حقوق الإنسان في العصر الرقمي

مع دخول العصر الرقمي، حددت فيتنام تحسين آلية حماية حقوق الإنسان في البيئة الرقمية كأولوية قصوى، وهو ما ينعكس في بناء وتطوير المؤسسات والسياسات لتحقيق التوازن بين التطور التكنولوجي وحماية الحقوق الأساسية للمواطنين.

نقاط الخدمة العامة الإلكترونية تُساعد الناس على استخدام الخدمات العامة الإلكترونية. (صورة: شرطة مقاطعة ثانه هوا )

وبالمقارنة مع الفترة السابقة، شهد ضمان حقوق الإنسان تغيرات عميقة، من إطار مفاهيمي تقليدي يركز على الحقوق المدنية والسياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية، إلى نظام "ديناميكي" للحقوق، يتكيف مع البيئة الافتراضية.

في الماضي، كانت حقوق الإنسان تُمارس بشكل رئيسي في الفضاء المادي، إلا أن التطور الهائل في التكنولوجيا الرقمية - من الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة إلى إنترنت الأشياء - وسّع نطاق هذه الحقوق، وأوجد حقوقًا جديدة لم تكن موجودة من قبل. على سبيل المثال، يُعترف الآن بالحق في حماية البيانات الشخصية الرقمية كحق أساسي من حقوق الإنسان. ينص قانون حماية البيانات الشخصية لعام ٢٠٢٥ على أن "حماية البيانات الشخصية ترتبط بحماية المصالح الوطنية والقومية، وخدمة التنمية الاجتماعية والاقتصادية ، وضمان الدفاع الوطني والأمن والشؤون الخارجية؛ وضمان التناغم بين حماية البيانات الشخصية وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للهيئات والمنظمات والأفراد". (المادة ٣)

تُحقق التكنولوجيا الرقمية فوائد لا تُنكر للمجتمع، مثل الشفافية في إدارة الدولة، ونظام قاعدة البيانات السكانية الوطنية الذي يُمكّن المواطنين من الوصول بسهولة إلى حقوقهم المشروعة. في الآونة الأخيرة، ساعدت بوابة المعلومات الإلكترونية الحكومية ونظام الخدمة العامة عبر الإنترنت ملايين الأشخاص على الوصول إلى الخدمات الإدارية دون الحاجة إلى السفر، مما يُظهر تقدمًا ملحوظًا مقارنةً بالفترة السابقة. من ناحية أخرى، يُمكن للذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات التنبؤ بالمخاطر الاجتماعية، ودعم حماية الفئات الضعيفة، على سبيل المثال من خلال تطبيقات مراقبة الصحة العامة أو التعليم عبر الإنترنت.

ولا تؤدي هذه التغييرات إلى إثراء محتوى حقوق الإنسان فحسب، بل إنها تضع الأساس لمجتمع أكثر عدالة، حيث تصبح التكنولوجيا أداة لضمان الحقوق والفوائد للمجتمع، مما يخلق فرصًا للناس للاستمتاع بأفضل حقوق الإنسان الأساسية.

ومع ذلك، في سياق الثورة الصناعية الرابعة، تُقدم تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة قيمة اجتماعية واقتصادية كبيرة، لكنها في الوقت نفسه تُفاقم الجرائم الإلكترونية المعقدة، مُهددةً الأمن القومي وحقوق الإنسان. ومن بين هذه التحديات، يُعدّ أمن خصوصية البيانات تحديًا بارزًا. ففي الأشهر الستة الأولى من عام 2025 وحدها، سجّل نظام فيتيل لمعلومات التهديدات سرقة ما يقرب من 8.5 مليون حساب مستخدم في فيتنام، وهو ما يُمثل 1.7% من إجمالي عدد الحسابات المُسربة عالميًا، و4500 نطاق تصيد احتيالي، و1067 موقعًا إلكترونيًا مزيفًا. والجدير بالذكر أن العديد من الحسابات مرتبطة بأنظمة حساسة مثل البريد الإلكتروني للشركات، وشبكات VPN، وتسجيل الدخول المُوحد، والحسابات الإدارية، وما إلى ذلك. لذلك، لا يقتصر الضرر على فقدان معلومات تسجيل الدخول، بل يشمل أيضًا خطر الوصول غير المُصرّح به، وسرقة الأصول الداخلية، وتخريب عمليات النظام.

علاوة على ذلك، تساعد تكنولوجيا المراقبة الذكية، مثل التعرف على الوجه، في دعم الأمن العام ولكنها تشكل أيضًا خطر إساءة استخدامها لتتبع الأفراد، وانتهاك حرية التنقل والتعبير، وتطرح مشكلة الموازنة بين المصالح الوطنية والخصوصية الفردية.

من ناحية أخرى، يجب أيضًا مراعاة التفاوت الرقمي الناتج عن التفاوت بين المناطق والمجموعات العرقية في الوصول إلى التكنولوجيا. تتطلب هذه التحديات تعديلات آنية في مفاهيم حقوق الإنسان للتكيف مع متطلبات العصر الجديد. وقد حلل الأستاذ المشارك، الدكتور تونغ دوي كين، مدير معهد حقوق الإنسان في أكاديمية هو تشي منه الوطنية للسياسة، قائلاً: "إن حماية حقوق الإنسان في العصر الرقمي لا تتطلب فقط مواجهة التحديات الحالية، بل تتطلب أيضًا صياغة أطر قانونية وحوكمة عالمية للمستقبل. ويجب أن توازن المناهج الجديدة بين الابتكار التكنولوجي والمبادئ الأساسية للديمقراطية وحقوق الإنسان".

إن حماية حقوق الإنسان في العصر الرقمي لا تتطلب فقط مواجهة التحديات الراهنة، بل أيضًا صياغة أطر قانونية وحوكمة عالمية للمستقبل. ويجب أن توازن المقاربات الجديدة بين الابتكار التكنولوجي والمبادئ الأساسية للديمقراطية وحقوق الإنسان.

أستاذ مشارك، الدكتور تونغ دوي كين، مدير معهد حقوق الإنسان، أكاديمية هوشي منه الوطنية للسياسة

اتخذت فيتنام خطوات استباقية لضمان حقوق الإنسان في البيئة الرقمية، مثل إصدار قانون الأمن السيبراني عام ٢٠١٨، وقانون البيانات عام ٢٠٢٤، وقانون حماية البيانات الشخصية عام ٢٠٢٥. ولا تُرسي هذه الوثائق أساسًا قانونيًا لحماية المعلومات الشخصية والمصالح العامة فحسب، بل تتوافق أيضًا مع المعايير الدولية، مُرسيةً بذلك أسسًا لإدارة شفافة وعادلة. وقد استضافت فيتنام مؤخرًا حفل توقيع اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجرائم الإلكترونية (اتفاقية هانوي)، مُؤكدةً التزامها بحماية حقوق المواطنين في الفضاء الرقمي.

في ظل التطورات المتزايدة التعقيد، وما يصاحبها من تحديات جديدة، تحتاج فيتنام إلى استراتيجية شاملة لضمان حقوق الإنسان في العصر الرقمي. أولًا، يجب أن يكون بناء النظام القانوني وتطويره على رأس الأولويات، بما يضمن التوافق بين القوانين الوطنية والالتزامات الدولية. ويرى العديد من الخبراء والباحثين أن سنّ قوانين خاصة بالذكاء الاصطناعي، وتعديل قانون العقوبات، وتطوير اللوائح المتعلقة بمعالجة الانتهاكات في البيئة الرقمية، كلها أمور ضرورية لضمان العدالة والمسؤولية القانونية، وخلق ممر قانوني فعال، ومساعدة المواطنين على البقاء آمنين في البيئة الرقمية.

ثانيًا، مواصلة تحسين قدرات الدولة الإدارية والرقمية للجهات المختصة. تتطلب إدارة الفضاء الإلكتروني، ومراقبة المحتوى غير المرغوب فيه، وضمان أمن الشبكات، ومعالجة المخاطر المتعلقة بالبيانات، فريقًا من المسؤولين ذوي الفهم العميق للتكنولوجيا والقانون، إلى جانب نظام تقني قوي بما يكفي للكشف الفوري عن الهجمات والانتهاكات ومنعها. تحتاج الدولة إلى تعزيز آليات الشراكة بين القطاعين العام والخاص، والتواصل مع الخبراء ومعاهد البحوث لوضع معايير وإرشادات تقنية وأطر أخلاقية مشتركة لتصميم ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية. يجب النظر في إنشاء آلية لتقييم أثر حقوق الإنسان على جميع المشاريع التكنولوجية الرئيسية، من المدن الذكية إلى أنظمة بيانات السكان. في الوقت نفسه، من الضروري فرض عقوبات صارمة بما يكفي لردع وتوضيح مسؤولية شركات التكنولوجيا في جمع البيانات ومعالجتها ومشاركتها.

ثالثًا، تعزيز التثقيف ورفع مستوى الوعي في المجتمع، وخاصةً الفئات المستضعفة، لتشكيل "درع" داخلي. يجب تزويد الأفراد بالمعرفة حول حقوقهم في الفضاء الرقمي، مثل: الحق في التحكم بالبيانات، والحق في الشكوى، وكيفية حماية أنفسهم من مخاطر الإنترنت. ينبغي دمج تعليم التواصل والمواطنة الرقمية في برامج التعليم العام، وبرامج التدريب المهني، واستراتيجيات التواصل المجتمعي، وتشجيع الناس على استخدام التكنولوجيا بذكاء ومسؤولية.

في نهاية المطاف، يُعدّ تعزيز التعاون الدولي وحشد مشاركة المجتمع بأسره أمرًا أساسيًا لحماية الأفراد في البيئة الرقمية. وسيُسهم التنسيق بين الدولة والشركات والمنظمات الاجتماعية والمجتمع في بناء منظومة قوية للأمن السيبراني، من خلال تدابير مثل تدريب الموارد البشرية، والاستثمار في البنية التحتية، والحوار بين القطاعات.

يفتح العصر الرقمي آفاقًا هائلة، ويتطلب من المجتمع بأسره التكاتف وتحمل المسؤولية وبناء مجتمع عادل وإنساني. وبفضل العزيمة القوية للحزب والدولة والمجتمع ككل، تتمتع فيتنام بالقدرة الكاملة على بناء فضاء رقمي متحضر وصحي يحظى فيه كل فرد بالاحترام والحماية والتمكين، مما يُرسي أسس التنمية المستدامة للبلاد.

عطر فيتنامي

المصدر: https://nhandan.vn/quyen-con-nguoi-trong-ky-nguyen-so-post928907.html