تواجه العديد من الشركات الصغيرة صعوبات مع الفواتير الإلكترونية.

DNVN - على الرغم من التزامها بسياسة الشفافية، تواجه العديد من الشركات والأسر صعوبات غير متوقعة في تطبيق الفواتير الإلكترونية. فمشاكل التكلفة، والعوائق التكنولوجية، واللوائح غير الواقعية تضعها في موقف صعب.

صعوبات كثيرة

وتهدف الحكومة إلى الوصول إلى مليوني مؤسسة بحلول عام 2030 وفقًا للقرار رقم 68 للمكتب السياسي، ويتخذ قطاع الضرائب خطوات جذرية لتحديث الإدارة.

وفقًا لخارطة الطريق، سيتم إلغاء ضريبة القيمة المضافة اعتبارًا من 1 يناير 2026، وستتحول الشركات العائلية بالكامل إلى نظام الإقرار والإصدار الإلكتروني للفواتير المرتبطة بالهيئات الضريبية. ومع ذلك، تواجه عملية تحويل الفواتير بعض الصعوبات التي تحتاج إلى حل.

في ندوة "إزالة العوائق في الفواتير الإلكترونية، بهدف الوصول إلى مليوني شركة" في 20 أغسطس، شاركت السيدة نجوين ثاي ترانج، وهي تاجرة تتمتع بخبرة 32 عامًا في سوق الجملة آن دونج (مدينة هوشي منه ) بصراحة أن عبء تطبيق الفواتير الإلكترونية لا يأتي فقط من التعود على التكنولوجيا ولكن أيضًا من ضغط التكاليف الضخمة والصراعات بين اللوائح.

"للامتثال للأنظمة، يتعين علينا شراء العديد من الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وطابعات الباركود وطابعات A4... مع كشك بعرض مترين مربعين فقط، فإن تعيين محاسب إضافي براتب يتراوح بين 8 و9 ملايين شهريًا أمر مبالغ فيه"، حسب تحليل السيدة ترانج.

أشار هذا التاجر أيضًا إلى مفارقة كبيرة عندما يجد تجار الجملة أنفسهم محصورين بين هيئتين إداريتين. وتحديدًا، يتعارض اللوائح التي تشترط إصدار الفواتير وقت البيع مع الواقع التجاري لقطاع الجملة، مما يُسبب ضغطًا كبيرًا على التدفق النقدي.

السيدة نغوين تاي ترانج - تاجرة في سوق دونغ.

"بعد 32 عامًا في مجال الأعمال، لم أشعر أبدًا بالحيرة كما أشعر الآن، عالقة بين سياسات الإدارة"، كما قالت السيدة ترانج.

قالت السيدة تران ثي ثو ثوي، صاحبة مشروع صغير بخبرة 39 عامًا، إن أكبر عائق أمام كبار السن مثلها هو التكنولوجيا. إن خارطة الطريق لإلغاء الضريبة الإجمالية قبل بضعة أشهر فقط مُلِحّة للغاية.

قالت السيدة ثوي: "مؤخرًا، اشترت أكثر من ألف أسرة برامج محاسبة مقابل مليون إلى مليوني دونج، لكن لم يكن أحد يعرف كيفية استخدامها. وهذا يُسبب هدرًا كبيرًا في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة".

أشارت السيدة ثوي أيضًا إلى عدم منطقية الضريبة الإجمالية الحالية. فعلى مدى أكثر من عشر سنوات، دفعت ضرائب بقيمة 5,175,000 دونج فيتنامي شهريًا، بينما يقل دخلها اليومي الفعلي عن مليون دونج فيتنامي. لذلك، اقترحت تطبيق الضرائب وفقًا للدخل الفعلي.

لا تواجه الشركات الصغيرة فحسب، بل تواجه الشركات أيضًا صعوبات جمة. أشار السيد فو كوانغ فوك، المدير العام لشركة ميكونغ فيتنام لتنمية التجارة المساهمة، إلى وجود عقبة خطيرة، ألا وهي المنافسة غير العادلة. إذ تضطر الشركات الرائدة التي تلتزم بالفواتير الإلكترونية إلى إضافة تكاليف إلى أسعارها، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار البيع وصعوبة المنافسة مع الشركات التي لم تطبقها بعد.

وأعرب السيد فوك عن قلقه قائلاً: "قد يؤدي هذا إلى خطر خسارة الإيرادات وانخفاض كفاءة الأعمال لأولئك الذين يتبعون هذه السياسة إذا استمر الوضع".

وبحسب أصحاب الأعمال والمؤسسات، فإنه على الرغم من صحة سياسة الفاتورة الإلكترونية، إلا أن خريطة الطريق وطريقة التنفيذ تحتاج إلى مراجعة دقيقة حتى تتمكن السياسة من أن تصبح حقيقة واقعة، وتدعم تطوير الأعمال بدلاً من خلق المزيد من الأعباء عليها.

شركات التكنولوجيا والسلطات الضريبية تتعهد بالعمل معًا

واعترافًا بالصعوبات التي يواجهها التجار والشركات الصغيرة، قدم ممثلو مقدمي الحلول التكنولوجية والسلطات الضريبية العديد من الالتزامات الداعمة المحددة، مؤكدين أن الشركات لن تكون وحدها في عملية التحول.

مع الإقرار بأن تكاليف موظفي المحاسبة تشكل عبئًا كبيرًا، تقول شركات التكنولوجيا إنها تمتلك حلولاً مرنة لحل هذه المشكلة.

تواجه الشركات العديد من الصعوبات عند تطبيق الفواتير الإلكترونية.

وقال مدير تطوير الأعمال في شركة هارافان، السيد نجوين جيا باو لونج، إن الوحدة لا تقدم فقط حلول إدارة المبيعات متعددة القنوات مع الفواتير الإلكترونية المتكاملة على الهواتف، بل لديها أيضًا حزم حوافز جذابة.

نقدم حاليًا دعمًا مجانيًا لمدة ثلاثة أشهر لحلول إدارة المبيعات مع الفواتير الإلكترونية المتكاملة. والهدف هو مساعدة الشركات الصغيرة على تحقيق فوائد مزدوجة: الامتثال للقانون وإدارة أعمالها بفعالية، كما قال السيد لونج.

من جانب مزودي خدمات الاتصالات، أكد السيد نجوين كوك آن، نائب مدير إدارة خدمة العملاء المؤسسيين والتنظيميين في شركة VNPT ، أن الوحدة توفر منظومة حلول شاملة، بدءًا من الأنظمة البسيطة للتجار الصغار الذين لا يحتاجون سوى إلى هواتف ذكية، وصولًا إلى الأنظمة الأكثر تعقيدًا. وتتمثل أبرز نقاط قوة VNPT في شبكة الدعم الواسعة التي تتمتع بها.

بالإضافة إلى الخط الساخن المجاني المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تُوزّع هيئة الخدمات الصحية الوطنية في فيتنام (VNPT) موظفين في كل حي وبلدية لتقديم الدعم والتوجيه المباشر للعملاء. كما صُممت واجهات تطبيقنا ببساطة ليسهل على الجميع الوصول إليها، وفقًا للسيد آن.

وقال ممثل وكالة الإدارة، السيد نجوين تين دونج - نائب مدير إدارة الضرائب في مدينة هوشي منه، إن قطاع الضرائب كان ينفذ سلسلة من حلول الدعم العملية، مع التركيز على دافعي الضرائب.

أبرز ما يميز هذا المشروع هو الالتزام بالعمل مع الموردين لتوفير حلول الفواتير الإلكترونية المجانية لنحو 250 ألف أسرة تجارية يتعين عليها التحول إلى طريقة الإعلان بحلول عام 2026.

بالإضافة إلى ذلك، يجري العمل على تطبيق حلول متزامنة أخرى بنشاط. سينسق مسؤولو الضرائب مع موردي البرامج لزيارة الشركات لدعم عملية التثبيت وتعليمات المستخدم، حتى خارج ساعات العمل. سيتم إنشاء قناة دعم فني من الموردين لمعالجة المشكلات فورًا.

قال السيد دونغ إن قطاع الضرائب سيواصل تسجيل المشكلات لتقديم مقترحات إلى المسؤولين لتعديل اللوائح والقوانين الضريبية بهدف تبسيط الإجراءات، مما يُهيئ بيئة أعمال عادلة وشفافة، ويساعد أصحاب الأعمال على النمو بشكل مستقر ومستدام.

وبحسب السيد نجوين ثاي بينه، نائب رئيس تحرير صحيفة هوشي منه القانونية، فإن الطريق من السياسة إلى الممارسة لم يكن خطاً مستقيماً أبداً، خاصة عندما يتعلق الأمر بشكل مباشر بأكثر من 5 ملايين أسرة تجارية، وهو قطاع اقتصادي ديناميكي ولكنه هش أيضاً مع العديد من القيود على الموارد.

الأمر الأهم هو تعزيز الاعتقاد بأن الدولة والقطاع الضريبي هما فعلا مرافقان وداعمان وليس مجرد مراقبين وتفتيشين...

ضوء القمر

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nhieu-tieu-thuong-gap-kho-voi-hoa-don-dien-tu/20250820060606544