أشاد وفد المراقبة التابع لمجلس الشعب الإقليمي بأعمال الإصلاح الإداري في إدارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية في ها تينه ، وخاصة في مجال تنفيذ السياسات التفضيلية للأشخاص ذوي الخدمات المستحقة.
بعد ظهر يوم 1 نوفمبر/تشرين الثاني، ترأس نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي، تران فان كي، ورئيسة اللجنة القانونية في المجلس، نجوين ثي نهوان، جلسة عمل للوفد الإشرافي التابع للمجلس حول موضوع "أعمال الإصلاح الإداري في المقاطعة خلال الفترة 2020-2023" مع وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة. وحضر الجلسة أيضًا رؤساء عدد من الإدارات والفروع والقطاعات. |
المندوبون الحاضرون في جلسة الرصد
في إطار تطبيق آلية "الشباك الواحد" في معالجة الإجراءات الإدارية، عيّنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة موظفَين حكوميَّين للعمل واستلام وثائق الأفراد والشركات (أحدهما رئيس قسم) في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي. كما شاركت الوزارة في مشروع نقل 39 إجراءً إداريًا إلى مكتب بريد ها تينه لاستلامها مباشرةً في مجال العمل والتوظيف للأفراد والشركات.
قدم نائب مدير إدارة العمل والشؤون الاجتماعية والمعاقين دينه هو كونغ تقريراً عن نتائج الإصلاح الإداري في الفترة 2021 - 2023.
في الفترة 2021 - 2023، قامت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الإعاقة برقمنة السجلات والوثائق، وبلغت نتائج معالجة الإجراءات الإدارية 96.66% (في عام 2021)، و96.64% (في عام 2022) و85.22% (9 أشهر من عام 2023).
في عام 2021، استقبلت وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية وعالجت ملفات الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات بإجمالي 12324 ملفًا (منها 277 ملفًا تم نقلها في الفترة السابقة، و8466 ملفًا تم تقديمها بشكل مباشر، و3194 ملفًا تم ربطها، و387 ملفًا تم تقديمها عبر الإنترنت)؛ تمت معالجة 12085 ملفًا، وكان 12075 ملفًا في الوقت المحدد، و10 ملفات متأخرة، ولم يتم إرجاع أي ملفات، وتم طلب 66 ملفًا للحصول على معلومات إضافية.
في عام 2022، قامت وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية بمعالجة إجمالي 17,571 طلبًا (منها 239 طلبًا تم تحويلها في الفترة السابقة، و12,584 طلبًا تم تقديمها بشكل مباشر، و3,534 طلبًا تم ربطها، و1,214 طلبًا تم تقديمها عبر الإنترنت)؛ وتمت معالجة 16,868 طلبًا، وكان 16,771 طلبًا في الوقت المحدد، و97 طلبًا متأخرًا، وتم إرجاع 8 طلبات، وتم طلب 155 طلبًا للحصول على معلومات إضافية.
في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، قامت وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية بمعالجة إجمالي 13001 طلبًا (منها 695 طلبًا تم تحويلها في الفترة السابقة، و7712 طلبًا تم تقديمها بشكل مباشر، و2655 طلبًا تم ربطها، و1939 طلبًا تم تقديمها عبر الإنترنت)؛ معالجة 12296 طلبًا، تم تقديم 12215 طلبًا قبل الموعد المحدد وفي الوقت المحدد، و81 طلبًا متأخرًا؛ تم إرجاع 13 طلبًا، وتم طلب 310 طلبات للحصول على معلومات إضافية.
بلغت نتائج تقديم الخدمات العامة الإلكترونية الكاملة (المستوى الرابع) والخدمات العامة الإلكترونية الجزئية (المستوى الثالث) لوزارة العمل وذوي الإعاقة والشؤون الاجتماعية عبر نظام معلومات الخدمة العامة حتى 30 سبتمبر 2023، 12 خدمة عامة إلكترونية جزئية و29 خدمة إلكترونية كاملة. بلغ معدل السجلات الإلكترونية الكاملة ومعدل السجلات الإلكترونية على بوابة معلومات الخدمة العامة الإقليمية في عام 2021 ما نسبته 3.56% و7.37% على التوالي، وفي عام 2022 ما نسبته 3.29% و6.71%، وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 ما نسبته 4.48% و7.36%.
فيما يتعلق بالإصلاح التنظيمي، قامت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الإعاقة بمراجعة وإعادة هيكلة التنظيم الإداري ووحدات الخدمة العامة التابعة لها بشكل استباقي، حيث انخفض عددها من 44 إدارة وكلية ومركزًا إلى 34 إدارة وكلية ومركزًا. في عام 2021، كانت وزارة العمل وذوي الإعاقة والشؤون الاجتماعية تمتلك 3 من 7 وحدات خدمة عامة تتمتع باستقلالية جزئية في النفقات العادية، وقد انتقلت الآن إلى استقلالية كاملة في النفقات العادية (بما في ذلك مركز خدمات التوظيف، وكلية ها تينه المهنية، وكلية ها تينه التقنية).
وفي جلسة الإشراف، ركز المندوبون على توضيح عدد من المحتويات مثل: مراجعة واقتراح تبسيط الإجراءات الإدارية؛ الإعلان عن الإجراءات الإدارية تحت سلطة وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الإعاقة؛ نشر محتوى مسودات الوثائق على بوابة المعلومات الإلكترونية للمحافظة لم يتم تنفيذه بعد وفقًا للأنظمة؛ تنفيذ خطة التحول الرقمي للصناعة...
وفي ختام جلسة المراقبة، أشاد نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران فان كي بالنتائج التي حققتها وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة، وخاصة في مجال تنفيذ السياسات التفضيلية للأشخاص المستحقين، وهو مجال خاص.
واختتم نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران فان كي جلسة الإشراف.
وطلب نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي من إدارة العمل والأشخاص ذوي الإعاقة والشؤون الاجتماعية مواصلة تقديم المشورة للجنة الشعبية الإقليمية لإصدار الوثائق القانونية؛ والاهتمام بالتغلب على النواقص والقيود في تنظيم الوثائق القانونية المتعلقة بالصناعة.
وفي الوقت نفسه، تتلقى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة التعليقات والتوصيات من الصناعة لتكملة وإكمال التقرير المتعلق بنتائج تنفيذ الإصلاح الإداري؛ وتواصل بناء وإكمال وتطبيق نظام إدارة الجودة وفقًا لمعيار TCVN ISO 9001:2015.
نام جيانج
مصدر
![[صورة] رئيس الجمعية الوطنية تران ثانه مان يزور الأم البطلة الفيتنامية تا ثي تران](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/20/765c0bd057dd44ad83ab89fe0255b783)
تعليق (0)