الجمعة الإلكترونية 2025: "الأمان - راحة البال - السعادة" عند التسوق عبر المنصات الرقمية

أقيم الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت 2025 في الفترة من 13 إلى 17 نوفمبر تحت شعار "الأمان - راحة البال - السعادة" بهدف بناء الثقة الرقمية بين المستهلكين.

في مساء يوم 14 نوفمبر، افتُتح رسميًا الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق الإلكتروني في فيتنام - الجمعة الإلكترونية 2025، الذي تنظمه وزارة الصناعة والتجارة . يُقام برنامج هذا العام في الفترة من 13 إلى 17 نوفمبر على مستوى البلاد، ويتضمن سلسلة من الأنشطة الغنية والمتنوعة.

بناء الثقة وحماية المستهلكين

في كلمتها الافتتاحية، قالت نائبة وزير الصناعة والتجارة، نجوين ثي ثانغ، إنه وفقًا للإحصاءات، بحلول عام 2024، تجاوزت القيمة الإجمالية لمعاملات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا حاجز 100 مليار دولار أمريكي، منها إيرادات تجارة التجزئة الإلكترونية في فيتنام 25 مليار دولار أمريكي. تُصنّف فيتنام من بين الدول ذات أعلى معدل نمو للتجارة الإلكترونية في المنطقة، وهي من بين أسرع 10 دول نموًا في العالم ، حيث تحتل المرتبة الثالثة في جنوب شرق آسيا من حيث حجم السوق، بعد إندونيسيا وتايلاند، حيث يشارك أكثر من ستين مليون شخص في التسوق عبر الإنترنت.

في السنوات الأخيرة، أصبح الخوف من جودة المنتج من أكبر العوائق التي تواجه المستهلكين عند التسوق عبر الإنترنت. إضافةً إلى ذلك، تُعدّ مشكلة السلع رديئة الجودة، والمقلدة، والمخالفة لحقوق الملكية الفكرية واقعًا بارزًا في كلٍّ من التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية.

وأكد نائب وزير الصناعة والتجارة أن تنظيم فعالية أسبوع التجارة الإلكترونية Online Friday 2025 تحت شعار "السلامة - راحة البال - السعادة" هذا العام يدل على تصميم وزارة الصناعة والتجارة على مرافقة منصات التجارة الإلكترونية الشفافة وذات الخبرة والإيجابية، وتعزيز دور وكالات الإدارة وتعزيز مسؤولية المنصات الرقمية ومنصات التجارة الإلكترونية والبائعين في بناء الثقة وحماية حقوق المستهلكين.

ألقى نائب وزير الصناعة والتجارة، نجوين ثي ثانغ، كلمة الافتتاح. (صورة: PV/Vietnam+)

يتضمن برنامج يوم التسوق عبر الإنترنت Vietnam Online Friday 2025 سلسلة من الأنشطة: حفل الافتتاح - انطلاق يوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام 2025 مع الاستجابة من المحليات في جميع أنحاء البلاد؛ مساحة تجربة التجارة الإلكترونية مع برنامج Mega Livestream لمشاركة المعلومات وتقديمها والتمييز بين السلع الأصلية والمقلدة، مع العديد من قسائم التسوق القيمة من الشركاء في الأكشاك؛ 60 ساعة من يوم التسوق المباشر Vietnam Online Friday 2025 مع مرافقة مئات من مواقع مبيعات التجارة الإلكترونية وآلاف الحوافز للمستهلكين من الشركاء والعلامات التجارية ذات السمعة الطيبة في فيتنام.

بالإضافة إلى ذلك، ينظم البرنامج أيضًا أنشطة التبادل والمشاركة بين المستهلكين والبائعين مع المشاهير والخبراء الرائدين في التجارة الإلكترونية ومنصات التجارة الإلكترونية الكبيرة، وبالتالي تحسين تجربة التسوق للمستهلكين، وجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر متعة بروح "المتعة هي الحياة، والعيش هو الاستمتاع".

راحة البال والأمان عند التسوق

وأكد السيد فان مان ها، مدير العلاقات الخارجية لمنصة التجارة الإلكترونية Shopee، أن موضوع الجمعة عبر الإنترنت هذا العام "السلامة - راحة البال - السعادة" له معنى كبير، وقال إن Shopee عملت مع آلاف العلامات التجارية واستخدمت نظام مبيعات Shopee Mall وShopee Premium للمشاركة في البرنامج.

"شوبي مول وشوبي بريميوم هما جناحانا، والبضائع التي نبيعها فيهما أصلية 100% ومضمونة حقوق المستهلك. على سبيل المثال، يمكن للمستهلكين إرجاع البضائع خلال 15 يومًا مع ضمان حقوق المستهلك الأخرى. ولذلك، قررنا الاستثمار بشكل مكثف في مهرجان هذا العام من خلال قسائم ترويجية تصل إلى 50%، بالإضافة إلى جلسات بث مباشر لخلق أجواء ممتعة للحدث"، قال السيد ها.

تحدث السيد نجوين لام ثانه، ممثل تيك توك فيتنام، عن موضوع "الجمعة الإلكترونية 2025"، موضحًا أن موضوع هذا العام هو "الأمان، راحة البال، والسعادة"، وهو أيضًا موضوعٌ حرص متجر تيك توك على تطبيقه طوال عام 2025 تحت وسم "التسوق براحة البال". وبالتزامن مع أسبوع التجارة الإلكترونية في فيتنام، سيُنتج أكثر من 6 ملايين منشئ محتوى وبائع على منصة متجر تيك توك فيديوهات قصيرة تحمل وسم "الجمعة الإلكترونية" ورسائل وموضوعات فعاليات.

من خلال أسبوع التجارة الإلكترونية في فيتنام 2025، يهدف متجر TikTok إلى تمكين مليار شخص في فيتنام من الوصول إلى رسالة الحدث وبناء الثقة الرقمية للتجارة الإلكترونية الفيتنامية مع كون رسالة الحدث "الأمان - راحة البال - السعادة".

وفقًا لممثل تيك توك فيتنام، فإن المحتوى الذي يُنقل للجمهور عبر هذه الفيديوهات القصيرة سيحثّ ليس فقط مجتمع البائعين ومنشئي المحتوى، بل أيضًا المستخدمين، على التعاون لبناء ثقة رقمية في مستقبل التجارة الإلكترونية. هذا يُعزز شعور المشترين بالأمان، ويضمن بيئة شفافة وواضحة للبائعين، ويُمكّن التجار النزيهين من تجاوز المنافسة من التجار المخالفين للقانون.

تحت شعار "الهدف هو التجارة الإلكترونية الآمنة والمستدامة والمتمحورة حول المستهلك"، من المتوقع أن يستمر "الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق عبر الإنترنت 2025" في أن يكون حدثًا رئيسيًا، يساهم في تعزيز الاستهلاك المحلي وتوسيع السوق الرقمية وتطوير الاقتصاد الرقمي في فيتنام.

يُقام أسبوع التجارة الإلكترونية الوطني ويوم التسوق الإلكتروني في فيتنام (جمعة التسوق الإلكتروني) سنويًا على مستوى البلاد، تجسيدًا لجهود تعزيز التجارة الإلكترونية وتنمية الاقتصاد الرقمي في فيتنام. ويهدف هذا البرنامج إلى تنفيذ القرار رقم 645/QD-TTg الصادر عن رئيس الوزراء بتاريخ 15 مايو 2020، والمتعلق بالموافقة على "البرنامج الوطني لتطوير التجارة الإلكترونية للفترة 2021-2025".

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/online-friday-2025-safe-and-happy-when-buying-sam-tren-nen-tang-so-post1077012.vnp