بناء وإدارة خرائط معلومات الإنقاذ من الكوارث

في أعقاب العاصفة، ألحقت الفيضانات والأمطار أضرارًا بالبنية التحتية، بما في ذلك البنية التحتية للاتصالات، مما أدى إلى "انقطاع الإشارة، وضعف الإشارة، وانخفاضها". وقد ساهم التنسيق الفعال بين هيئات الإدارة وشركات الاتصالات والسلطات المحلية في تحسين فعالية الوقاية من الفيضانات والعواصف بشكل عام.

تعليق الصورة — إعادة تأهيل البنية التحتية للاتصالات بسرعة بعد الفيضانات في بلدة باك آي تاي ( خان هوا ). تصوير: نجوين ثانه/وكالة الأنباء الفيتنامية

اتخاذ تدابير استباقية لضمان التواصل

وفقًا لدائرة الاتصالات ( وزارة العلوم والتكنولوجيا )، بلغ عدد محطات BTS التي فقدت الاتصال بها في ذروة العاصفة رقم 13 906 من إجمالي 6307 موقعًا لمحطات BTS في مقاطعتي جيا لاي وداك لاك؛ وخلال فيضانات العاصفة رقم 14، بلغ العدد 1202 من إجمالي 8742 موقعًا لمحطات BTS في المقاطعات الثلاث جيا لاي وداك لاك وخان هوا. وقال السيد نجوين آنه كونج، نائب مدير دائرة الاتصالات، إن وزارة العلوم والتكنولوجيا وكذلك دائرة الاتصالات قد قدمت المشورة بشكل استباقي بشأن إصدار العديد من الإجراءات والمعايير المتعلقة بالوقاية من الكوارث الطبيعية والسيطرة عليها والبحث والإنقاذ، إلى جانب آليات التنسيق مع شركات الاتصالات.

بعد إعصار ياغي، في نهاية عام ٢٠٢٤، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات (التي تُعرف الآن بوزارة العلوم والتكنولوجيا) مجموعة من المعايير لتحديد متطلبات أعمال الاتصالات لضمان القدرة على الاستجابة للكوارث الطبيعية والكوارث. واستمرت هذه اللوائح في التعميم رقم ١٤ الصادر عام ٢٠٢٥، والذي حدد بوضوح حقوق ومسؤوليات الأطراف، بالإضافة إلى آلية التنسيق بين شركات الاتصالات والهيئات الإدارية. وأكد السيد نغوين آنه كونغ: "تسعى الوزارة دائمًا إلى وضع سيناريوهات ولوائح تشغيلية للحد من تأثير الكوارث الطبيعية على نظام الاتصالات".

وقد عملت شركات الاتصالات بشكل استباقي على تطوير تدابير التنسيق وهي مستعدة لدعم بعضها البعض، مثل تعديل سعة الإرسال للمحطات المجاورة لتغطية الموقع الذي فقد فيه الاتصال، ونشر مركبات البث المتنقلة في الموقع الذي فقد فيه الاتصال للاستبدال المؤقت.

لذلك، لا تزال الاتصالات الأساسية مضمونة بنسبة 100% لقادة القرى والنجوع لخدمة أعمال التوجيه والتشغيل. بمجرد الوصول إلى المواقع التي انقطعت فيها الاتصالات، قامت شركات الاتصالات بتجهيز مئات الموظفين والفنيين والمركبات ومعدات الإنقاذ، ونشرت على الفور إجراءات إصلاحية، وأعادت الاتصال. حتى في حالة عدم استعادة شبكة الكهرباء، لا يزال الاتصال مضمونًا بنشر مولدات احتياطية.

نتيجةً لذلك، استُعيدت شبكة الاتصالات في معظم المناطق المتضررة في وقت قصير، ما بين يوم وثلاثة أيام فقط. وساهم الإنذار المبكر عبر الرسائل النصية للمشتركين في المناطق المتضررة في رفع مستوى الوعي وقدرة السكان على الاستجابة.

وفي المناطق التي انقطع فيها التيار الكهربائي، فتحت شركات الاتصالات مقارها ومكاتبها ومحطاتها مزودة بمولدات كهربائية لتمكين الناس من شحن هواتفهم؛ كما حشدت محطات BTS المتنقلة ونقاط الشحن الاحتياطية والمولدات الكهربائية في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية ونقاط الإخلاء حتى يتمكن الناس من الاتصال بأحبائهم والوصول إلى المعلومات.

كما وضعت شركات الاتصالات سياسات للحفاظ على وتجديد الباقات وحسابات الاتصالات للمشتركين في المناطق المتضررة بشدة، مما يساعد الناس على الحفاظ على اتصالات الاتصال.

بناء خريطة معلومات الإنقاذ

خلال الفيضانات الأخيرة، طُوِّر عدد من خرائط معلومات الإنقاذ من قِبل مبرمجين مستقلين طواعيةً، مما أدى إلى محدودية الموارد البشرية والبيانات. وقد أشاد نائب وزير العلوم والتكنولوجيا، بوي هوانغ فونغ، بصفته الهيئة الحكومية المسؤولة عن إدارة العلوم والتكنولوجيا، بالروح الإبداعية والمبادرة التي يتحلى بها المجتمع. وتُعدّ هذه المبادرات ذات قيمة عملية، إذ تُوظِّف التكنولوجيا الرقمية والبيانات المفتوحة على نحوٍ فعّال، مما يُسهم في دعم أنشطة الاستجابة للكوارث التي تقوم بها الهيئات المعنية.

وفقًا لنائب الوزير، فإن هذا المجال يخضع لنظام الإدارة المتخصصة بوزارة الزراعة والبيئة. لذلك، يتعين على إدارة الاتصالات توجيه شركات الاتصالات للتنسيق الاستباقي عند الضرورة. ومن الضروري بشكل خاص تجنب نشر خرائط غير دقيقة وغير صحيحة، مما يُسبب خطرًا وآثارًا سلبية على التوجيه والعمليات وأعمال الإنقاذ والإغاثة، خاصةً عندما يعتمد الناس على هذه المعلومات للاستجابة بأنفسهم.

وطلب نائب الوزير من إدارة الاتصالات، بالتعاون مع مؤسسات الاتصالات، دراسة إمكانية ربط البيانات وتبادلها أو التحقق منها مع وزارة الزراعة والبيئة والجهات ذات الصلة، للمساهمة في تحسين فعالية الاستجابة للكوارث الطبيعية وضمان التواصل السلس وحماية سلامة المواطنين.

يمكن للوحدات والمنظمات والأفراد المشاركين في نشر خرائط معلومات الإنقاذ الاتصال بإدارة إدارة السدود والوقاية من الكوارث الطبيعية (وزارة الزراعة والبيئة)، وإدارة الإنقاذ والبحث والإنقاذ (وزارة الدفاع الوطني) لاقتراح الإذن بالوصول إلى مصادر البيانات التي تستغلها الدولة وتديرها بشأن الكوارث الطبيعية والإنقاذ للتكامل والمزامنة مع البيانات لتعزيز فعالية هذه المنصات الرقمية.

وأكد نائب الوزير بوي هوانج فونج أن وزارة العلوم والتكنولوجيا ووزارة الاتصالات مستعدتان للعب دور محوري، وربط الشركات ومجموعات الابتكار مع وكالات الإدارة للنظر في إمكانية وضع هذه المنصات موضع التنفيذ العملي.

المصدر: https://baotintuc.vn/thoi-su/xay-dung-va-quan-ly-ban-do-thong-tin-cuu-ho-trong-thien-tai-20251202114252089.htm