يتعرف الزوار على منتجات الحرف اليدوية في معرض الحرف التقليدية في هوي ، ومنطقة التقديم والأداء

لا تزال لدي مخاوف

في مجال تنمية السياحة ، يُتيح التعاون بين القطاعين العام والخاص العديد من الفرص الجديدة. عادةً، تُنسّق شركة ترافيلوكا، الشريك التكنولوجي للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، مع العديد من المناطق لتنفيذ برامج تحفيزية. في دا نانغ، يُصدر برنامج "استمتع بدا نانغ 2024" آلاف القسائم التي تجمع بين تذاكر الطيران والغرف الفندقية والمعالم السياحية، مُحققًا نتائج باهرة.

يُعتبر نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص حلاً رئيسياً لاستغلال كامل إمكانات السياحة، وتعبئة الموارد الاجتماعية، وتشجيع الابتكار، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين تجربة السائح، وتعزيز القدرة التنافسية للوجهات السياحية. ومع ذلك، لا تزال هناك العديد من المخاوف في الواقع. ووفقاً لممثل شركة فيتسوفت برو جروب المساهمة، فإن نماذج المرشدين السياحيين الآليين في المواقع الأثرية، أو مشروع الدراجات الذكية في هوي الذي نفذته الوحدة، تُعدّ نماذج بدائية في الشراكة بين القطاعين العام والخاص، وترتبط بالتحول الرقمي في قطاع السياحة. وتأمل الشركة في تنفيذ مشاريع أكبر، مرتبطة بالشراكة بين القطاعين العام والخاص، لكنها لا تزال بحاجة إلى آليات تنسيق أفضل.

في نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص، تلعب الشركات دورًا محوريًا في ابتكار المنتجات وتحسين التجربة السياحية. إلا أن هذا التوجه لا يزال محدودًا بسبب الآليات والسياسات وبيئة الأعمال غير الجاذبة. ترغب العديد من الشركات في التعاون مع هيئات الإدارة، لكنها لا تزال عالقة في غموض آليات التعاون، وتقاسم المنافع، واللوائح القانونية.

وفقًا لوزارة السياحة، على الرغم من وجود العديد من المشاريع ومؤسسات البنية التحتية السياحية المُستثمر فيها بالتعاون بين القطاع الخاص والدولة؛ فإن التعاون الاجتماعي يُنتج منتجات ووجهات سياحية وفعاليات ومهرجانات جذابة لخدمة السياح؛ كما أن أعمال الترويج والترويج المُصاحبة للدولة والشركات مُترابطة ومتوازية... إلا أن عملية التعاون لا تزال تواجه بعض الصعوبات، فالإطار القانوني والإجراءات الإدارية غير مُتناسقة. ولا تزال القدرة على إدارة التعاون بين القطاعين العام والخاص على المستوى المحلي غير كافية، وهناك نقص في الفرق المتخصصة في التفاوض على العقود وصياغتها، ولا توجد منظمة قوية لإدارة الوجهات السياحية (DMO) للتنسيق الفعال.

ولا تزال موارد وحدات التعاون الاستثماري الخاص في قطاع السياحة في مدينة هوي محدودة، وتفتقر إلى الشركات والمستثمرين الذين لديهم القدرة على الاستثمار في البنية التحتية السياحية؛ وهناك أيضًا قيود على العلامات التجارية العالمية التي تستثمر في الفنادق والمنتجعات، مما يؤدي إلى صعوبات في المشاركة في دعم الترويج للوجهات المحلية.

إزالة الصعوبات

قبل نحو أربع سنوات، وعند مناقشة التعاون بين القطاعين العام والخاص في مجال التحول الرقمي، أشار السيد تران ترونغ كين، رئيس المجلس الاستشاري الوطني للسياحة، إلى أن التحول الرقمي قد ذُكر، وأن العديد من الوحدات والمحليات والوجهات تُطبّقه معًا، وأن الأمر يتعلق فقط بكيفية تحقيق النتائج المرجوة. وكما هو الحال في جميع المجالات، فإن جذب المستثمرين والتكامل بين القطاعين العام والخاص سيكونان عاملين حاسمين لمساعدة هوي على التحول الرقمي في الاتجاه الصحيح، وبسرعة واستدامة.

تُحرز هوي تقدمًا ملحوظًا في التحول الرقمي، بما في ذلك في قطاع السياحة. ومع ذلك، بالإضافة إلى التحول الرقمي، لا يزال التعاون بين القطاعين العام والخاص في مجال السياحة يتطلب العديد من الجهود. ولتجاوز العقبات، من الضروري تهيئة بيئة قانونية وبيئة أعمال مواتية للشركات والمجتمع المحلي لتطوير السياحة؛ بما يضمن الشفافية والمساواة والأمان في الأنشطة السياحية، حتى تثق الشركات وتشعر بالاستقرار في استثماراتها.

في الفترة المقبلة، يحتاج قطاع السياحة إلى تكثيف تطبيق الحلول الاستراتيجية لتحسين فعالية الشراكات بين القطاعين العام والخاص، بما يعزز التنمية المستدامة ويجذب الموارد الاجتماعية. وفيما يتعلق بالبنية التحتية والمرافق، من الضروري بناء آلية شراكة مرنة بين القطاعين العام والخاص لحشد رأس المال الخاص للاستثمار في أنظمة النقل والإقامة والبنية التحتية الرقمية والمرافق السياحية.

بالنسبة للمنتجات والوجهات والأحداث السياحية، من الضروري تجربة مشاريع الشراكة الرئيسية بين القطاعين العام والخاص مثل الروابط الإقليمية لتطوير طرق سياحية محددة، وتنظيم المهرجانات والأحداث الموسيقية مع عناصر الحفاظ على الثقافة، وتعزيز تطوير الصناعات الثقافية وتطبيق التقنيات الجديدة (الواقع المعزز / الواقع الافتراضي).

فيما يتعلق بالترويج، يحتاج قطاع السياحة إلى إبرام شراكات استراتيجية مع منصات التكنولوجيا ووكالات السفر الإلكترونية، وتنفيذ حملات ترويجية ذات مؤشرات أداء رئيسية شفافة، والاستفادة من بيانات السياحة لتصميم منتجات مناسبة. إضافةً إلى ذلك، فإن جعل الرصد المجتمعي شفافًا، وتوفير التدريب المهني للمسؤولين المحليين، وإنشاء صندوق دعم مجتمعي، ستكون خطوات عملية لتحقيق هذا التوجه الاستراتيجي.

تحتاج سياحة هوي إلى الاستفادة من قوة الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتحقيق تنمية فعّالة وطويلة الأمد. فعندما تُبدع الدولة، وتتولى الشركات زمام المبادرة، ويستفيد المجتمع، يُمكن لقطاع السياحة أن يُصبح قطاعًا اقتصاديًا رائدًا ويتطور بشكل مستدام.

المقال والصور: هوو فوك

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/tan-dung-suc-manh-tu-hop-tac-cong-tu-159906.html