ورغم أن هذه المشكلات ليست خطيرة بما يكفي لجعل المستخدمين يتخلون عن هواتفهم الذكية من سامسونج ويتحولون إلى علامات تجارية أخرى، إلا أنها متكررة بما يكفي لتصبح مزعجة نسبيًا.
العديد من التطبيقات المثبتة مسبقًا تزعج مستخدمي هواتف سامسونج الذكية
الصورة: رويترز
عدد كبير جدًا من تطبيقات Samsung المثبتة مسبقًا
تأتي معظم هواتف أندرويد الذكية مزودةً بعدد من التطبيقات المثبتة مسبقًا (أو التطبيقات غير الضرورية)، لكن سامسونج ترتقي بها إلى مستوى جديد. تأتي هواتف جالاكسي الذكية مزودةً بعشرات التطبيقات التي قد لا تحتاجها أبدًا، بدءًا من تطبيقات سامسونج الخاصة مثل Samsung TV وSamsung Members، وصولًا إلى تطبيقات مايكروسوفت مثل Microsoft 365 وLinkedIn. هذا لا يُفسد واجهة المستخدم فحسب، بل يستهلك أيضًا مساحة تخزين ويستنزف طاقة البطارية.
عدم وجود دعم لملفات تعريف المستخدم المتعددة
من الميزات المفيدة في هواتف أندرويد الذكية إمكانية إنشاء ملفات تعريف مستخدم متعددة، مما يساعد المستخدمين على فصل مساحاتهم الشخصية عن مساحات العمل. مع ذلك، لا تدعم هواتف سامسونج الذكية هذه الميزة، على الرغم من توفرها على أجهزة سامسونج اللوحية. حتى مع وجود ميزة مماثلة تُسمى "المجلد الآمن"، فإنها تسمح فقط بقفل التطبيقات والبيانات الشخصية دون إنشاء مساحات منفصلة للمستخدمين الآخرين.
لا تعمل جميع هواتف Samsung الذكية بنظام One UI الكامل
الصورة: TECHRADAR
الارتباك بين One UI و One UI Core
جميع هواتف سامسونج الذكية الحديثة تعمل بنظام One UI، لكن التجربة تختلف من طراز لآخر. فالطرازات الفاخرة، مثل Galaxy S أو Z Fold، تحصل على النسخة الكاملة، بينما تحصل الطرازات الاقتصادية على One UI Core، وهي نسخة مُبسطة بميزات مُختصرة. هذا يُصعّب على المستخدمين تمييز الفرق حتى يجربوها فعليًا.
تطبيق مكرر
تُثبّت سامسونج مُسبقًا العديد من تطبيقاتها الخاصة، مثل المعرض والهاتف والرسائل، لكنها لا تزال تحتفظ بالعديد من تطبيقات جوجل المُقدّمة مع نظام أندرويد. هذا يُجبر المستخدمين على استخدام تطبيقين لنفس الغرض. والأهم من ذلك، لا يُمكن للمستخدمين إلغاء تثبيت العديد من تطبيقات سامسونج، مما يُسبّب لهم إزعاجًا عند استخدامها.
الكثير من الإعلانات المزعجة
عند الاستخدام، سيشعر المستخدمون بالتأكيد بالانزعاج من كثرة ظهور الإعلانات على هواتف سامسونج الذكية، من شاشة القفل إلى التطبيقات الافتراضية. هذا ليس مزعجًا فحسب، بل يُضعف أيضًا تجربة المستخدم، حتى على الهواتف الذكية عالية المواصفات باهظة الثمن.
سامسونج تستثمر 1.8 مليار دولار أمريكي في باك نينه
سرعة الشحن بطيئة
بينما تتميز هواتف سامسونج الذكية بأدائها وجودة تصنيعها المتينة، إلا أن سرعة شحنها لا تزال أبطأ من العديد من منافسيها. ففي حين وصلت العلامات التجارية الصينية المنافسة إلى سرعات شحن تصل إلى 100 واط أو أعلى، التزمت سامسونج بسرعة 45 واط في أحدث طرازاتها الرائدة.
على الرغم من هذه العيوب المزعجة، لا تزال هواتف سامسونج الذكية من الخيارات المفضلة لدى المستهلكين. ومع ذلك، يُؤمل أن تتغلب الطرز المستقبلية على هذه العيوب لتوفير تجربة مستخدم أفضل.
المصدر: https://thanhnien.vn/nhung-van-de-nguoi-dung-dau-dau-voi-smartphone-samsung-185250630105857552.htm
تعليق (0)