وراء مكالمات الاحتيال

ومن خلال النضال الفعلي لقوات الشرطة، وخاصة من خلال مشاركة محقق شرطة مقاطعة فو تو، يمكن رؤية أنه وراء كل مكالمة إلى الشرطة، أو مكتب المدعي العام، أو البنك... توجد سلسلة منظمة بإحكام من المجرمين، تعمل مثل "مصنع" الاحتيال.

نجحت شرطة مقاطعة فو ثو في إنقاذ طفلٍ اختُطف عبر الإنترنت. الصورة: شرطة مقاطعة فو ثو

كثيرًا ما يتساءل الناس كيف يمكن لأشخاص في دول أجنبية "قراءة" المعلومات الشخصية للضحايا. وفي معرض حديثه عن هذه القضية، قال محقق ذو خبرة طويلة في التعامل المباشر مع قضايا الاحتيال عبر الإنترنت إن تسريب البيانات واستغلالها يزداد تعقيدًا. بدءًا من منصات المقامرة والمراهنات والاستثمارات المالية عبر الإنترنت، حيث يُجبر اللاعبون على ترك اسمهم الكامل ورقم هاتفهم ورقم حسابهم المصرفي وعناوينهم... وصولًا إلى تطبيقات "العمل السهل والرواتب المرتفعة" و"التعاون عبر الإنترنت" التي تتطلب التقاط صور لبطاقات هوية المواطنين وتقديم أرقام هواتفهم، يمكن أن تصبح جميعها "مناجم بيانات" تُباع للشبكات الإجرامية. وفي حالة خاصة، اكتشفت السلطات حوالي مئتي ألف قطعة بيانات شخصية بحوزة أشخاص في دول أجنبية، معظمها معلومات فيتنامية، مصنفة بدقة بالغة.

هناك نقطة أخرى، لا تقل خطورة، وهي الإفراط في مشاركة المعلومات على منصات التواصل الاجتماعي. فمن خلال المشاركات على فيسبوك وزالو، يستطيع المجرمون بسهولة اكتشاف الحساب، والتدقيق بصمت في كل سطر حالة، أو صورة، أو معلومات عن مكان العمل، أو الأقارب، أو الدخل، أو الهوايات، أو حتى الرحلات، أو الجداول اليومية. كلما زاد إقبال الناس على التباهي، أو تحديث صور عائلاتهم وأطفالهم، زادت سهولة سرقة معلوماتهم.

قال المحقق: "قبل إجراء المكالمة، عادةً ما يكون لدى الأشخاص المعنيين "ملف" عن الضحية، مع معرفة ما يعمله الضحية لكسب عيشه، ومكان إقامته، وما إذا كان لديه زوجة أو زوج أو أطفال أو علاقات عائلية. انطلاقًا من مصدر البيانات هذا، يبدأ الأشخاص المعنيون الخطوة التالية في بناء السيناريو".

في العديد من الحالات التي تم ضبطها، ضبطت الشرطة "مناهج" احتيال مُعدّة بعناية، مُقسّمة إلى مجموعات من الأشخاص، مسؤولين، معلمين، رجال أعمال، ربات بيوت، وطلاب... لكل مجموعة نهجها وأسلوبها الخاص. بالإضافة إلى "قسم كتابة السيناريوهات"، تضم الشبكة أيضًا مجموعة متخصصة في التدريب على المواقف. ووفقًا للمحقق، يُنظّم الأشخاص في العديد من المواقع بالخارج تدريبًا يُشبه مركزًا تدريبيًا، حيث يُطلب من الأشخاص الجدد الاستماع إلى نماذج من المكالمات وحفظها، ثم التدرب على سيناريوهات مُحاكاة. يُقدّم الشخص الذي يلعب دور الضحية باستمرار مواقف صعبة، ويتعيّن على المحتال التعامل معها والتحدث بوضوح للحصول على "شهادة تدريب". تُظهر العديد من الحالات أن نبرة الصوت وأسلوب الخطاب والإيقاع عند "إعطاء الأوامر" أو "شرح" المحتالين مُدرّب عليها، مما يجعل المستمع منغمسًا في القصة دون أن يُتاح له وقت للتفكير.

من الجدير بالذكر أنه في السابق، كان يتم تحويل أموال الاحتيال مباشرةً من حساب الضحية إلى حساب محلي "مُغرٍ"، إلا أن السيناريو أصبح الآن أكثر تعقيدًا. فبمجرد دخول الأموال إلى الحساب الوسيط، يلجأ الضحايا فورًا إلى شراء العملات الافتراضية، أو توزيعها على حسابات متعددة، باستخدام المحافظ الإلكترونية والمحافظ الرقمية وخدمات التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت. وفي وقت قصير جدًا، تم "تقطيع" تدفق الأموال و"تنظيفه" من أي آثار، مما يجعل استرداد الأصول أمرًا بالغ الصعوبة.

يتضح أن الناس يواجهون شبكات جريمة منظمة، تضم "مخرجين" و"ممثلين" و"فنيين"، وليس مجرد مجموعة من المحتالين الأفراد. لذلك، لا يقتصر التحذير على الشعارات العامة، بل يجب أن يصبح مبادئ سلوكية محددة في الحياة اليومية.

أولاً، يجب على الجميع إدراك أن البيانات الشخصية لا تقل أهمية عن الأموال الموجودة في الحساب. لا تُسهّل مشاركة صور هويتك أو رقم حسابك أو عنوانك أو جهات اتصالك على التطبيقات والمنصات المشبوهة. على منصات التواصل الاجتماعي، قلّل من إظهار أطفالك وممتلكاتك وجدول سفرك؛ فقد تُصبح الصورة الشخصية "دعامة" في عمليات الاحتيال.

على الجانب الآخر، لا ينام المجرمون أبدًا. يُحدّثون حيلهم باستمرار، ويُعيدون كتابة نصوصهم، ويُنظّمون تدريباتٍ كتدريباتٍ روتينية. إذا لم يُحسّن كل مواطن مستوى يقظته بما يتناسب مع ذلك، فمن السهل أن يقع ضحيةً لمسرحيات الاحتيال...

دوك هيو - نغوك لونغ

المصدر: https://nhandan.vn/phia-sau-nhung-cu-dien-thoai-lua-dao-post927486.html