقة بهذه المراكز، إلا أن الكثيرين يقعون ضحايا بسهولة عندما يتوقون إلى إيجاد مكان جديد للدراسة...
تستخدم العديد من مراكز تعليم اللغات الأجنبية حاليًا إعلانات عشوائية، وتبحث عن مجموعات تضم أولياء الأمور للإعلان عن الطلاب. في 29 مايو، قدّم شخص يدّعي أنه موظف في مدرسة أكاديمية فيزا الإنجليزية برنامج هذه الوحدة. وأوضح أن المركز يقدم برامجًا في اللغة الإنجليزية: التواصل، وإدارة الأعمال، والأطفال، والتحضير لاختبار كامبريدج، وخاصةً اختبار الآيلتس. وأكد أيضًا: "إذا حصل طفلك على شهادة الآيلتس، فسيتم قبوله في مدرسة ثانوية متكاملة، وحاليًا، لا تستخدم هذه الشهادة سوى 9 مدارس رئيسية في مدينة هو تشي منه، وفرصة القبول المباشر في الجامعة كبيرة جدًا. وإذا كان أولياء الأمور مهتمين، فسيتم منحهم جلسة تدريبية مجانية مع معلم أجنبي".
في وقت سابق، ضمن مجموعة تضم ما يقرب من ألف ولي أمر، ادعى شخص يُدعى د. أنه مستشار قبول في مركز أكاديمية فيزا الإنجليزية. يُقدم المركز برنامج "الصيف الرائع" مع عروض صيفية مميزة، ويدعو أولياء الأمور لإحضار أطفالهم للمشاركة فيه. مع ذلك، عندما بحثنا عن اسمي المركزين في صفحة معلومات الخدمات التعليمية التابعة لإدارة التعليم والتدريب بالمدينة، لم نجد أي نتائج. هذا يعني أن هذه الوحدات تعمل سرًا دون ترخيص.
في 15 أبريل، دُعينا لحضور افتتاح مركز وايز للغة الإنجليزية في شارع لاك لونغ كوان (المنطقة 11). يُسوّق هذا المركز نفسه كرائد في ابتكار أساليب تعلم اللغة الإنجليزية، مُختصرًا بذلك وقت التعلم بنسبة 80%... بصفتنا باحثين عن مكان للدراسة، في 30 مايو، راسلنا موقع المركز الإلكتروني وتلقينا إعلانًا: "حاليًا، يُسجّل المركز في مدينة هو تشي منه الطلاب ويستعد لفتح الفصول الدراسية. كما يُشير المركز إلى أن الفصول الدراسية تُفتح بانتظام، وسيُجري الطلاب امتحان قبول، ثم يُدرّسون في فصل دراسي. في حال موافقتهم، سيحصلون على دورة لغة إنجليزية مجانية باستخدام أسلوب البرمجة اللغوية العصبية (NLP) لاختصار وقت التعلم". لم نتلقَّ أي رد، ولكن في 31 مايو، واصل المركز إرسال رسالة تفيد بوجود برنامج خصم على الرسوم الدراسية ومجموعة من كتب اللغة الإنجليزية التي جمعها وايز بنفسه...
رغم افتتاح المركز والإعلان عن بدء التسجيل في منتصف أبريل، إلا أنه لم يحصل على ترخيص العمل حتى نهاية مايو. كما أكد السيد هو تان مينه عدم حصول مركز وايز إنجلش على ترخيص. وعند التواصل مع ممثل المركز، ادّعى هذا الشخص أنه قدّم وثائق وينتظر... ترخيصًا!
يجب على المتعلمين أن يكونوا متيقظين.
أكد السيد هو تان مينه على ضرورة توخي أولياء الأمور الحذر عند اختيار مراكز اللغات الأجنبية. وأضاف أن جميع مراكز اللغات الأجنبية وتكنولوجيا المعلومات في مدينة هو تشي منه، إذا كانت مرخصة للعمل، ستُحدّثها وزارة التعليم والتدريب على الموقع الإلكتروني لمركز المعلومات والبرامج التعليمية التابع للوزارة. وأكد السيد مينه: "للاطلاع على معلومات وعناوين وحالة عمل المراكز، يُمكن لأولياء الأمور زيارة الموقع الإلكتروني لمركز معلومات خدمات التعليم التابع للوزارة: dichvugiaoduc.hcm.edu.vn". كما صرّح المتحدث باسم الوزارة بأن آراء الصحافة وأولياء الأمور تُعدّ أيضًا قنوات إعلامية تُمكّن السلطات المحلية من فهم الوضع، وتحديث وتصحيح الأنشطة في حال وجود أي مخالفات للمراكز الموجودة في المنطقة.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)