خلال السنوات القليلة الماضية، أصبح الذكاء الاصطناعي، ولا سيما الذكاء الاصطناعي التوليدي، محور اهتمام استثماري غير مسبوق. تنفق شركات التكنولوجيا الكبرى عشرات، بل مئات المليارات من الدولارات على الرقائق الإلكترونية، ومراكز البيانات، ونماذج المنصات، والموظفين، وبنية الحوسبة السحابية. ويقبل المستثمرون هذه التكاليف الباهظة على أمل أن يُحدث الذكاء الاصطناعي الموجة التالية من النمو، تمامًا كما فعل الإنترنت والهواتف الذكية والحوسبة السحابية في السابق.
لكن مع انحسار الحماس الأولي، بدأ السوق يطرح أسئلة أكثر صعوبة: ما مقدار المال الذي يمكن أن يحققه الذكاء الاصطناعي؟ هل ستكون الإيرادات كافية لتغطية تكاليف البنية التحتية؟ هل يمكن أن تصبح النماذج واسعة النطاق منتجات متاحة على نطاق واسع، وأدوات أعمال، ومنصات للاقتصاد الرقمي؟
في هذا السياق، يكتسب إعلان علي بابا الأخير أهمية خاصة. ففي رسالة إلى المساهمين، صرّح رئيس مجلس الإدارة جو تساي والرئيس التنفيذي إيدي وو بأن استثمارات المجموعة الكبيرة في الذكاء الاصطناعي قد تجاوزت المرحلة "الأولية" ودخلت مرحلة "التسويق الكامل". وتتوقع علي بابا أن تصل الإيرادات السنوية المتكررة من نماذج وتطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى 30 مليار يوان بحلول نهاية عام 2026؛ ومن المتوقع أن تُساهم منتجات الذكاء الاصطناعي بأكثر من نصف إيرادات الحوسبة السحابية في العام المقبل.
 |
| المصدر: ChatGPT |
شركة علي بابا وطموحها لإنشاء "مصنع للذكاء الاصطناعي"
يتمثل أحد الجوانب الرئيسية لاستراتيجية علي بابا في أن الشركة لا تكتفي بإنشاء روبوت محادثة أو نموذج ذكاء اصطناعي أو خدمة حوسبة سحابية واحدة. بل تهدف إلى بناء منظومة متكاملة للذكاء الاصطناعي، تشمل كل شيء بدءًا من رقائق T-Head والبنية التحتية السحابية وصولًا إلى منصات النمذجة ونموذج منصة Qwen وتطبيقات الذكاء الاصطناعي للمستخدمين والشركات. وقد وصف أحد المسؤولين التنفيذيين في علي بابا كلاود هذه المنظومة بأنها "مصنع الذكاء الاصطناعي في الصين".
يعكس مصطلح "مصنع الذكاء الاصطناعي" رؤية شركة علي بابا للذكاء الاصطناعي كخط إنتاج جديد. فإذا كانت المصانع في العصر الصناعي تحوّل المواد الخام إلى سلع تامة الصنع، فإن "مصانع الذكاء الاصطناعي" في العصر الرقمي تحوّل البيانات والنماذج والرقائق الإلكترونية وقوة الحوسبة إلى خدمات وأتمتة وقرارات تجارية.
ولهذا السبب أيضاً تسعى علي بابا للسيطرة على مستويات متعددة من سلسلة القيمة. فإذا أصبح الذكاء الاصطناعي بالفعل البنية التحتية الجديدة للاقتصاد الرقمي، فلن تقتصر الإيرادات على منتج محدد، بل ستشمل النظام البيئي بأكمله: الشركات التي تستأجر خدمات الحوسبة السحابية، وتستخدم النماذج، وتنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتدمج التطبيقات، وتحسن العمليات التشغيلية.
لماذا تحتاج شركة علي بابا إلى الذكاء الاصطناعي الآن؟
إن التحول الجذري نحو الذكاء الاصطناعي لا يحدث بمعزل عن الواقع. فنشاط التجارة الإلكترونية الأساسي لشركة علي بابا يواجه منافسة شديدة. وقد أدى صعود منصات مثل PDD وDouyin وJD.com ومنصات تجارة المحتوى إلى تغيير عادات التسوق في الصين. ولم يعد نموذج التجارة الإلكترونية التقليدي ينمو بسهولة كما كان في السابق.
في غضون ذلك، برزت الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي كقطاعات واعدة. ووفقًا لإعلان شركة علي بابا، فقد ارتفعت إيرادات الحوسبة السحابية بشكل حاد، بينما بلغت إيرادات المنتجات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي 8.97 مليار يوان، ما يمثل 30% من إجمالي إيرادات الحوسبة السحابية، مسجلاً بذلك الربع الحادي عشر على التوالي من النمو الثلاثي الأرقام لهذا القطاع.
تُظهر هذه الأرقام أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد استعراض تقني، بل بدأ يشق طريقه إلى التقارير المالية. بالنسبة لشركة علي بابا، يُعدّ الذكاء الاصطناعي أداةً لحماية أعمالها الحالية ومحركاً جديداً للنمو.
في مجال التجارة الإلكترونية، يُمكن للذكاء الاصطناعي تحسين توصيات المنتجات، والإعلانات، وخدمة العملاء، والبحث، وتصميم المتاجر، وتحسين سلسلة التوريد. أما في مجال الحوسبة السحابية، فيجذب الذكاء الاصطناعي المزيد من عملاء الشركات، مما يزيد الطلب على الخوادم، والتخزين، والبيانات، وخدمات النمذجة. بعبارة أخرى، لا تراهن علي بابا على الذكاء الاصطناعي لمجرد مواكبة هذا التوجه، بل لأنها بحاجة إلى ركيزة نمو جديدة مع دخول التجارة الإلكترونية التقليدية مرحلة تنافسية أشدّ.
وكلاء الذكاء الاصطناعي والسباق نحو واجهات جديدة.
تُعدّ أهمية دور وكلاء الذكاء الاصطناعي نقطة محورية في رسالة علي بابا. فبحسب قادة المجموعة، سيتولى عدد كبير من وكلاء الذكاء الاصطناعي المزيد من الوظائف في الاقتصاد الرقمي، وسيصبحون حلقة الوصل الرئيسية بين البشر والعالم الرقمي.
بينما كانت روبوتات الدردشة من الجيل الأول تجيب في المقام الأول على الأسئلة، يُتوقع من وكلاء الذكاء الاصطناعي أداء مهام أكثر تعقيدًا: البحث عن المعلومات، ومقارنة الخيارات، وجدولة المواعيد، وكتابة البرامج، وتحليل البيانات، ومعالجة الطلبات، وتقديم خدمة العملاء، أو تنسيق برامج متعددة ومختلفة. وهذا يمثل تحولًا من "ذكاء اصطناعي قادر على الكلام" إلى "ذكاء اصطناعي قادر على التنفيذ".
بالنسبة لشركة علي بابا، تُعدّ أنظمة الذكاء الاصطناعي بالغة الأهمية نظرًا لامتلاكها منظومة ضخمة للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية. يُمكن للأنظمة الذكية مساعدة البائعين على تحسين الإعلانات، والرد تلقائيًا على استفسارات العملاء، والتنبؤ بالمخزون، وكتابة أوصاف المنتجات، وترجمة المحتوى، واقتراح استراتيجيات التسعير. أما بالنسبة للمشترين، فيُمكن لهذه الأنظمة أن تُصبح مساعدًا شخصيًا للتسوق.
إذا ما تحقق هذا التوجه، فقد تتغير واجهة الإنترنت. لن يحتاج المستخدمون بالضرورة إلى فتح تطبيقات متعددة، أو كتابة كلمات مفتاحية عديدة، أو مقارنة عشرات النتائج بأنفسهم. بل يمكنهم تفويض المهام إلى وكيل. في هذه الحالة، ستتمتع الشركة التي تتحكم في الوكيل، ونموذجه، وبنيته التحتية بمكانة قوية للغاية في سلسلة القيمة الرقمية.
من النماذج واسعة النطاق إلى مشاكل الربحية
يعكس بيان علي بابا اتجاهاً أوسع نطاقاً: إذ يتحول قطاع الذكاء الاصطناعي العالمي من التنافس على "امتلاك النموذج الأقوى" إلى التنافس على "جني المزيد من الأرباح". في المراحل الأولى، تنافست الشركات بناءً على حجم النموذج، وقدرته على الاستدلال، ومعالجته للنصوص والصور والفيديوهات ، أو توليده للبرمجيات. ولكن مع الارتفاع السريع لتكاليف البنية التحتية، لم تعد القدرة التقنية وحدها كافية.
يختلف توليد الذكاء الاصطناعي عن العديد من برامج الحاسوب التقليدية في أنه في كل مرة يطرح فيها المستخدم سؤالاً، أو ينشئ محتوى، أو يشغل رمزاً برمجياً، أو يطلب من وكيل تنفيذ مهمة، فإنه يستهلك قوة حاسوبية. ومع ازدياد الاستخدام، ترتفع تكاليف التشغيل أيضاً. لذا، فإن الربحية المستدامة لا تعتمد فقط على وجود قاعدة مستخدمين كبيرة، بل أيضاً على القدرة على تحسين تكاليف الاستدلال، وتسعير المنتجات، والاحتفاظ بالعملاء، وخلق قيمة كافية تجعل العملاء على استعداد للدفع مقابلها.
يمثل هذا اختبارًا حاسمًا لشركة علي بابا. فقد أعلنت المجموعة عن هدفها المتمثل في إنفاق 380 مليار يوان على مدى ثلاث سنوات على خدمات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية. إذا استمر الطلب على الذكاء الاصطناعي في النمو، فقد يساعد هذا الاستثمار علي بابا على تبوؤ الصدارة. ولكن إذا لم ينمُ الإيراد بالسرعة الكافية، أو إذا أدت المنافسة إلى انخفاض أسعار خدمات الذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ، فسيكون الضغط على الأرباح كبيرًا.
لذا، لا يكمن خطر فقاعة الذكاء الاصطناعي في كونه "عديم القيمة". السؤال هو: من سيجني هذه القيمة، وإلى متى، وبأي هامش ربح؟ لقد خلق الإنترنت شركات عملاقة، ولكنه قضى أيضاً على عدد لا يحصى من الشركات خلال فقاعة الإنترنت. قد يسلك الذكاء الاصطناعي مساراً مشابهاً: فالفرص الأكبر تكمن في الشركات التي تسيطر على البنية التحتية، والبيانات، وأنظمة التطبيقات، وعملاء المؤسسات.
الآثار المترتبة على العالم
من قصة علي بابا، يكمن الدرس الأهم للدول في ضرورة عدم النظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه سباق تكنولوجي بين الشركات. فعندما يدخل الذكاء الاصطناعي مرحلة التسويق التجاري، سيؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية، والوظائف، والتعليم، والإدارة العامة، وأمن البيانات، والقدرة التنافسية الوطنية.
يتعين على الدول تجنب طرفي نقيض: إما السماح للذكاء الاصطناعي بتنظيم نفسه بحرية في السوق، أو تقييده لدرجة خنق الابتكار. يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى مساحة للتطور، ولكنه يحتاج أيضاً إلى معايير تتعلق بالبيانات والخصوصية وحقوق الملكية الفكرية ومسؤولية الخوارزميات وأمن الأنظمة. في الوقت نفسه، يجب اعتبار الذكاء الاصطناعي بنية تحتية للتطوير، مرتبطة بمراكز البيانات والحوسبة عالية الأداء والبيانات المفتوحة والأمن السيبراني وقدرات التحقق من صحة الخوارزميات.
بالنسبة لفيتنام، فإن الدرس المستفاد من علي بابا هو أنه بدلاً من مطاردة سباق "حرق الأموال" بأي ثمن، ينبغي عليها التركيز على الذكاء الاصطناعي التطبيقي، والذكاء الاصطناعي للغات الفيتنامية، والذكاء الاصطناعي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والذكاء الاصطناعي في القطاع العام، والصناعات ذات المزايا مثل التصنيع والزراعة والتجارة الإلكترونية والتمويل والسياحة والتعليم.
هذه مجالاتٌ تمتلك فيها فيتنام احتياجاتٍ حقيقية، وبياناتٍ واقعية، وإمكانية تحقيق نتائج سريعة. ويمكن لنظام ذكاء اصطناعي يدعم الشركات الصغيرة في إدارة الطلبات، وخدمة العملاء، وتحليل السوق، أن يُحقق قيمةً ملموسةً أكبر بكثير من نموذجٍ واسع النطاق ذي عددٍ قليلٍ من المستخدمين. كما يُمكن لأداة ذكاء اصطناعي باللغة الفيتنامية، تخدم قطاعات التعليم، والرعاية الصحية الأولية، والخدمات العامة، أو الزراعة الذكية، أن تُحدث أثراً اجتماعياً واضحاً.
إنّ قصة "من إهدار المال إلى جني المال من الذكاء الاصطناعي" ليست حكراً على شركة علي بابا، بل هي نقطة تحوّل في قطاع التكنولوجيا بأكمله. فبعد الحماس الأولي الذي أحاط بالنماذج التوليدية، يدخل الذكاء الاصطناعي الآن مرحلة اختباره من قِبل السوق والعملاء والتقارير المالية.
تسعى شركة علي بابا لإثبات أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة تجريبية، بل يمكن أن يصبح البنية التحتية الإنتاجية للاقتصاد الرقمي. إلا أن هذا الطموح يضع الشركة أمام اختبار حقيقي: هل يستطيع الذكاء الاصطناعي تحقيق أرباح مستدامة أم أنه مجرد إطالة لدورة استثمارية مكلفة؟
لن تحدد الإجابة مستقبل شركة علي بابا فحسب، بل ستسلط الضوء أيضاً على كيفية استعداد الدول، بما في ذلك فيتنام، لمرحلة لم يعد فيها الذكاء الاصطناعي مجرد شعار تكنولوجي، بل ميزة تنافسية حقيقية.
المصدر: https://baoquocte.vn/tu-dot-tien-den-kiem-tien-tu-ai-397357.html
تعليق (0)