دمج قطاع الضرائب الذكاء الاصطناعي في eTax Mobile، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

تم الإعلان عن المعلومات المذكورة أعلاه من قبل رئيس مصلحة الضرائب في 9 ديسمبر. ووفقًا لنائب مدير مصلحة الضرائب ماي سون، بعد ما يقرب من 4 سنوات من التشغيل، تم ترقية التطبيق إلى اتجاه "باب واحد - نقطة اتصال واحدة".

أبلغت نائبة مدير إدارة الضرائب، ماي سون. الصورة: CT

نجحت دائرة الضرائب في دمج تسجيل الدخول عبر VNeID مع جميع الوظائف الأساسية مثل: تسجيل الضرائب؛ الإقرار؛ دفع الضرائب (بما في ذلك الدفع نيابة عن الآخرين)؛ البحث عن الالتزامات؛ التسجيل، وتعديل معلومات الفاتورة الإلكترونية أو البحث عن معلومات الأعمال والأسر وتقديم الملاحظات عليها... لمساعدة دافعي الضرائب على الوفاء بالتزاماتهم في أي وقت وفي أي مكان بشكل ملائم.

يُمثل عام 2025 تطورًا رائدًا، مع زيادة ملحوظة في حجم وجودة الاستخدام. منذ مارس 2022، قام أكثر من 13 مليون شخص بتنزيل وتثبيت تطبيق eTax Mobile؛ وقد استقبل النظام وعالج أكثر من 17.2 مليون معاملة دفع ضريبي، بميزانية إجمالية تجاوزت 26.5 تريليون دونج.

في عام ٢٠٢٥ وحده، تجاوز عدد التسجيلات الجديدة ٧ ملايين، أي ما يعادل ١.٢ ضعف إجمالي عدد السنوات الثلاث السابقة مجتمعة. وبلغ عدد المعاملات ١٣.٣ مليون معاملة، أي ما يعادل ٣.٣٦ ضعف إجمالي معاملات السنوات السابقة. وبلغت قيمة المدفوعات حوالي ١٨ تريليون دونج، أي ما يعادل ٢.١ ضعفًا عن الفترة السابقة.

إن صعود التطبيق إلى المركز الأول في مجموعة "الأعمال" على App Store Vietnam يُظهر أن eTax Mobile أصبح وسيلة موثوقة ومنتشرة ومريحة لدعم الإجراءات الضريبية.

مع توجهات تكنولوجيا الجيل الرابع (4.0) وتزايد حجم البيانات، تتزايد الحاجة إلى الدعم والإجابة من دافعي الضرائب، مما يتطلب سرعة الاستجابة. وقد ساهم تحديث تطبيق eTax Mobile في توفير الذكاء الاصطناعي لدعم... دعم دافعي الضرائب، المرتبط ببيانات صناعة الضرائب.

مكان انعقاد مؤتمر لمراجعة وتحسين إجراءات إدارة الضرائب. الصورة: CT

هذه أداة تدعم "الأسئلة والأجوبة السريعة" باللغة الطبيعية، وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. كما يوفر التطبيق أدوات حديثة، مثل تحويل الصوت إلى نص والعكس، مما يسمح بتقييم الإجابات، مما يسمح للنظام بالتعلم والتحسين المستمر. ويُعد هذا أيضًا أساسًا بالغ الأهمية للسلطات الضريبية للحصول على مزيد من المعلومات لتحسين جودة الخدمات.

المصدر: https://hanoimoi.vn/nganh-thue-tich-hop-tri-tue-nhan-tao-vao-etax-mobile-ho-tro-24-24-gio-726145.html