تحديث تجارة التجزئة – الاستفادة من اتجاهات السوق
على مدى السنوات الماضية، شهد سوق التجزئة الفيتنامي تعايش قناتي توزيع رئيسيتين: التجارة التقليدية (GT) والتجارة الحديثة (MT). وإذا كانت التجارة التقليدية لا تزال تُمثل شريان الحياة وتُساهم بأغلبية مبيعات التجزئة الإجمالية، فإن التجارة الحديثة تُصبح محرك نمو جديد، يعكس اتجاه التحضر والرقمنة وأسلوب الحياة العصري.

قسم اللحوم الطازجة يجذب العديد من الزبائن في سوبر ماركت وين مارت. تصوير: ماسان .
وفقًا لتقرير صادر عن إنسايت آسيا وكانتار، وصلت نسبة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في فيتنام إلى حوالي 27% بحلول عام 2025، ومن المتوقع أن ترتفع إلى 35% بحلول عام 2030، وهو أسرع معدل نمو في منطقة آسيان. ويعود هذا التسارع إلى عوامل عديدة، منها توسع الطبقة المتوسطة، وارتفاع معدل التحضر، والحاجة إلى تسوق أكثر سهولة وشفافية. ووفقًا لإحصاءات إنسايت آسيا، يتسوق حاليًا 62% من المستهلكين عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي أسبوعيًا، بينما يتحقق 67% منهم من العروض الترويجية عبر التطبيقات أو المنصات الرقمية قبل اتخاذ قرار الشراء، مما يُظهر أن قنوات وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت جزءًا من عادات المستهلكين الجديدة.
في الوقت نفسه، تُعزز سياسات الدولة هذا التوجه بقوة. ففي استراتيجية تنمية التجارة المحلية حتى عام 2030، مع رؤية تمتد حتى عام 2045، يتمثل الهدف في زيادة نسبة مبيعات التجزئة المحلية إلى حوالي 85%، مما يُشجع سلاسل التجزئة المحلية على توسيع نطاقها وتنظيم السوق بشكل استباقي. هذا هو "إطار الدعم الكلي" الذي يُهيئ الظروف للشركات الفيتنامية للاستفادة من موجة التجارة الإلكترونية المتسارعة.

تشكيلة متنوعة من الفواكه الطازجة المحلية والمستوردة في سوبر ماركت وين مارت. تصوير: ماسان.
لا يقتصر انتشار MT على المدن الكبرى فحسب، بل يمتد إلى المدن الثانوية والعليا والمناطق الريفية، حيث لا يزال هناك مجال واسع للتطوير. وبفضل الكثافة السكانية العالية واستقرار الدخل وتزايد طلب المستهلكين، أصبحت هذه المناطق وجهات استراتيجية للعديد من سلاسل البيع بالتجزئة المحلية.
فرص التسريع لسلاسل البيع بالتجزئة واسعة النطاق
في هذا السياق، تُعدّ WinCommerce (WCM)، العضو في مجموعة Masan، حاليًا من أبرز أنظمة البيع بالتجزئة المحلية، حيث تضمّ ما يقارب 4500 متجر WinMart/WinMart+ على مستوى البلاد بنهاية أكتوبر 2025. وتمتلك WCM حاليًا شبكة موزعة بالتساوي على ثلاث مناطق، تتصدرها المنطقة الوسطى من حيث سرعة التوسع، حيث افتتحت 261 متجرًا جديدًا، ما يُمثّل ما يقارب 50% من إجمالي عدد المتاجر الجديدة المُفتتحة هذا العام. والجدير بالذكر أن 75% من المتاجر الجديدة المُفتتحة تتبع نموذج WinMart+ الريفي، مما يُظهر استراتيجيةً للتوسّع في المناطق الاستهلاكية سريعة النمو.

تُحضّر المأكولات البحرية الطازجة مباشرةً في سوبر ماركت وين مارت. تصوير: ماسان.
وفقًا لتقرير تحديث أكتوبر 2025، سجلت WinCommerce صافي إيرادات بلغ 3,458 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 24.7% على أساس سنوي، وهو أعلى معدل نمو منذ بداية العام. في الأشهر العشرة الأولى من عام 2025، بلغت إيرادات WCM 31,900 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 17.4% على أساس سنوي، بينما بلغ نمو LFL 8.6%، مما يعكس كفاءة تحسين الإيرادات في كل نقطة بيع.
تجدر الإشارة إلى أن نمو مبيعات وينكومرس في المتاجر نفسها (LFL) في أكتوبر 2025 بلغ 12.1% على أساس سنوي، مما يعكس انتعاشًا قويًا في القوة الشرائية على مستوى المنظومة. وعلى وجه الخصوص، سجل نموذج وينمارت+ في المناطق الريفية نموًا ملحوظًا وصل إلى 47%، مما يعكس إمكانات نمو نموذج البيع بالتجزئة الحديث في المناطق غير الحضرية، حيث يتزايد الطلب على التسوق المريح وشفافية الأسعار. كما حافظ وينمارت+ في المناطق الحضرية على نمو ثابت بنسبة 15.4%، بينما زادت سلسلة متاجر وينمارت الكبيرة بنسبة 10.7%، مما يؤكد قدرة العلامة التجارية على التكيف وجاذبيتها المستدامة في جميع قطاعات السوق.

تُباع منتجات تجميل فاخرة في وين مارت. تصوير: ماسان.
وبحلول نهاية شهر أكتوبر، افتتحت WCM 529 متجراً جديداً، محققة بذلك الخطة السنوية (الهدف 400-700 متجر)، وسجلت جميع المتاجر التي تم افتتاحها حديثاً أرباحاً إيجابية.
لا تقتصر ميزة WCM على حجمها فحسب، بل تتجلى أيضًا في التكامل بين منظومة Masan التي تجمع بين المستهلكين والتجزئة والتكنولوجيا. يُسهم الاتصال المباشر بين WCM وشركاتها الأعضاء، مثل Masan Consumer وMasan MEATLife وPhuc Long Heritage، في تحسين محفظة المنتجات، وإدارة سلاسل التوريد، واتخاذ القرارات بناءً على بيانات المستهلكين الفورية. لا يُساعد هذا النموذج WCM على تسريع توسيع شبكتها فحسب، بل يزيد أيضًا من هوامش الربح من خلال تحسين المخزون والعمليات وزيادة قيمة ولاء العملاء.

ركن الفواكه والخضروات، يُقدّم منتجات طازجة يوميًا في سوبر ماركت وين مارت. تصوير: ماسان.
تشهد فيتنام موجةً قويةً من تحديث قطاع التجزئة، حيث تُسجّل قنوات التجارة الإلكترونية أسرع معدل نمو في منطقة الآسيان. تُشكّل التغيرات في سلوك المستهلك، والسياسات الداعمة من الدولة، وقوة النظام البيئي المحلي، الأساسَ لشركاتٍ مثل WinCommerce لاختراق السوق وتبوؤ الصدارة. ومع ذلك، لا يزال سوق التجزئة الفيتنامي يواجه تحدياتٍ مُعينة، مثل الضغط على تكاليف التشغيل، وتضييق هوامش الربح، والمنافسة الشرسة بين نماذج التجزئة الحديثة، مما يُلزم الشركات بتحسين الكفاءة باستمرار وابتكار نماذج خدمات مُبتكرة.
وفي هذا السياق، لا تسعى WinCommerce إلى توسيع حصتها في السوق فحسب، بل تساهم أيضًا في تحديث صناعة التجزئة في فيتنام، بهدف بناء نظام توزيع محلي حديث ومستدام وخدمة المستهلكين الفيتناميين بشكل أفضل.
المصدر: https://nongnghiepmoitruong.vn/wincommerce-mo-rong-mang-luoi-gan-4500-cua-hang-trong-thang-10-2025-d784181.html






تعليق (0)