«المبتكرون» في عصر الذكاء الاصطناعي

بدأت شركة الاستشارات أكسنتشر في تسمية موظفيها البالغ عددهم نحو 800 ألف موظف بـ "المخترعين الجدد"، وهو ما يعكس اتجاهاً جديداً للشركات في عصر الذكاء الاصطناعي.

عمال يذهبون إلى العمل في أكسنتشر - صورة: بلومبرج

وتأتي هذه المبادرة في الوقت الذي تعمل فيه شركة أكسنتشر على إعادة اختراع نفسها للتكيف مع طفرة الذكاء الاصطناعي وتقديم المشورة للشركات التي تتبنى التكنولوجيا، حسبما ذكرت صحيفة فاينانشيال تايمز في 30 نوفمبر/تشرين الثاني.

الابتكار للعصر الجديد

وُلِد مصطلح "المخترعين الجدد" من عملية إعادة الهيكلة الكبرى التي أُعلن عنها في شهر يونيو/حزيران في شركة أكسنتشر.

دمجت إعادة الهيكلة الاستراتيجية والاستشارات والإبداع والتكنولوجيا والعمليات في وحدة واحدة تُسمى "خدمات إعادة الابتكار". وصرحت جولي سويت، الرئيسة التنفيذية لشركة أكسنتشر، بأن الذكاء الاصطناعي هو الخيار الأقوى للشركة حاليًا.

ثم تبنى الرئيس التنفيذي سويت هذا المصطلح وشاع استخدامه في الشركة. وصرح مصدر مطلع على شؤون الشركة أن أكسنتشر أنشأت نسخة تجريبية من موقعها الإلكتروني الداخلي لإدارة الموارد البشرية، وصفت الموظفين بأنهم "مبتكرون" بدلاً من "عمال".

وقالت شركة أكسنتشر إن طموحها هو أن تصبح "الشريك الرائد في إعادة الاختراع" لعملائها من خلال مساعدتهم على تبني أدوات الذكاء الاصطناعي.

ويصر المسؤولون التنفيذيون للمجموعة على أن الموظفين سيضطرون إلى المغادرة إذا لم يتمكنوا من إعادة تدريبهم للتكيف مع عصر الذكاء الاصطناعي.

وقالت الرئيسة التنفيذية جولي سويت لشبكة CNBC: "ما سنفعله هو تسهيل جلب هذه الحلول، ودمج البيانات والذكاء الاصطناعي، حتى نتمكن حقًا من التوسع عبر قاعدة عملائنا بالكامل والدخول إلى أسواق جديدة من خلال الاستشارات المبتكرة".

وليس فقط تغيير الاسم؟

ومن خلال إعادة تسمية شريحة من الموظفين كما فعلت شركة أكسنتشر، تستطيع الشركات استخدام اللغة لتشكيل ثقافة الشركة فضلاً عن بناء العلامة التجارية للشركة وصاحب العمل.

ومع ذلك، فإن "إعادة الاختراع" ليست مجرد مجاز بياني، بل تتطلب أيضًا من الشركات تغيير عقليتها والابتكار بشكل مستمر إذا كانت لا تريد أن تتخلف عن الركب، خاصة في عصر الذكاء الاصطناعي.

وبعبارة أخرى، تضطر الشركات إلى إعادة اختراع نفسها بشكل حقيقي، فضلاً عن تجديد تفكيرها وأساليب عملها إذا كانت لا تريد الوقوع في موقف "الزجاجة الجديدة والنبيذ القديم".

قال فيليبوس سوسيلوس، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة PwC قبرص: "يجب على المؤسسات إعادة ابتكار نفسها باستمرار، مع نمو الشركات الناشئة بشكل أسرع وإيجادها أساليب تشغيل أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة. إذا لم نتكيف، فستواجه الشركة بأكملها مخاطر، سواء من حيث القدرة التنافسية أو البقاء".

وأشار إلى أن برامج الذكاء الاصطناعي تعمل على تغيير طريقة عمل الأشخاص بسرعة، وبالتالي تصبح أداة للمساعدة في تحسين الإنتاجية وقدرات اتخاذ القرار في المنظمات.

إن الذكاء الاصطناعي هو الذي خلق الفرق بين طرق العمل الجديدة وطرق العمل التقليدية، كما أنه فتح عصرًا جديدًا أجبر الشركات على الابتكار وإعادة تصميم طريقة عملها.

في هذه الأثناء، يعرّف السيد جون تشامبرز - الرئيس التنفيذي لشركة سيسكو للتكنولوجيا - "إعادة الاختراع" على أنها إعادة التفكير في كل شيء، بدءاً من السوق المستهدفة، والمنتجات، إلى كيفية خلق الشركات للاختلافات والتعامل مع السوق، وذلك وفقاً لمجلة بيزنس إنسايدر.

"جدد نفسك كل عام، إذا كنت لا تريد أن تتخلف عن الركب. معظم القادة لا يجددون أنفسهم. برأيي، كقائد في عصر الذكاء الاصطناعي، عليك أن تُجدد نفسك كل عام"، وجّه السيد تشامبرز رسالة قوية إلى المسؤولين التنفيذيين في مجال الذكاء الاصطناعي.

في معرض شرحه لوجهة نظره، قال السيد تشامبرز إن الذكاء الاصطناعي يعمل بسرعة فائقة وفعاليته أكبر بكثير. هذا يعني أن الشركات ستنجح وتفشل أسرع من أي وقت مضى. واختتم المدير التنفيذي لشركة سيسكو حديثه قائلاً: "عدم التغيير يعني عدم الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي".

إعادة الاختراع هي الواقع الجديد

وفقًا لبيانات المنتدى الاقتصادي العالمي، ذكرت 95% من الشركات المشاركة في الاستطلاع أنها نفذت على الأقل تحولين وإعادة اختراع كبيرين في الفترة 2021-2024. ومن بين هذه الشركات، نفذت 61% منها على الأقل أربعة تحولات كبيرة.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي "أحد الأشياء التي يتعين علينا أن نضعها في الاعتبار هو أن وتيرة هذا التغيير يمكن أن تكون سريعة للغاية، حتى أسرع من التحولات التكنولوجية السابقة"، مؤكدا أن عملية إعادة الاختراع تأتي دائما مع المسؤولية.

العودة إلى الموضوع

خانه كوينه

المصدر: https://tuoitre.vn/nguoi-sang-tao-lai-thoi-ai-20251202092519395.htm