
في ظلّ شيوع الدفع غير النقدي في فيتنام، تُولي الشركات الصغيرة ومتاجر التجزئة والخدمات الشخصية اهتمامًا متزايدًا بالشفافية والسرعة والدقة في عمليات التحصيل والدفع. ومع ذلك، لا يزال العديد من أصحاب المتاجر يواجهون صعوبة في التحقق من معاملات التحويل أثناء خدمة العملاء، خاصةً خلال ساعات الذروة.
ولحل هذه المشكلة، تعاونت شركة MobiFone مع العديد من البنوك لنشر جهاز Loa Than Tai - وهو حل لإشعار المعاملات في الوقت الفعلي، مما يساعد البائعين على "سماع الأموال القادمة" على الفور، والحد من المخاطر وتحسين العمليات التجارية.
تساعد الأجهزة الذكية البائعين على التحكم في المعاملات بسهولة
مكبر الصوت المحظوظ من MobiFone هو جهاز ذكي يُصدر إشعارات صوتية فور نجاح عملية تحويل الأموال إلى حساب البائع. بفضل آلية تشغيله الآمنة القائمة على اتصال البيانات، يُغني الجهاز عن الحاجة إلى التحقق المستمر من الهاتف أو تطبيق الخدمات المصرفية للتأكد من إيداع الأموال.
في بيئة عمل مزدحمة كالمطاعم والمقاهي ومحلات البقالة والمنتجعات الصحية وصالونات التجميل أو الخدمات الشخصية، يُصبح لوا ثان تاي "مساعدًا أمين صندوق" فعالًا، مما يُساعد على الحد من النزاعات وتقليل الالتباس وضمان الشفافية في جميع المعاملات. بفضل ذلك، يُمكن لأصحاب المتاجر الاطمئنان إلى خدمة العملاء والتركيز على أنشطتهم التجارية، بدلاً من القلق بشأن التحقق من المدفوعات.
MobiFone والبنوك تتعاونان لتحسين تجربة الدفع
لضمان استقرار ودقة عمل نظام لوا ثان تاي، وسّعت موبيفون تعاونها مع العديد من البنوك لمزامنة بيانات الدفع، وتحسين سرعة التعرف على المعاملات، وتعزيز قدرات الأمان. وصرح ممثلو موبيفون بأن الوحدة والبنوك اتفقتا على تطبيق العديد من الحلول التقنية، بدءًا من توحيد اتصالات البيانات ووصولًا إلى مراجعة إجراءات الأمان، لضمان تسجيل جميع المعاملات بدقة وسرعة.
لا يُسهّل هذا التعاون تشغيل نظام Loa Than Tai بسلاسة فحسب، بل يُفيد المستخدمين أيضًا بفضل توافق الجهاز مع العديد من رموز الاستجابة السريعة (QR codes) للبنوك الشائعة الاستخدام في السوق. يكفي رجال الأعمال استخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code) المُتاح للدفع، والمرتبط بحساباتهم المصرفية، ليتمكن نظام Loa Than Tai من التعرّف على الإشعارات وإرسالها تلقائيًا. يُساعد هذا على توفير وقت الإعداد، مع توفير أقصى درجات الراحة للمستخدمين.
حلول لتعزيز المدفوعات الرقمية للأسر التجارية
وفقًا لتقييم MobiFone، تُعدّ فئة الشركات العائلية الأسرع في التحوّل الرقمي في السنوات الأخيرة. ويتزايد الطلب على الحلول الرقمية، مثل الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، وبرامج المبيعات، والفواتير الإلكترونية، وغيرها. ومع ذلك، لا تزال هذه الفئة بحاجة إلى حلول بسيطة وسهلة الاستخدام وبأسعار معقولة لبدء رحلة التحوّل الرقمي.
مكبر صوت "إله الثروة" هو الحل الأمثل لهذه الحاجة: سهل التركيب والاستخدام، منخفض التكلفة، ولا يتطلب أي معرفة تقنية. بخطوات تهيئة أولية بسيطة، يكون الجهاز جاهزًا لدعم صاحب المتجر في جميع معاملاته.
علاوةً على ذلك، وبفضل تعاونه مع البنوك، يُسهم لوا ثان تاي في تحسين الشفافية المالية والحد من الأخطاء عند إغلاق الإيرادات اليومية. فعندما تُعلن جميع المعاملات بوضوح، يُمكن للبائعين تسوية حساباتهم بسرعة، مما يُقلل بشكل كبير من مخاطر الخسارة ويُحسّن كفاءة الإدارة المالية.
أدوات دعم الأعمال في العصر الرقمي
إن نشر MobiFone لمكبر الصوت "إله الثروة" وتوسيع نطاق تعاونها مع البنوك ليس حلاً لجهاز واحد فحسب، بل يُظهر أيضاً استراتيجية الشركة طويلة الأمد في توفير أدوات دعم التحول الرقمي للشركات. تهدف MobiFone إلى بناء منظومة تكنولوجية متكاملة، تُسهّل على تجار التجزئة الصغار الوصول إلى الحلول التكنولوجية، من إدارة الإيرادات والنفقات إلى خدمة العملاء وتحسين العمليات.
أكد ممثلو MobiFone أن تعاون البنوك سيساعد على نشر الجهاز على نطاق أوسع، مما يوفر تجربة دفع آمنة وحديثة وسهلة لملايين الشركات في جميع أنحاء البلاد. في المستقبل، ستواصل MobiFone تحديث النظام، وتوسيع نطاق الاتصال، وتحسين سرعة الإشعارات لتلبية احتياجات السوق بشكل أفضل.
موجهة نحو المستخدم - تجربة مُحسّنة
لا يركز تطبيق Loa Than Tai على الجوانب التقنية فحسب، بل يتميز أيضًا بواجهة مستخدم بسيطة تناسب مختلف المستخدمين. كما يوفر MobiFone قنوات دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء على حل المشكلات بسرعة أثناء الاستخدام.
معلومات الاتصال
يمكن للعملاء المهتمين بمنتج MobiFone Lucky Speaker الاتصال بخط خدمة العملاء 1800 1290 للحصول على المشورة والدعم التفصيلي.
المصدر: https://hanoimoi.vn/mobifone-hop-tac-voi-cac-ngan-hang-trien-khai-loa-than-tai-giai-phap-thong-bao-giao-dich-thong-minh-cho-ho-kinh-doanh-trong-ky-nguyen-thanh-toan-so-726082.html










تعليق (0)