إن المال والتكنولوجيا والموارد البشرية كلها مهمة في هذه "اللعبة الطويلة"، ولكن قبل كل شيء، يجب أن نبدأ بتغيير في العقلية، حيث يكون دور قادة وكالات الأنباء مهمًا للغاية.
هل من الممكن بناء منصة رقمية مشتركة لوكالات الأنباء؟
أكد وزير الإعلام والاتصالات ، نجوين مانه هونغ، أن عام ٢٠٢٣ هو العام الذي تتحول فيه وكالات الأنباء ودور النشر إلى منصات رقمية. فهل سيتحقق هذا التوقع يا سيدي؟
يمكن القول إن التحول الرقمي توجهٌ إلزاميٌّ لا غنى عنه لجميع وكالات الأنباء. وهو اتجاهٌ له تأثيرٌ كبيرٌ على المجتمع، ويُعدّ من أولويات التنمية في فيتنام. وتتمتع الحكومة والوزارات والهيئات الحكومية، بما فيها وزارة الإعلام والاتصالات، بتوجهاتٍ قويةٍ للغاية.
أطلقت وزارة الإعلام والاتصالات برنامج التحول الرقمي للصحافة، والذي لاقى استجابة ومشاركة فعالة من قبل وكالات الأنباء من المستوى المركزي إلى المحلي، بناءً على ظروفها وظروفها المحددة من حيث الكوادر والمالية والتكنولوجيا وغيرها.
السيد فام مانه هونغ، نائب المدير العام لإذاعة صوت فيتنام (VOV)، عضو اللجنة الحزبية لجمعية الصحفيين الفيتنامية.
نرى اليوم أن معظم محتوى وكالات الأنباء قد أصبح رقميًا. كما انتقلت الصحف المطبوعة التقليدية إلى النسخ الإلكترونية، للوصول إلى شريحة أوسع من القراء. ويمكن للجمهور قراءة الصحف عبر الهواتف الذكية بسرعة وسهولة كبيرتين.
بالإضافة إلى التركيز على العامل البشري، ستستثمر منظمة VOV في التكنولوجيا لتحويل الصحافة رقميًا. تصوير: مينه ها.
بالطبع، لكل وكالة ووحدة أسلوبها الخاص في العمل، تبعًا لمبادئها وأهدافها ومواردها الداخلية. ومع ذلك، من منظور عام، لتحقيق التحوّل الرقمي للصحافة بفعالية، أعتقد أنه من الضروري الاهتمام بعدد من القضايا.
أولاً، يجب تغيير وعي المراسلين والمحررين، وخاصةً العاملين في إدارة الصحافة. فإذا أدركنا التوجهات والاحتياجات الموضوعية، سيُغيّر الصحفيون تفكيرهم وأساليب عملهم تبعاً لذلك.
ثانيًا، من الضروري جدًا تدريب فريق من المراسلين والمحررين الماهرين في عملهم والذين يمتلكون المهارات اللازمة لإنتاج محتوى للتوزيع في البيئة الرقمية. ففي الماضي، كان المراسلون يقتصرون على معالجة القضايا الإذاعية، أما الآن، فيتعين معالجة المحتوى لنشره على منصات أخرى، كالصحف الإلكترونية والتلفزيون وحتى الصحف المطبوعة، أو للتفاعل على منصات التواصل الاجتماعي. وهذا يتطلب من الصحفيين "التفكير بشكل مختلف، والعمل بشكل مختلف"، وأن يكونوا أكثر إبداعًا من الطريقة التقليدية في العمل.
ثالثًا، تُعدّ التكنولوجيا عنصرًا بالغ الأهمية. وهذا يُشكّل أيضًا تحديًا للعديد من وكالات الأنباء عند تطبيق التحوّل الرقمي. فالعديد من غرف الأخبار لم تُحقّق الاكتفاء الذاتي في التكنولوجيا بعد. في الواقع، غالبًا ما تتطور بعض الصحف التي تمتلك منصات تكنولوجية جيدة، أو تُشارك مع شركات تكنولوجية قوية، بسرعة كبيرة في البيئة الرقمية. فهي تمتلك فريق برمجة، وتُبادر في استخدام التكنولوجيا، وتُحدّث التقنيات الجديدة بانتظام، وتمتلك نظام بنية تحتية آمن، وما إلى ذلك، مما يُسهّل الوصول إلى الجمهور.
في الوقت نفسه، لا تزال وحدات الصحافة التقليدية، رغم إمكاناتها الهائلة في المحتوى، تواجه صعوبات جمة في تنويع قنوات التوزيع على المنصات الرقمية. هل يدرك قادة التحرير مشكلة التكنولوجيا؟ نعم! لكن الصعوبة تكمن في إمكانية استقطاب الكفاءات في مجال التكنولوجيا، وهو أمرٌ بالغ الصعوبة في ظل اقتصاد الصحافة في العديد من الوحدات.
في جلسة عمل رئيس الوزراء فام مينه تشينه مع نقابة الصحفيين الفيتناميين صباح 13 يونيو/حزيران، بمناسبة الذكرى الثامنة والتسعين ليوم الصحافة الثوري، أكد وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ دعمه لوكالات الأنباء الصغيرة والمتوسطة والصحف المحلية التي تواجه صعوبات مالية وتكنولوجية. وأضاف أنه من الممكن بناء منصات تكنولوجية مشتركة للصحافة، لكن المشكلة تكمن الآن في كيفية تنظيمها وتطبيقها بفعالية.
رابعًا، يتعلق الأمر بتغيير حجم وطريقة إدارة الصحف. على وكالات الصحافة التقليدية، التي تُضيف الآن منصات رقمية، أن تُراعي مكان نشر المحتوى أولاً، وكيفية ضمان استمراريته. كما يجب أن تتغير خطوط الإنتاج ونماذج الإدارة مقارنةً بالسابق.
السيد فام مانه هونغ (وسط الصورة) في المؤتمر الدولي حول "تطوير مصادر دخل محطات الإذاعة والتلفزيون في ظل التحول الرقمي". تصوير: مينه ها.
العامل البشري الأهم
لا يبدأ التحول الرقمي باستثمار الأموال أو التكنولوجيا، بل بتغيير عقلية وثقافة غرف الأخبار، والأهم من ذلك، عقلية قادة وكالات الأنباء. ما رأيك في هذه المسألة؟
في أي مجال، يُعدّ دور القيادة بالغ الأهمية. إذا لم يُدرك القائد التوجهات الجديدة ويستوعبها، ستُفوّت المؤسسة فرصة التطور. والتحول الرقمي كذلك، فالموظفون هم الأهم. وهنا يُسهم وعي القائد إسهامًا كبيرًا في النجاح.
عند إدراك المشكلة بشكل صحيح، سيتمكن رئيس وكالة الأنباء من تحديد توجهات نظام التحرير بأكمله بما يتناسب مع ظروف وكالته: ما هي الموارد التي ينبغي إعطاؤها الأولوية لمواكبة التوجهات الحالية؟ أين يجب أن نستثمر بكثافة لتحقيق نقلة نوعية؟...
بالإضافة إلى ذلك، يُلهم القائد ويُحفّز فريق المراسلين والمحررين والفنيين. "مثل القائد، مثل الحركة". عقلية القيادة هي التكنولوجيا الرقمية، وسيتعين على الموظفين إيجاد طرق للتميز في التكنولوجيا والتفكير الرقمي، لأن ذلك يقع ضمن المسار المهني لهيئة التحرير.
يتجلى الدور المهم للقيادة هنا في العلاقة الجدلية مع المنظمة والموظفين. لذلك، يجب الاهتمام بكلا العاملين لتحقيق النتائج المرجوة.
العمل في استوديو صحيفة VOV الإلكترونية. تصوير: ترونغ هيو.
كيف نحل مشكلة اقتصاديات الصحافة الصعبة؟
هل يتناسب التحول الرقمي الشامل لغرفة الأخبار مع تحول نموذج الإيرادات؟ يُظهر الواقع الحالي أن معظم وكالات الأنباء، في سعيها للبقاء والتطور، لا تزال تواجه صعوبات في آلية الاستقلالية، والآلية المالية لربط وكالات الأنباء بميزانية الدولة؛ ولا تزال تكافح وتتخبط في حل مشكلة اقتصاديات الصحافة؟
- الصحافة تمر بمرحلة صعبة للغاية حيث تنتقل الإعلانات التقليدية إلى منصات الإنترنت العابرة للحدود مثل فيسبوك وتيك توك... والجزء المتبقي للصحافة السائدة قليل جدًا.
حقوق الطبع والنشر قضيةٌ جديرةٌ بالاهتمام. فبعد نشرها من قِبل هيئة التحرير، تُستغلّ شبكات التواصل الاجتماعي المحتوى الصحفي فورًا مجانًا. ولذلك، تواجه الصحف صعوبةً في زيادة إيراداتها من منتجاتها. لو توفّر لها هذا المصدر، لاستطاعت تحويل مسار الاستثمار نحو التحوّل الرقمي بالكامل.
سبب آخر هو تأثير جائحة كوفيد-19، فالاقتصاد المحلي والعالمي يواجهان صعوبات، والأعمال التجارية تواجه صعوبات، وكذلك وكالات الأنباء، بسبب تأثر مصادر الإعلان والرعاية. والواقع الحالي هو أن الحفاظ على العمليات كما كانت عليه سابقًا يتطلب جهدًا كبيرًا من العديد من وكالات الأنباء.
في هذا السياق، ليس الاستثمار في التحول الرقمي بالأمر الهيّن، خاصةً بالنسبة للوحدات التي تتمتع باستقلالية مالية كاملة. برأيي، يُعدّ وجود غرفة أخبار تتمتع باستقلالية مالية بنسبة 30% تقريبًا أمرًا منطقيًا، إذ تُمكّن الصحافة من العمل براحة بال، وتطبيق مبادئها وأهدافها ومهامها السياسية على النحو الأمثل. نُدرك أن اقتصاديات الصحافة لا تقتصر على ممارسة الصحافة لأغراض تجارية فحسب، بل تشمل أيضًا توفير دخل يُمكّنها من أداء المهام الرئيسية المُوكلة إليها من قِبَل الحزب والدولة.
في مرحلة ما، لا بد من وجود آلية لشركات الاتصالات لتقاسم الإيرادات أو دعم الصحافة. تُنتج الصحف والمواقع الإلكترونية محتوى، ويستخدم مشغلو الشبكات هذه البيانات لتقديمها للجمهور، ولكن لا تُشارك مع هيئة التحرير. ولتحقيق ذلك، لا بد من التدخل على مستوى السياسات الكلية ونظام الحوكمة.
عقدت الحكومة مؤتمرًا بالغ الأهمية حول التواصل السياسي تحت عنوان "التوعية - العمل - الموارد" في نهاية نوفمبر 2022، واقترحت فيه حلولاً عملية ومحددة لتحسين فعالية التواصل السياسي. وستتوفر للصحافة آلية لتوجيه الأوامر من الجهة الحاكمة وأجهزة الدولة لتوصيل السياسات، مما يوفر لها مصدر دخل مشروعًا ويعزز دورها الدعائي.
لقد لمستُ بوادر مُشجعة للغاية عندما وجّه رئيس الوزراء، خلال جلسة العمل الأخيرة مع جمعية الصحفيين الفيتناميين، بمعالجة أوجه القصور في الآليات والسياسات والمعايير الفنية والاقتصادية لجميع أنواع الصحافة. هذا هو الأساس الذي تستند إليه الوزارات والهيئات والمؤسسات لتنظيم الصحافة، ومساعدة غرف الأخبار على تجاوز الصعوبات وتطويرها.
علاوةً على ذلك، يجب على الهيئة الإدارية أن تكون مسؤولةً أيضًا عن دعم الصحافة وترويجها، بما في ذلك القطاع المالي. ويُعد دور الهيئة الإدارية بالغ الأهمية، سواءً في مساعدة الصحافة على تجاوز الصعوبات والعقبات، أو في توجيه أنشطتها بما يتوافق مع مبادئها وأهدافها، أو في تحقيق نموٍّ صحيٍّ لها.
السيد فام مان هونغ يناقش مع خبراء التكنولوجيا في معرض تكنولوجيا البث (الولايات المتحدة الأمريكية).
لا سباق على وسائل التواصل الاجتماعي، والتركيز على الصحافة عالية الجودة
في الواقع، لا يوجد نموذج موحد للتحول الرقمي ينطبق على جميع وكالات الأنباء. بالنسبة لوكالة "صوت فيتنام"، من أين تبدأ رحلة التحول الرقمي وكيف تتم؟
صوت فيتنام هي وكالة الأنباء الوطنية الرئيسية. على مدى فترة طويلة من التطوير، قمنا ببناء وكالة إعلامية متعددة الأشكال والوسائط، تضم إذاعة وتلفزيونًا وصحفًا مطبوعة وإلكترونية. منها 8 قنوات إذاعية و16 قناة تلفزيونية وصحيفتان إلكترونيتان.
في الآونة الأخيرة، استوعبت وحدات الصحافة في الإذاعة بسرعة اتجاهات المنصات الرقمية. تُحدّث الصحيفتان الإلكترونيتان VOV وVTC News الأخبار بسرعة ودقة، وتُعدّان قناتين رسميتين وموثوقتين للقراء. كما طوّرنا بعض تطبيقاتنا الخاصة، مثل إذاعة VTC الرقمية مع VTC Now، والتي تحظى أيضًا بعدد كبير من المشاهدين. ويمتلك قسم الإذاعة تطبيقي VOV Live وVOV Media.
يُعطى المحتوى الأولوية للنشر على الصحف الإلكترونية، ويُعدّ الصوت مصدر قوتها. على سبيل المثال، يحظى برنامج "قراءة القصص ليلاً" بملايين المستمعين على يوتيوب. والجدير بالذكر أن عمل "كون هيم نهو" لصحيفة VOV الإلكترونية فاز بجائزة التميز في فئة الوسائط الرقمية من اتحاد إذاعات آسيا والمحيط الهادئ (ABU) عام ٢٠٢٢.
لقد شكّلت وحدات صوت فيتنام بيئة عمل جيدة نسبيًا. ومع ذلك، على المدى البعيد، هناك حاجة إلى استراتيجية منهجية واستثمارات أكبر لصوت فيتنام لتعزيز دورها كوكالة صحفية مركزية. وسنولي اهتمامًا خاصًا للاستثمار في التكنولوجيا.
كيف طبّقت إذاعة صوت فيتنام الذكاء الاصطناعي في أنشطة النشر الصحفي؟ ما هي مزايا وعيوب "الصحافة الروبوتية"؟ هل لدى الإذاعة خطط لتطبيق أدوات GPT في إنتاج المحتوى؟
طبّقت العديد من الصحف الإلكترونية الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى. ويتمثل الاهتمام الأوسع لـ VOV في كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي على أنظمة البيانات الضخمة لقنوات الراديو والتلفزيون، أي كيفية تنظيم البيانات لتحسين قنوات التوزيع على المنصات. هذا هو الموضوع الذي تُركّز عليه المحطة لإيجاد حل. فإذا كان النظام جيدًا، يُمكن للقراء الوصول إلى بيانات كثيرة ذات صلة، وليس مجرد قراءة مقال.
الجانب الإيجابي للذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى وتوزيعه هو أنه يُمكّن الجمهور من "التهام" ما يُريده، من خلال تحليل سلوك المستخدم. ولكنه أيضًا يُضعف القراء، ولا يُنوّع المعلومات في مجالات أخرى. يجب أن تُراعي عملية تطبيق الذكاء الاصطناعي جانبَي هذه المشكلة.
وقال السيد فام مانه هونغ إن التكنولوجيا تشكل مشكلة صعبة بالنسبة للعديد من وكالات الصحافة عند تنفيذ التحول الرقمي.
+ باعتبارك رئيس تحرير سابق لصحيفة VOV الإلكترونية، هل يمكنك أن تتحدث عن نموذج الإيرادات وما الذي يركز عليه مكتب التحرير لتحقيق تقدم كبير؟
لا ينبغي للصحافة أن تكتفي بمتابعة احتياجات المعلومات ومنافسة منصات التواصل الاجتماعي. بل عليها أن تستغل نقاط قوتها، وتركز على جودة المنتجات وسمعة طيبة، وأن تشجع صحافة البيانات، والصحافة متعددة الأبعاد، وصحافة الحلول، وغيرها، وأن تكون قناة موثوقة للجمهور. فهم يطلعون على المعلومات على منصات التواصل الاجتماعي، ولكن عليهم قراءة الصحيفة للتأكد منها.
في ظل انتشار المعلومات المشوهة والمزيفة والمعادية للحكومة على المنصات الإلكترونية، تقع على عاتق الصحافة مسؤولية محاربة هذه الحجج وكشفها، ومساعدة الناس على فهم الطبيعة الحقيقية للمشكلة، وبالتالي الحصول على تصورات صحيحة.
إذا عرفت الصحف كيفية استثمار مواردها والاستفادة من نقاط قوتها، فستُنتج منتجات احترافية تُلبي احتياجات الجمهور على المنصات الرقمية. وستكون هذه المنتجات أطول عمرًا من "سباق الأخبار"، لأنها تُفسر التوجهات والظواهر الاجتماعية، وتُحللها بعمق وشمولية، وتُجري مقابلات مع خبراء مرموقين، إلخ. ولتحقيق ذلك، يجب أن تمتلك هيئة التحرير موارد بشرية عالية الجودة، وصحفيين مؤهلين، وواعين، وحساسين، لأن الذكاء الاصطناعي سيجد صعوبة في استبدالهم.
فيما يتعلق باقتصاديات الصحافة، كما ذُكر سابقًا، فهي ليست مشكلة سهلة. لكل صحيفة توجهها الخاص. ولحل هذه المشكلة في ظل الظروف الراهنة، لا بد من تطبيق مجموعة شاملة من الحلول، تشمل جهود كل وكالة صحفية وآلية دعم من الدولة.
+ شكرا لك.
بناء وكالة صحفية احترافية وحديثة وبناء على ذلك، يهدف التحول الرقمي للصحافة إلى بناء وكالات الأنباء في اتجاه احترافي وإنساني وحديث؛ وتحقيق مهمة الإعلام والدعاية لخدمة القضية الثورية للحزب وقضية الابتكار الوطني؛ وضمان دور قيادة وتوجيه الرأي العام، والحفاظ على سيادة المعلومات في الفضاء الإلكتروني؛ وتجديد تجارب القراء بشكل فعال؛ وخلق مصادر جديدة للدخل؛ وتعزيز تطوير صناعة المحتوى الرقمي. |
وفقًا لموقع kienthuc.net.vn
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)