
صورة توضيحية.
من أجل تشجيع العملاء على استخدام الخدمات المصرفية الرقمية وخفض تكاليف التشغيل وإدارة الحسابات "المنسية"، أعلنت العديد من البنوك للتو عن تعديلات على رسوم إدارة الحسابات وإضافة بعض الرسوم الجديدة اعتبارًا من اليوم.
وبناء على ذلك، تقوم البنوك بتطبيق رسوم على أساس الحد الأدنى للأرصدة ونشاط الحساب، وتشدد رسوم خدمة الرسائل النصية القصيرة لتشجيع العملاء على تلقي إشعارات تغيير الرصيد عبر تطبيقات الهاتف المحمول، وهي نموذج مجاني يساعد على خفض تكاليف التشغيل.
على وجه التحديد، أعلن بنك فيتنام للتصدير والاستيراد التجاري (إكسيم بنك) مؤخرًا عن رسوم جديدة لإدارة الحسابات ورسوم الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة تُطبق على العملاء الأفراد اعتبارًا من 1 ديسمبر 2025. ووفقًا للوائح الجديدة، سيتم فرض رسوم قدرها 11,000 دونج فيتنامي شهريًا على الحسابات التي يقل متوسط رصيدها عن 500,000 دونج فيتنامي، بدلاً من الحد الأقصى المجاني السابق البالغ 300,000 دونج فيتنامي. كما بدأ البنك بفرض رسوم قدرها 90,000 دونج فيتنامي ربع سنويًا على خدمات الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة لعملاء الذهبي والبلاتيني، باستثناء مستخدمي باقة كومبو كازا.
وبالمثل، منذ ديسمبر، فرض بنك فيتنام الدولي التجاري ( VIB ) رسومًا جديدة على الحسابات غير النشطة. سيتم فرض رسوم قدرها 10,000 دونج فيتنامي شهريًا (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) على حسابات الدفع التي لم تُجرَ أي معاملات لمدة 12 شهرًا متتالية. في حال عدم كفاية الرصيد لتغطية الرسوم، يقوم البنك بخصم المبلغ المتبقي، وسيتم الإعفاء من المبلغ المتبقي. كما ينصح بنك فيتنام الدولي العملاء بإغلاق حساباتهم في حال عدم استخدامها لتجنب أي تكاليف.
ليس بنكا Eximbank وVIB فقط، بل تطبق العديد من البنوك الأخرى أيضًا سياسة رسوم بناءً على مستوى الرصيد. على سبيل المثال، يفرض بنك Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank ( Sacombank ) رسومًا قدرها 6000 دونج فيتنامي شهريًا على الحسابات التي يقل متوسط رصيدها في الشهر السابق عن 500,000 دونج فيتنامي، بدءًا من 11 يوليو 2025. وتتراوح رسوم باقات الخدمات الأخرى في هذا البنك، مثل حسابات الدفع ببطاقات الدفع، والتنبيه التلقائي للمعاملات عبر Sacombank Pay، والتنبيه التلقائي للمعاملات عبر الرسائل النصية القصيرة، بين 10,000 و20,000 دونج فيتنامي شهريًا، وذلك حسب حالة الرصيد. لا تزال الحسابات المفتوحة عبر Sacombank Pay أو السحب على المكشوف المضمون مجانية فقط.
يتقاضى بنك فيتنام التجاري المشترك للاستثمار والتنمية ( BIDV ) حاليًا رسومًا قدرها 5000 دونج شهريًا للحسابات التي يبلغ متوسط رصيدها أقل من 2 مليون دونج؛ و3000 دونج شهريًا للحسابات التي يبلغ متوسط رصيدها من 2 إلى 10 ملايين دونج، ومجانًا للحسابات التي يبلغ رصيدها 10 ملايين دونج أو أكثر.
يشترط بنك فيتنام بروسبيريتي التجاري المساهم (VPBank) على حسابات الدفع من Autolink الاحتفاظ برصيد لا يقل عن مليوني دونج فيتنامي للإعفاء من الرسوم، وإذا كان الرصيد أقل من ذلك، تُفرض رسوم قدرها 10,000 دونج فيتنامي شهريًا. في المقابل، يشترط بنك الجيش التجاري المساهم (MB) حدًا أدنى قدره 50,000 دونج فيتنامي للإعفاء من رسوم إدارة الحساب.
وبشكل عام، تظهر تعديلات الرسوم أن البنوك تنتقل إلى نموذج رسوم يعتمد على الاستخدام وصيانة الحساب، وهو ما يشجع العملاء على إدارة أرصدتهم بشكل استباقي ويقلل من عدد الحسابات "المنسية" في النظام.
إلى جانب تعديل الرسوم، يُعزز القطاع المصرفي أيضًا مزامنة بيانات العملاء وتوحيدها. ويُظهر آخر تحديث من بنك الدولة أنه حتى 14 نوفمبر 2025، تم التحقق من أكثر من 136.1 مليون سجل شخصي وأكثر من 1.4 مليون سجل مؤسسي بيومتريًا عبر بطاقات CCCD المزودة بشريحة وتطبيق VNeID. وقد أتاحت 57 مؤسسة ائتمانية و39 وسيط دفع مصادقة CCCD مباشرةً عبر تطبيقات الهاتف المحمول؛ ونشرت 63 مؤسسة ائتمانية أجهزة قراءة CCCD في مكاتبها، وقامت 21 وحدة بدمج VNeID في عملياتها التجارية.
لا يقتصر توحيد البيانات على إرساء أسس تحديد الهوية الإلكترونية فحسب، بل يُساعد البنوك أيضًا على إدارة الحسابات بفعالية، وتحسين سلامة المعاملات، والحد من الاحتيال. وقد أظهرت النتائج الأولية لنظام معلومات دعم الإدارة والرصد والوقاية من المخاطر للعملاء (SIMO)، الذي تضمن أكثر من 1.7 مليون تحذير، وأكثر من 567 ألف معاملة أوقفها المستخدمون بنشاط، الأثر الإيجابي لتوحيد البيانات.
وتُظهر التعديلات على جداول الرسوم والجهود المبذولة لتوحيد بيانات العملاء أن القطاع المصرفي يتجه نحو نموذج إدارة ذكي، يشجع العملاء على استخدام الخدمات الرقمية، ويقلل تكاليف التشغيل، ويعزز أمن المعاملات، مع خلق أساس متين للتعريف الإلكتروني ومنع الاحتيال في النظام.
المصدر: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






تعليق (0)