التجارة الإلكترونية الفيتنامية تنمو مع الجودة

صورة توضيحية.

يستمر الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق الإلكتروني "جمعة فيتنام الإلكترونية 2025" حتى 17 نوفمبر، برسالة تركز على الجودة: "الأمان - راحة البال - السعادة". هذا الحدث ليس مجرد مهرجان تخفيضات، بل هو مبادرة تهدف إلى تعزيز بيئة تجارة إلكترونية شفافة وجديرة بالثقة.

لا يقتصر التركيز في فعالية "الجمعة الإلكترونية" لهذا العام على أرقام الإيرادات فحسب، بل تهدف وزارة الصناعة والتجارة إلى وضع معايير للمعاملات الإلكترونية. وتتمثل المبادئ التوجيهية لهذه الفعالية في تعزيز "الأمان" في عمليات الدفع وأمن المعلومات، و"راحة البال" بشأن جودة المنتجات الأصلية، و"السعادة" عند ضمان تجربة تسوق آمنة ومضمونة الحقوق. لذا، تضمن منصة التجارة الإلكترونية أصالة المنتجات المعروضة، وتتولى وزارة الصناعة والتجارة مسؤولية تنظيم هذه الفعالية الترويجية.

قال السيد نغوين هوو توان - مدير مركز تطوير التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية بوزارة الصناعة والتجارة: "على الرغم من أن الأمر لا يتعلق بالكمية، إلا أن عدد الالتزامات من المنصات هذا العام تجاوز 2000 بائع مشارك، ومعظمهم من العلامات التجارية المختارة التي لديها وثائق كاملة ومعلومات دقيقة وكاملة عن المنتج للمستهلكين".

وتوقعاً لزيادة حادة في المبيعات خلال حدث الجمعة الإلكترونية، يقوم تجار التجزئة بزيادة عدد الموظفين وزيادة القدرة التشغيلية لغرف البث المباشر على مدار اليوم لتقديم نصائح محددة وتلبية العدد المتزايد من العملاء خلال ذروة التسوق عبر الإنترنت التي تستمر 60 ساعة.

تعهدت المنصات لوزارة الصناعة والتجارة بالترويج لأكثر من مليار مشاهدة، بهدف الوصول إلى عدد طلبات يتجاوز مليوني طلب خلال موسم التسوق الرئيسي. كما عززت آليات حماية المستهلك.

بالإضافة إلى أنشطة التسوق، ستقدم وزارة الصناعة والتجارة برنامج بث مباشر موازٍ، يتناول مواضيع لمساعدة المستهلكين على تزويد أنفسهم بالمعرفة اللازمة لتحديد السلع الأصلية وتجنب فخاخ التسوق عبر الإنترنت.

يُعدّ أسبوع التسوق الإلكتروني الوطني لهذا العام تأكيدًا من الحكومة وقطاع الأعمال على ضرورة نمو التجارة الإلكترونية الفيتنامية بالجودة والمصداقية. فعندما تُضمن "الأمان وراحة البال"، ستصبح تجربة التسوق "السعيدة" حقيقة واقعة، مما يفتح فصلًا جديدًا لسوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية.

المصدر: https://vtv.vn/thuong-mai-dien-tu-viet-nam-di-len-bang-chat-luong-100251114160445083.htm