إدارة سوق ثانه هوا تتخذ إجراء بشأن قضية وجبة من الشعيرية مع لحم الخنزير المشوي بقيمة 35 ألف دونج.

جدل حول حصة كعكة تشا بقيمة 35000 دونج

وبحسب معلومات من أحد قادة اللجنة الشعبية لمدينة سام سون، بعد تلقي حالة سائح ينشر معلومات على وسائل التواصل الاجتماعي حول طبق بون تشا بسعر 35 ألف (35 ألف دونج/طبق) مما تسبب في جدل حول "غالي الثمن ورخيص"، ذهبت الوحدات الوظيفية في مدينة سام سون بسرعة إلى المنشأة ذات الصلة للتحقق.

بناءً على ذلك، في 20 مايو، قام فريق إدارة السوق رقم 2 التابع لإدارة سوق ثانه هوا بتفتيش مطعم D.P. (شارع لي ثانه تونغ، مدينة سام سون) والتحقق من المعلومات. ومن خلال التحقق الفعلي، تأكدت السلطات من أن صاحب المطعم لم يبيع بسعر أعلى من السعر المعلن، وأن المطعم حاصل على تراخيص تجارية كاملة وشهادات سلامة غذائية وفقًا للوائح.

أثار طبق "35 ك" في سام سون سيتي جدلاً واسعاً بعد أن قام أحد السائحين بالتقاط صورة ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي.

بعد تلقي المعلومات، وجّه مسؤولو سام سون سيتي وحدات متخصصة لإجراء تفتيش. وأظهرت عملية التفتيش الفعلية أن صاحب المنشأة كان لديه اتفاق مع الزبون قبل البيع، وحدد السعر وفقًا للوائح. وفي الوقت نفسه، تضمنت الوجبة الخارجية، كما هو موضح في الصورة التي نشرها السائح، أطباقًا أخرى، ليست بسيطة كالصورة المنشورة على الإنترنت، وفقًا للسيد هوينه، قائد فريق إدارة السوق رقم 2 في إدارة سوق ثانه هوا.

مع ذلك، ذكّرت السلطات أيضًا منشأة D.P. والشركات الأخرى في مدينة سام سون بإدراج السعر الصحيح بالأرقام كما هو محدد. على سبيل المثال، يُعدّ إدراج الأسعار بلغات مثل "35 ألفًا" بدلاً من "30,000 دونج فيتنامي" أمرًا غير لائق.

في حوار سريع مع نجوي دوا تين، قال السيد دوك، صاحب مطعم دي. بي.، إنه قبل تناول الطعام، اتفق السائح وصاحب المطعم مع الزبون على أن طبق النودلز، الذي يبلغ سعره 35,000 دونج فيتنامي، يتضمن النودلز، ولحم الخنزير المشوي، والخضراوات المخللة، والخضراوات النيئة، وصلصة التغميس، وماء أوراق الجوافة. إلا أن الصورة التي التقطها الزبون للنودلز مع لحم الخنزير المشوي ووعاء صلصة التغميس قد تكون مضللة وتفتقر إلى الموضوعية.

صور الخدمات المذكورة في مطعم D.P. (مدينة سام سون).

في تعليقه على الحادثة المذكورة، قال السيد نجوين هو دوك، صاحب مطعم باي هوا (حي باك سون، مدينة سام سون)، والذي يعمل في مدينة سام سون منذ سنوات عديدة، إن مطاعم مدينة سام سون تلتزم حاليًا بلوائح المدينة بدقة، وخاصةً عرض الأسعار وإعلانها للسياح قبل تقديم الخدمة. وأضاف: "في الواقع، يكتفي العديد من السياح بمقارنة الأسعار في مدينتهم والمناطق السياحية ، وهو أمر غير مُرضٍ، نظرًا لاختلاف تكاليف بناء المرافق والمواد والعمالة في المناطق السياحية".

في حديثه مع نجوي دوا تين، قال المحامي لي ثين، مدير شركة كانغ لوي القانونية المحدودة، إن نشر الصور حق شخصي لكل شخص. ومع ذلك، فإن نشر الصور والمعلومات على الإنترنت التي لا تمت للواقع بصلة، أو التي تُسيء إلى مصالح الأفراد والمؤسسات، يُمكن مواجهتها وفقًا لقانون الأمن السيبراني، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2019.

وبناءً على ذلك، يتألف قانون الأمن السيبراني من سبعة فصول و43 مادةً تُنظّم أنشطة حماية الأمن الوطني وضمان النظام والسلامة الاجتماعية في الفضاء الإلكتروني، ومسؤوليات الجهات والمنظمات والأفراد المعنيين. وينص القانون بوضوح على أن الأمن السيبراني هو ضمان عدم إضرار الأنشطة في الفضاء الإلكتروني بالأمن الوطني والنظام والسلامة الاجتماعية، والحقوق والمصالح المشروعة للمنظمات والأفراد.

الأرقام تتحدث عن نفسها.

على مدى السنوات الماضية، وبفضل الجهود الكبيرة، نجحت السلطات على كافة المستويات، فضلاً عن سكان مدينة سام سون، في تحويل هذه المدينة إلى قاطرة للسياحة في ثانه هوا، فضلاً عن كونها نقطة مضيئة في صورة السياحة الوطنية.

في عام 2022، "استيقظت" مدينة سام سون، بفضل الجهود الكبيرة، عندما استقبلت أكثر من 7 ملايين زائر بإيرادات تجاوزت 14000 مليار دونج.

ولتحقيق هذه النتيجة، نفذت مدينة سامسون سيتي في السنوات الأخيرة العديد من الخطط طويلة الأمد، حيث ينصب التركيز الرئيسي على تحسين البنية التحتية والثقافة لخدمة السياح عندما يأتون إلى هذه المدينة الساحلية.

لقد استقبلت سام سون دائمًا عددًا قياسيًا من الزوار في السنوات الأخيرة.

وبناءً على ذلك، قامت مدينة سام سون سيتي بنشاط بالترويج لثقافة الخدمة والتدريب عليها، وبفضل الجهود الداخلية، نجح السكان المحليون في تحويل صورة السياحة في سام سون إلى صورة "مقلدة" ومنفصلة عن الماضي، مما أفسح المجال لمدينة سام سون الودية والجذابة للسياح.

لسنوات عديدة، وفي كل صيف، كنت آخذ عائلتي بأكملها إلى شاطئ سام سون. هنا شاطئ جميل، رمال بيضاء، أمواج هادرة، مأكولات بحرية طازجة، ومرافق نظيفة وواسعة نسبيًا. والأهم من ذلك، لم تعد هناك حالة من المبالغة في الأسعار وقمع الزبائن،" قال السيد فو هوانغ هاي، سائح من هانوي .

تم تحسين البنية التحتية لمدينة سام سون.

وبالتوازي مع ذلك، بذلت مدينة سام سون خلال السنوات الخمس الماضية جهودًا لجذب العديد من "النسور إلى العش"، ولا سيما المشاريع الكبيرة مثل مشروع المنتجع وملعب الجولف الفاخر لمجموعة FLC، والمشروع الضخم لمجموعة Sun برأس مال استثماري يصل إلى أكثر من مليار دولار أمريكي (حوالي 23000 مليار دونج)... ومن ثم تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات للسياح، والمساهمة في تغيير وجه هذه المدينة الساحلية بشكل جذري.

في حوار سريع مع نجوي دوا تين، أحد قادة اللجنة الشعبية لمدينة سام سون، قال إنه عند ورود معلومات من السياح، سيتم التحقق منها بسرعة وحلّها. وترى المدينة ضرورة الإنصات الدائم والتعامل بحزم مع التلاعب بالأسعار والسلوكيات غير اللائقة تجاه السياح، مما يؤثر على صورة السياحة في سام سون. وفي الوقت نفسه، ولتلقي معلومات من السياح، تنشر المدينة معلومات خط ساخن في مواقع الأعمال للتعامل الفوري مع المشاكل الناشئة.

يتم توزيع معلومات الخط الساخن وقواعد السلوك على المقيمين والسياح من قبل شركة سام سون سيتي.

فيما يتعلق بحادثة طبق "بون تشا" الذي بلغ سعره 35,000 دونج فيتنامي مؤخرًا، وبعد تلقي ملاحظات من السياح، أجرت المدينة تحقيقًا، إلا أن صاحب المطعم التزم بجميع اللوائح. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة الموسم السياحي، كان عدد الزوار كبيرًا جدًا، لذا ربما لم يكن التواصل بين الجانبين واضحًا. وهذا أيضًا درسٌ يجب على الشركات الانتباه إليه لتحسين أدائها.

على مر السنين، تضافرت جهود حكومة مدينة سام سون وسكانها المحليين لبناء صورة مدينة ساحلية عصرية ودودة، وجذبت في البداية العديد من السياح والمستثمرين لقضاء العطلات والاستثمار في سام سون. وقد اختفت تقريبًا حالة القمع والمبالغة في الأسعار. ومع ذلك، خلال عملية التشغيل، كانت هناك حتمًا خلافات ونواقص. لذا، يُعد هذا درسًا لسام سون للتحسين في المستقبل، كما قال رئيس مدينة سام سون.

وفقًا لمعلومات من وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة ثانه هوا، استقبلت مقاطعة ثانه هوا خلال عطلة الخمسة أيام (29 أبريل - 3 مايو 2023) ما يقرب من 1.2 مليون زائر، بزيادة قدرها 33% عن نفس الفترة، لتحتل المرتبة الأولى في البلاد من حيث عدد الزوار خلال هذه الفترة. في الوقت نفسه، ساهم هذا العدد الكبير من الزوار في وصول إجمالي إيرادات مقاطعة ثانه هوا السياحية خلال العطلة إلى ما يقرب من 2900 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تجاوزت 48% عن نفس الفترة من عام 2022.

وبناءً على ذلك، لا تزال السياحة البحرية تتصدر الوجهات السياحية، وأبرزها مدينة سام سون. ففي غضون خمسة أيام فقط من العطلة، استقبلت هذه المدينة، الأصغر مساحةً في البلاد، أكثر من 850 ألف سائح، محققةً إيراداتٍ بلغت نحو 1,760 مليار دونج فيتنامي.

فيت فونج

مصدر: https://www.nguoiduatin.vn/quan-ly-thi-truong-thanh-hoa-vao-cuoc-vu-suat-bun-cha-gia-35000-dong-a608865.html