السيد فام تيان دونغ، نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي: أصبح التحول الرقمي مهمة استراتيجية للقطاع المصرفي - الصورة: VGP
أصبح التحول الرقمي مهمة استراتيجية للقطاع المصرفي.
في الثاني والعشرين من مايو، افتتح اتحاد المصارف الفيتنامية مسابقة "التحول الرقمي في القطاع المصرفي" لعام 2026 تحت شعار "التحول الرقمي الاستباقي - نحو المستقبل". وخلال كلمته في الفعالية، أكد السيد فام تيان دونغ، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب، ونائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي، ورئيس اتحاد المصارف الفيتنامية، ورئيس اللجنة التوجيهية واللجنة المنظمة للمسابقة، أن التحول الرقمي اتجاه حتمي، يُسهم في تحسين إنتاجية العمل، وتعزيز القدرة التنافسية، ودعم النمو الاقتصادي .
على مدى الفترة الماضية، قام القطاع المصرفي بتنفيذ العديد من الحلول الشاملة مثل تحسين الإطار القانوني، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتوسيع نطاق المدفوعات غير النقدية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والهوية الإلكترونية في العمليات المصرفية.
بحسب السيد فام تيان دونغ، فقد نشرت النقابات العمالية على جميع المستويات بنشاط الوعي حول التحول الرقمي، وأطلقت العديد من الحركات والمبادرات المحاكاة لتطبيق التكنولوجيا في العمل. نُظمت المسابقة لتعزيز المعرفة وتطوير القدرات الرقمية للمسؤولين وأعضاء النقابات؛ وفي الوقت نفسه، وفرت منتدىً للتبادل وتبادل الخبرات ونشر حلول التحول الرقمي في جميع أنحاء القطاع.
استقطبت مسابقة هذا العام مشاركة 32 فريقًا تضمّ ما يقارب 700 متسابق من البنوك والمؤسسات المالية والجامعات وشركات التكنولوجيا المالية - الصورة: VGP
يركز البنك على البيانات الرقمية وتجربة العملاء.
استقطبت مسابقة "التحول الرقمي في القطاع المصرفي" لعام 2026، 32 فريقًا يضمّون نحو 700 مشارك من البنوك والمؤسسات المالية والجامعات وشركات التكنولوجيا المالية. وشاركت العديد من المؤسسات الكبرى، بما في ذلك أغريبنك، وفيتكومبنك، وبي آي دي في، وفيتينبنك، وتيكومبنك، وتي بي بنك، وإسإتش بي ، وإم بي، وفي إيه إم سي، وغيرها. كما حضر البرنامج السيد لي كوانغ فينه، المدير العام لفيتكومبنك، إلى جانب ممثلين عن العديد من المؤسسات الشريكة.
في نقاش جانبي خلال المسابقة، صرّحت السيدة تو ثي كيم ثانه، عضو مجلس إدارة بنك أغريبنك، بأن التحول الرقمي لا يُسهم فقط في تحسين كفاءة العمليات المصرفية، بل يُعزز أيضاً العلاقات طويلة الأمد مع العملاء. وأضافت أن بنك أغريبنك يعمل على بناء تجربة عملاء آمنة وبسيطة ومصممة خصيصاً لكل فئة من العملاء.
في غضون ذلك، صرّحت السيدة فونغ ثي هاي ين، نائبة المدير العام لبنك فيتكومبانك، بأن البنك قد ربط بياناته بالشبكة الوطنية VNeID واستخدمها لدعم عملية مصادقة العملاء بشكل أسرع وأكثر أمانًا. كما طبّق بنك فيتكومبانك تقنية رمز الاستجابة السريعة الديناميكي، مما يُسهم في تقليل وقت إتمام المعاملات بنسبة 75% تقريبًا، ويُلغي تمامًا الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.
بحسب اللجنة المنظمة، تتألف المسابقة من ثلاث جولات: "توحيد الجهود"، و"مواكبة العصر الرقمي"، و"صياغة المستقبل الرقمي". ويركز المحتوى على إبراز هوية المؤسسة، واختبار المعرفة بالتحول الرقمي على الأجهزة اللوحية، وعرض أفكار مبتكرة للقطاع المصرفي. ومن المتوقع أن تقدم جولة "صياغة المستقبل الرقمي" على وجه الخصوص العديد من الحلول العملية لتحسين كفاءة الإدارة، وتطوير العمليات التجارية، وتعزيز نمو الخدمات المصرفية الرقمية.
بحسب السيد فام آنه توان، مدير إدارة المدفوعات (بنك الدولة الفيتنامي)، فقد ارتفعت المدفوعات غير النقدية في الأشهر الخمسة الأولى من عام 2026 بنحو 38% مقارنةً بنهاية عام 2025. وتحديداً، زادت المعاملات عبر الإنترنت بنسبة 66%، والمعاملات عبر الهاتف المحمول بنسبة 33%، ومدفوعات رمز الاستجابة السريعة (QR) بأكثر من 50%. وقد فعّل القطاع المصرفي أيضاً نظام مدفوعات رمز الاستجابة السريعة الثنائي مع الصين وكوريا الجنوبية، ويخطط للتوسع ليشمل سنغافورة وتايوان (الصين) والهند بحلول نهاية العام.
مع ذلك، ووفقًا لممثلي بنك الدولة الفيتنامي، لا تزال أبرز التحديات في التحول الرقمي تتمثل في توفر الموارد البشرية التقنية وأمن وسلامة أنظمة الدفع الرقمي. ويجري تشديد اللوائح المتعلقة بالأمن والتحقق البيومتري والهوية عبر نظام الهوية الإلكترونية الفيتنامي (VNeID) لضمان سلامة المستخدمين.
السيد مينه
المصدر: https://baochinhphu.vn/ngan-hang-phai-tien-phong-chuyen-doi-so-102260522174213595.htm
تعليق (0)