استقبلت ما يقارب 38 ألف طلب إصدار وتجديد رخص القيادة

في إطار توليها مهمة اختبار وإصدار وتبادل رخص القيادة، ركزت إدارة شرطة المرور التابعة للشرطة الإقليمية على مراجعة وإعادة تنظيم الموارد البشرية وتوحيد كل خطوة في عملية استلام ومعالجة الوثائق، وضمان الطبيعة العلمية والشفافة.

تستقبل شرطة المرور طلبات إصدار وتجديد رخص القيادة للأفراد.

ويتم تدريب الضباط المكلفين بأداء هذه المهمة أيضًا على استخدام البرامج، والعمل على نظام الخدمة العامة وقاعدة البيانات الوطنية، مما يضمن سلاسة ودقة جميع العمليات.

على وجه الخصوص، لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين وجعل سير العمل أكثر شفافية، استثمرت إدارة شرطة المرور في نظام المعدات المستخدمة في الامتحانات، مثل كاميرات المراقبة وأجهزة التقييم الآلي وبرامج ربط البيانات، وطوّرته. يُسهم توحيد هذه البنية التحتية التقنية في تقليل الأخطاء، وضمان شفافية الامتحان وموضوعيته وتوافقه مع اللوائح، مما يُجسّد بوضوح روح "خدمة المواطنين".

في الوقت نفسه، تواصل إدارة شرطة المرور تعزيز التحول الرقمي، واستلام الوثائق عبر الخدمات العامة الإلكترونية، ورقمنة العمليات، وربط البيانات بالنظام الوطني. ويُعد هذا عاملاً أساسياً يُسهم في اختصار زمن معالجة الإجراءات، والحد من التواصل المباشر، وتوفير أقصى قدر من الراحة للأفراد.

منذ 1 مارس 2025 وحتى الآن، استقبلت إدارة شرطة المرور التابعة لشرطة المقاطعة ما يقرب من 38 ألف طلب لإصدار وتجديد رخص القيادة. منها ما يقرب من 16 ألف طلب تمت معالجتها مباشرةً في إدارة شرطة المرور، و21,554 طلبًا عبر الخدمات العامة الإلكترونية. وتشير هذه الأرقام إلى تزايد معدل استخدام الخدمات العامة، مما يؤكد فعالية جهود التوعية والإرشاد للمواطنين، وجهود التحول الرقمي التي تبذلها شرطة المرور.

في مجال الاختبارات، أجرت إدارة شرطة المرور 147 اختبارًا لـ 47,884 مرشحًا مؤهلًا؛ خضع منهم 42,846 مرشحًا للاختبار، واجتازه 28,342 مرشحًا، بنسبة نجاح بلغت 66.1%. خضعت عملية الاختبار بأكملها لمراقبة آلية، حيث نُقلت البيانات مباشرةً إلى المركز لضمان الموضوعية والنزاهة. كما نظمت شرطة المرور حملات دعائية، ووجهت جميع المرشحين إلى تثبيت واستخدام تطبيق VneTraffic. لا يقتصر تثبيت هذا البرنامج على تسهيل الوصول إلى الخدمات الرقمية واستخدامها بسرعة وسهولة فحسب، بل يُسهم أيضًا في تحسين فعالية إدارة شؤون السائقين، بما يتماشى مع هدف التحول الرقمي لوزارة الأمن العام .

كوك هونغ

المصدر: https://baothanhhoa.vn/tiep-nhan-gan-38-000-ho-so-de-nghi-cap-cap-doi-giay-phep-lai-xe-270482.htm