[تضمين]https://www.youtube.com/watch?v=YV5grAAnY7A[/تضمين]
السيدة فو ثي ثو، من بلدة لام سون، مقاطعة ثو شوان، تشتري البضائع عبر الإنترنت بكثرة. ومع ذلك، غالبًا ما تشتري سلعًا لا تتوافق مع الإعلانات، أو رديئة الجودة.
السيدة فو ثي ثو (يسار)، بلدة لام سون، منطقة ثو شوان، مقاطعة ثانه هوا
قالت السيدة فو ثي ثو، من بلدة لام سون، مقاطعة ثو شوان، مقاطعة ثانه هوا: " عندما أطلب ملابس عبر الإنترنت، أحيانًا لا تكون المنتجات التي أستلمها مطابقة للإعلان، ويوجد الكثير من مستحضرات التجميل المقلدة. آمل أن تتخذ الدولة إجراءات صارمة لإدارة عرض المنتجات للبيع عبر الإنترنت".
وفقًا لإحصاءات اللجنة الوطنية للمنافسة، تُصنّف التجارة الإلكترونية في المرتبة الثانية من بين 22 فئة سلعية يُقدّم المستهلكون شكاوى بشأنها، وذلك بسبب عدم مطابقة السلع للوصف، أو عدم استجابة الشركات للشكاوى بشكل مرضٍ، أو استغلال البائعين لمصادرة الممتلكات. في عام 2023 وحده، قامت هيئة إدارة السوق على مستوى البلاد بتفتيش ومعالجة 764 حالة انتهاك للتجارة الإلكترونية، وفرضت غرامات بقيمة 12 مليار دونج. تجدر الإشارة إلى أن انتهاكات التجارة الإلكترونية تتزايد مع ازدياد تعقيدها وصعوبة ضبطها، مما يتطلب تعزيز الدور الإداري للجهات الحكومية. وصرح السيد نغوين نغوك لام، مفتش فريق إدارة السوق رقم 4 في إدارة أسواق مقاطعة ثانه هوا، قائلاً: "لقد عزز الفريق نطاق عمله في مجال مراقبة أعمال التجارة الإلكترونية، ونسّق مع الجهات المختصة لتفتيش عمليات التجارة الإلكترونية وإدارتها وفهمها".
السيد نجوين فان ثانه، مدير مركز تطوير التجارة الإلكترونية، وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي
وقال السيد نجوين فان ثانه، مدير مركز تطوير التجارة الإلكترونية بوزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي: "يجب أن يكون هناك ممر قانوني يواكب دائمًا تطورات السوق الحالية؛ ويجب تدريب المديرين على فهم اللوائح والعقوبات الشاملة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية؛ ويجب تعزيز عمليات التفتيش في الحالات التي توجد فيها علامات انتهاكات لجعل سوق التجارة الإلكترونية شفافًا".
وستعمل ثانه هوا على تعزيز التدريب وتحسين المعرفة القانونية بشأن التجارة الإلكترونية لمسؤولي الإدارة الحكومية، وتعزيز التفتيش والسيطرة على أنشطة الأعمال التجارية للتجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، والسعي إلى أن تنشر 100٪ من المنظمات والأفراد الذين يمارسون الأعمال التجارية في منصات التداول الرئيسية للتجارة الإلكترونية اللوائح القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية بحلول عام 2025؛ لضمان بيئة شفافة وصحية؛ وتعزيز التنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية.
المصدر: أخبار ثانه هوا ، 7 مايو 2024
مصدر
تعليق (0)