تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة التدريب

في سياق التحول الرقمي القوي، أصبح الذكاء الاصطناعي دافعًا هامًا للابتكار في التعليم والتدريب. وتحتاج المؤسسات التعليمية عمومًا، ومؤسسات التعليم العالي خصوصًا، إلى تعزيز الابتكار، والاستفادة الفعالة من الذكاء الاصطناعي، وتحسين جودة التدريب في ظل هذا السياق الجديد.

طلاب جامعة التكنولوجيا يشاركون في عرض تجريبي للواقع الافتراضي. (تصوير: ترونغ هوونغ)

تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين عملية التدريس والتعلم

تُوظّف مؤسسات التعليم العالي الذكاء الاصطناعي بنماذج ثرية، مثل التعلم المُخصّص، ومساعدي التدريس، والمحاكاة التجريبية، والتحليل الأكاديمي... مما يُحقق فوائد عملية عديدة للمحاضرين والطلاب. وصرح الدكتور كيو فونغ ثوي، المحاضر الأول في كلية تكنولوجيا المعلومات، كلية الرياضيات وتكنولوجيا المعلومات (جامعة هانوي الوطنية للتربية): "لقد دعم الذكاء الاصطناعي إعداد المحاضرات بفعالية، مما ساهم في تقليل وقت المعلمين بشكل كبير. وتُروّج الكلية حاليًا لنموذج "الفصل الدراسي المقلوب"، حيث يُقدّم المحاضرون مواد تعليمية للطلاب للبحث مُسبقًا، بينما يُركّز وقت الحصة على حل المشكلات التي لا تزال غير واضحة. كما يُساعد الذكاء الاصطناعي الطلاب على طرح الأسئلة والإجابة عليها مباشرةً عبر منصة المحاضرات. كما تحوّل أسلوب تقييم نتائج التعلم من اختبار القدرة على الحفظ إلى تقييم القدرة على التطبيق وجودة منتجات التعلم الفعلية. يُساعد الذكاء الاصطناعي الطلاب على الدراسة الذاتية بفعالية أكبر، ولكنه لا يُمكن أن يُغني عن المهام التي تتطلب التفكير التحليلي والتقييمي؛ وفي الوقت نفسه، لا يزال للمحاضر سيطرة كاملة على عملية التدريس.

لقد دعم الذكاء الاصطناعي إعداد المحاضرات بفعالية، مما ساهم في تقليل وقت المعلمين بشكل كبير. وتروج المدرسة حاليًا لنموذج "الفصل الدراسي المقلوب"، حيث يُقدم المحاضرون مواد تعليمية للطلاب للدراسة مُسبقًا، بينما يُركز وقت الحصة على حل المشكلات المتبقية. كما يدعم الذكاء الاصطناعي الطلاب في طرح الأسئلة مباشرةً على منصة المحاضرات. كما تحولت طريقة تقييم نتائج التعلم من اختبار القدرة على الحفظ إلى تقييم القدرة على التطبيق وجودة منتجات التعلم الفعلية. يدعم الذكاء الاصطناعي الطلاب في الدراسة الذاتية بشكل أكثر فعالية، ولكنه لا يُمكن أن يُغني عن المهام التي تتطلب التفكير التحليلي والتقييمي؛ وفي الوقت نفسه، لا يزال للمحاضرين سيطرة كاملة على عملية التدريس والتعلم.

الدكتور كيو فونج ثوي، محاضر في كلية تكنولوجيا المعلومات، كلية الرياضيات وتكنولوجيا المعلومات (جامعة هانوي الوطنية للتعليم)

كما تقوم جامعة هانوي الوطنية للتعليم بتنفيذ تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الاختبار لتحليل الأسئلة وبناء بنوك الأسئلة وإعداد أسئلة الامتحان؛ وفي الوقت نفسه، تهدف إلى استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل نتائج التعلم ونتائج القبول، وبالتالي توفير أساس علمي أكثر لأعمال القبول في المستقبل.

جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية (جامعة فيتنام الوطنية، هانوي) هي وحدة ساهمت بشكل كبير في دعم وزارة التعليم والتدريب في إعداد التعميم الصادر بشأن إطار عمل الكفاءات الرقمية للمتعلمين في نظام التعليم الوطني. ومن الجدير بالذكر أن الجامعة نظمت دورة تدريبية بعنوان "التقدم في استخدام جيل الذكاء الاصطناعي في التدريس والبحث"، لتزويد أعضاء هيئة التدريس والمحاضرين بمهارات تطبيق جيل الذكاء الاصطناعي. يُدرَّس للطلاب مهارات محددة لتطبيقها بفعالية في التعلم والبحث، مثل: استخدام جيل الذكاء الاصطناعي لتلخيص المستندات، وتبادل الأفكار، وإنشاء شرائح عرض تقديمي فعّالة. كما يُدعم طلاب السنة النهائية بالمهارات اللازمة لدخول سوق العمل والحصول على فرص عمل جيدة. بالإضافة إلى ذلك، اعتمدت الجامعة محاضرات إلكترونية مفتوحة على الإنترنت (MOOCs) مع مقرر المعلوماتية الأساسية، مع دمج عناصر الوسائط المتعددة مثل مقاطع الفيديو عالية الوضوح، والأصوات النابضة بالحياة، والتفاعلات سهلة الاستخدام، مما يُسهم في تعزيز التدريب الرقمي والشخصي.

في جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا، قال الدكتور نجوين ثانه هونغ، رئيس قسم التدريب: منذ عام ٢٠٢٣، اعتمدت الجامعة المساعد الافتراضي الذكي HUSTVA، موفرًا تجارب شخصية لكل طالب وموظف: من الدراسة والبحث إلى التوجيه المهني. بالإضافة إلى ذلك، تُجري الجامعة حاليًا تجربةً تجريبيةً لأداة ذكاء اصطناعي لدعم تحليل بيانات التعلم، بهدف إصدار تحذيرات مبكرة للطلاب المعرضين لخطر ضعف التعلم، بما يُمكّن من توفير حلول دعم فورية.

الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يحل محل المعلمين

على الرغم من فوائده العديدة، يُظهر الواقع أن الذكاء الاصطناعي لا يُمكن أن يُغني عن دور المُعلّم التوجيهي. أكّد الأستاذ كاو هونغ هيو، المُحاضر الأول في معهد تكنولوجيا المعلومات، ونائب مدير مركز الاتصالات وإنتاج المواد التعليمية بجامعة هانوي التربوية 2، قائلاً: "يُؤذن الذكاء الاصطناعي بعصر جديد من التعلم، حيث تُخصّص المعرفة وتُصبح بيانات التعلم أساسًا للابتكار المنهجي، لكن هذا لا يُقلّل من دور المُعلّم، بل على العكس، يزداد هذا الدور أهميةً من أي وقت مضى. تكمن القيمة الأساسية للمُعلّم في إنسانيته ومشاعره التربوية وقدرته على توجيه قيم الحياة، وهي قيم لا يُمكن لأي نظام ذكي أن يُغني عنها".

يعتقد الأستاذ المشارك، الدكتور نجوين دوك سون، مدير جامعة هانوي الوطنية للتعليم، أن الذكاء الاصطناعي ليس سوى أداة مساعدة. فاعتماد المعلمين عليه سيقلل من التفكير المنطقي والإبداع التربوي. لذلك، يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي تحديدًا واضحًا لنقاط قوة هذه التقنية ونقاط ضعفها.

وفقًا للدكتور نغوين ثانه هونغ، يواجه تطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي في فيتنام حاليًا العديد من التحديات: لا تزال قواعد بيانات الطلاب والبرامج ونتائج التعلم متناثرة، وتفتقر إلى الرقمنة والاتصال. ولا يزال نظام الخوادم ومراكز البيانات التي تخدم الذكاء الاصطناعي محدودة، مما يؤدي إلى اعتماد التنفيذ على مشاريع صغيرة وغير متزامنة. وفيما يتعلق بالموارد البشرية، لا يزال فريق المحاضرين ذوي المعرفة العميقة بالذكاء الاصطناعي في التعليم صغيرًا، ويستخدمونه بشكل أساسي كأداة دعم. وفي الوقت الحالي، لا تزال اللوائح المتعلقة بأمن البيانات والخصوصية والأخلاقيات الأكاديمية غير واضحة، مما يخلق حالة من التردد في تطبيق الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، لا يزال عدد من المحاضرين والطلاب متخوفين من الذكاء الاصطناعي، خشية أن يحل محل دور المعلمين أو يزيد من الغش الأكاديمي.

من خلال الفرص والتحديات المذكورة أعلاه، يتضح أن تطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم لا يمكن أن يكون فعالاً حقًا إلا إذا اقترن بالابتكار في نماذج التدريب، وتحسين قدرات الموظفين، وتطوير السياسات. وهذا أيضًا مطلب أساسي للقطاع بأكمله في فترة التحول الرقمي الحالية.

أكد وزير التعليم والتدريب نجوين كيم سون أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يحل محل دور المعلمين ولكنه يضع متطلبات جديدة: يجب على المعلمين التعلم مدى الحياة، ويجب أن يفهموا الذكاء الاصطناعي لتعليم الناس في عصر الذكاء الاصطناعي؛ يجب أن يتحولوا من الدور الأساسي المتمثل في نقل المعرفة إلى التوجيه والإرشاد والدعم وتنمية القدرة على التعلم والدراسة الذاتية والتعلم مدى الحياة للمتعلمين.

لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل دور المعلمين، لكنه يفرض متطلبات جديدة: يجب على المعلمين أن يتعلموا مدى الحياة، ويجب أن يفهموا الذكاء الاصطناعي لتعليم الناس في عصر الذكاء الاصطناعي؛ ويجب أن يتحولوا من الدور الأساسي المتمثل في نقل المعرفة إلى التوجيه والإرشاد والدعم وتنمية القدرة على التعلم والتعلم الذاتي والتعلم مدى الحياة للمتعلمين.

وزير التعليم والتدريب نجوين كيم سون

تُوجِّه وزارة التعليم والتدريب المؤسسات التعليمية لتعزيز التدريب، ورفع مستوى الوعي والفهم والقدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي لقيادة تطبيقاته وإتقانها؛ وتطوير برامج تعليمية في مجال الذكاء الاصطناعي بدءًا من المرحلة الابتدائية؛ وتطوير المؤسسات، وإصدار واستكمال اللوائح والإرشادات، بما في ذلك الكتيبات الإرشادية، ومدونات السلوك، ولوائح الأمن، واستخدام البيانات، والخصوصية. ويُعدّ هذا ممرًا قانونيًا هامًا لضمان تطبيق مسؤول وآمن للذكاء الاصطناعي، والحفاظ على القيم الأخلاقية والإنسانية في التعليم.

كوينه نجوين

المصدر: https://nhandan.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-de-nang-cao-chat-luong-dao-tao-post928906.html