الترويج وبيع المنتجات المحلية على قنوات التجارة الإلكترونية

في الآونة الأخيرة، قامت إدارة الصناعة والتجارة في مقاطعة دونج ناي بتعزيز برامج التدريب لتوجيه مهارات البث المباشر؛ وتوجيه مواضيع OCOP (مجتمع واحد منتج واحد)، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والتعاونيات... في المقاطعة للوصول إلى المنتجات وترويجها وتداولها على منصات التجارة الإلكترونية.

بث مباشر لأنشطة المبيعات في مؤتمر تدريب التجارة الإلكترونية الذي نظمته وزارة الصناعة والتجارة في أوائل ديسمبر 2025. تصوير: هاي كوان

تعزيز العديد من البرامج والأنشطة لدعم المنتجات المحلية

مع الاتجاه الحالي لتطوير المبيعات متعددة القنوات، فإن تحديد نظام بيانات حول أذواق المستهلكين وشرائح العملاء لبناء استراتيجيات التطوير والأعمال والتسويق هو أحد النقاط الرئيسية لتحسين القدرة التنافسية وخلق مزايا للشركات للتقرب من المستهلكين.

قال لي كاو ثانغ، مالك منشأة هوا سين (في مقاطعة بينه لوك): إن استيفاء المنتجات لمعايير OCOP ساهم في تحقيق المنشأة تقدمًا ملحوظًا في الإنتاج والأعمال. في الآونة الأخيرة، رافقت المنطقة المنشأة ورعت تنفيذها والمشاركة فيها ضمن برامج منظومة التنمية، مما رفع مستوى منتجات OCOP. وتشمل هذه البرامج برامج ترويج التجارة، وتحديث تطبيقات التجارة الإلكترونية، ومعايير التكامل.

وفي الآونة الأخيرة، في أوائل ديسمبر 2025، نظمت وزارة الصناعة والتجارة سلسلة من المؤتمرات التدريبية حول الترويج المباشر واستهلاك المنتجات الصناعية الريفية النموذجية لمقاطعة دونج ناي ؛ والتدريب على التجارة الإلكترونية لدعم مبيعات OCOP من خلال الأعمال التجارية عبر الإنترنت...

خلال هذه البرامج، تم تعريف ممثلي الشركات والتعاونيات وكيانات OCOP والوحدات ذات المنتجات الصناعية الريفية النموذجية بالمحتويات التالية: نظرة عامة على برنامج OCOP وفرص تعزيز التجارة الإلكترونية؛ اتجاهات المبيعات عبر الإنترنت؛ تعليمات حول تشغيل الأكشاك، وتقنيات إعداد البث المباشر؛ المهارات في إعداد المحتوى والصور ونصوص الاتصال للبث المباشر الفعال...

وقال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة تران دونج هونج: إن مؤتمرات التدريب هذه لا تهدف فقط إلى تزويد الكيانات الإنتاجية والتجارية بالمعرفة والمهارات المتعلقة بالبث المباشر، بل إنها تخلق أيضًا فرصًا لمنتجات OCOP والمنتجات الصناعية الريفية النموذجية للمقاطعة ليتم تقديمها على نطاق واسع للمستهلكين داخل وخارج المقاطعة.

على وجه الخصوص، هيأ المؤتمر أيضًا الظروف المناسبة لمشاركي ووحدات OCOP ذات المنتجات الصناعية الريفية النموذجية لبث المبيعات والتجارب العملية مباشرةً. تُعدّ هذه خطوةً ملموسةً لتعزيز التطبيق العملي والتواصل الفعال، مما يُوسّع فرص مشاركة المشاركين في التدريب.

وفقًا لتقرير مؤشر التجارة الإلكترونية في فيتنام (EBI) لعام 2025، الصادر عن جمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام (Vecom)، بلغ مؤشر دونغ ناي للتجارة الإلكترونية 13.3 نقطة (أعلى من متوسط ​​نقاط مؤشر EBI الوطني)، واحتلت المرتبة السابعة على مستوى البلاد. وللعام التاسع على التوالي، حافظت دونغ ناي على مكانتها ضمن أفضل عشر مدن في البلاد من حيث مؤشر التجارة الإلكترونية. وفي فئات معايير مؤشر EBI، احتلت دونغ ناي المرتبة السادسة في مؤشر معاملات الشركات إلى المستهلكين (B2C) والمرتبة السابعة في مؤشر معاملات الشركات إلى الشركات (B2B).

تقريب المنتجات المحلية من المستهلكين

في العصر الرقمي، حيث يتحول سلوك المستهلك بقوة نحو المنصات الإلكترونية، تُصبح التجارة الإلكترونية من أسرع القطاعات نموًا، وتلعب دورًا محوريًا في الاقتصاد العالمي. بدعم من تكنولوجيا المعلومات والإنترنت، يُمكن للشركات إجراء المعاملات والمدفوعات وخدمة العملاء وإدارة العمليات بسرعة وفعالية. ومن هنا، تُساهم في تغيير وجه الاقتصاد، وإنشاء قطاع تجاري جديد - التجارة الإلكترونية.

بفضل قوة المعلومات الرقمية، أصبحت جميع الأنشطة التجارية التقليدية تُجرى اليوم عبر الإنترنت، مما يُساعد المشاركين على توفير التكاليف والوقت وزيادة الكفاءة وتحسين القدرة التنافسية. ولم يقتصر نمو السوق على حجمه فحسب، بل شهد أيضًا تغيرًا جذريًا في سلوك التسوق. ويزداد إقبال المستهلكين الفيتناميين على نموذج القنوات المتعددة (المبيعات متعددة القنوات التي تجمع بين البيع عبر الإنترنت والبيع التقليدي).

قالت السيدة نغوين ثوي آنه (من منطقة تران بين، مقاطعة دونغ ناي): في الماضي، كان المستهلكون يكتفون بتصفح مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية ثم إضافتها إلى سلة التسوق لإتمام عملية الشراء، أما الآن، فهم يتطلعون إلى برامج قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) التي تبيع منتجاتها عبر قنوات متعددة، وتشاهد المحتوى، وتختبر تجربة التسوق الإلكتروني. اليوم، يركز المتسوقون غالبًا على تجربة سلسة. تُحدَّث جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات والعروض الترويجية بشكل متزامن وتُطبَّق على جميع المنصات. هذا يُسهم في تعزيز تجربة متعددة القنوات، ويربط القنوات بسلسلة متكاملة في منظومة العملاء المعاصرين.

علاوةً على ذلك، تشهد منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة، مثل Shopee وLazada وTikTok Shop، تطورًا وابتكارًا متسارعًا، مما يُجبر الشركات الفيتنامية على التكيف بشكل أسرع. كما أن انتشار تطبيقات الدفع الرقمي، مثل VNPay وMoMo وVietQR، يجعل التسوق أكثر راحةً وأمانًا من أي وقت مضى.

ساهم تطبيق الأعمال على المنصات الرقمية في مساعدة العديد من الشركات وهيئات OCOP على خفض تكاليف التشغيل، وتحسين الطلبات، وزيادة الإيرادات. وفي الوقت نفسه، أدى ذلك إلى بناء عمليات إنتاج وأعمال وتسويق أكثر احترافية، وتطبيق منصات رقمية، وغيرها، لتقريب المنتجات من المستهلكين.

البحرية

المصدر: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/quang-ba-kinh-doanh-san-pham-dia-phuong-tren-cac-kenh-thuong-mai-dien-tu-bce1ee3/