Ảnh: Ngọc Hiền
Hàng loạt các biển giảm giá sale sập sàn
Tại Việt Nam, Black Friday 2025 diễn ra chính thức vào thứ Sáu, ngày 28/11. Tuy nhiên, khác với không khí chen chúc, xếp hàng dài "săn sale" như nhiều năm trước, năm nay ghi nhận một bức tranh tương phản rõ rệt: các cửa hàng đồng loạt tung ra chương trình giảm giá "sập sàn" nhưng sức mua thực tế lại không bùng nổ như kỳ vọng.
Trước thềm Black Friday, không khí mua sắm đã "nóng" lên từ nhiều ngày trước tại các thành phố lớn. Tại Hà Nội, hàng loạt cửa hàng trong các trung tâm thương mại và trên các tuyến phố thời trang như Chùa Bộc, Cầu Giấy, Bà Triệu,.. đã triển khai chương trình giảm giá sớm để kích cầu tiêu dùng.
Banner giảm 80% dịp Black Friday được quảng cáo ngay lối ra vào của trung tâm thương mại. Ảnh: Ngọc Hiền.
Nhiều thương hiệu quốc tế và nội địa tung ra ưu đãi với mức giảm từ 30 - 50%, thậm chí có nơi giảm sâu tới 70 - 80%. Từ thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện cho đến đồ gia dụng, điện tử, hầu hết các mặt hàng đều tham gia vào đợt giảm giá này.
Hàng loạt các thương hiệu, cửa hàng treo biển giảm giá sốc ngày Black Friday. Ảnh: Ngọc Hiền
Black Friday (ngày thứ Sáu đen), sự kiện mua sắm lớn có nguồn gốc từ Mỹ, diễn ra vào thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ ơn, thường rơi vào cuối tháng 11. Đây được xem là thời điểm khởi động cho mùa mua sắm cuối năm tại nhiều quốc gia. Khoảng một thập kỷ trở lại đây, sự kiện này đã lan rộng sang nhiều quốc gia châu Á, bao gồm Việt Nam, trở thành một sự kiện kích cầu quan trọng cho cả mua sắm tại cửa hàng truyền thống lẫn thương mại điện tử.
Các trung tâm thương mại lớn cũng bắt đầu mở các đợt khuyến mãi sớm, trang trí banner bắt mắt và kéo dài thời gian mở cửa để đón khách. Một số gian hàng ghi nhận tình trạng khách xếp hàng thử đồ và thanh toán dài hơn hẳn ngày thường, lượng người ghé mua tăng gấp đôi theo chia sẻ của nhân viên bán hàng.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải chương trình "sale khủng" nào cũng thực sự hấp dẫn như quảng cáo.
Nhiều cửa hàng chỉ giảm 10% - 30%, chủ yếu áp dụng cho các mẫu cũ, size lẻ hoặc sản phẩm đã "qua trend". Một số thương hiệu chọn cách tặng quà, ưu đãi riêng cho khách hàng thành viên thay vì giảm trực tiếp vào giá bán. Ảnh: Ngọc Hiền.
Anh Minh Nhật (Ba Đình, Hà Nội) cho biết sau khi đi một vòng các tầng tại Vincom: "Có nơi giảm thật nhưng nhiều cửa hàng treo bảng 60% - 70% choáng mắt, khi vào xem thì hàng giảm sâu chủ yếu là mẫu cũ, lỗi thời; những món khách cần lại hầu hết không giảm hoặc chỉ giảm nhẹ, nên giá chẳng 'khủng' như quảng cáo".
Đáng chú ý, Uniqlo tại Metropolis Liễu Giai là thương hiệu được nhiều người trông đợi, gần như không có thêm ưu đãi cho Black Friday. Nhãn hàng này đã triển khai "Tuần lễ tri ân khách hàng" trước đó nên ngày Black Friday vẫn giữ nguyên mức giá cũ.
Chị Thảo Vy (Ngọc Hà, Hà Nội) chia sẻ dù trung tâm thương mại đông hơn, nhưng mức giảm chưa đủ hấp dẫn để "xuống tiền", đặc biệt khi các đợt sale 11-11 hoặc cuối năm thường có mức ưu đãi tương đương, thậm chí tốt hơn. Ảnh: Ngọc Hiền.
Theo ghi nhận chung, người tiêu dùng hiện nay ngày càng tỉnh táo hơn. Nhiều người có thói quen so sánh giá online trước khi quyết định mua tại cửa hàng. Dù các bảng "sale khủng" tạo không khí sôi động cho mùa mua sắm, nhưng để chinh phục khách hàng, mức giảm và chất lượng sản phẩm cần tốt hơn thay vì chỉ hấp dẫn bằng những con số lớn trên banner.
Nhiều khách hàng đến chủ yếu chỉ để tham khảo giá hoặc thử hàng, dẫn đến tỉ lệ chốt đơn thấp. Biển giảm giá 30-50% đã trở thành hình ảnh diễn ra cả năm nên khách đã quen mắt, nhiều người không còn quan tâm.
Nỗi thất vọng về chất lượng hàng sale
Chia sẻ với Thời báo VTV, ông Hoàng Vũ, chuyên gia cung cấp giải pháp Marketing cho rằng, một trong những lý do chính khiến Black Friday không còn hấp dẫn như trước là sự thay đổi trong tâm lý người tiêu dùng và những trải nghiệm không đạt kỳ vọng.
Khách hàng hiện đã thận trọng hơn, không còn mua theo tâm lý "thấy giảm là lấy". Họ có thói quen so sánh giá trước – sau, kiểm tra chất lượng sản phẩm, cân nhắc nhu cầu thực tế rồi mới quyết định. Nhiều người rút kinh nghiệm từ các mùa sale trước khi một số nơi "nâng giá rồi giảm".
Nhiều người tiêu dùng tỏ ra thất vọng khi các món giảm sâu tới 60 - 70% thường là hàng cũ, hàng tồn, hàng lỗi mốt hoặc chỉ còn những size ngoại cỡ (quá nhỏ hoặc quá lớn). Các sản phẩm mới, hàng best seller hay chất lượng thường chỉ giảm nhẹ 15 - 30%, thậm chí bán nguyên giá. Ảnh: Ngọc Hiền
Thực tế, Black Friday đang mất đi tính đặc biệt bởi các chương trình khuyến mãi trực tuyến diễn ra quanh năm, như "sale ngày đôi" (10-10, 11-11, 12-12), "siêu sale tháng" hay sale livestream. Nhiều khách hàng trẻ cho biết họ chủ yếu canh mua sắm trên sàn TMĐT.
Giá bán trực tiếp tại cửa hàng thường cao hơn so với mua hàng online, ngay cả trong dịp Black Friday. Chị Khánh Linh (Tây Hồ, Hà Nội) dẫn chứng: một chiếc váy ưng ý tại cửa hàng niêm yết 795.000 đồng không giảm, nhưng mua trên sàn áp mã chỉ còn 659.000 đồng. Mua sắm online còn tiện lợi hơn, không phải chen chúc, có giá mềm hơn và chính sách đổi trả tốt hơn.
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu, ưu tiên các khoản thiết yếu. Nhiều khách hàng hiện nay chọn cách chờ đúng ngày Black Friday để xem liệu các thương hiệu có giảm sâu hơn không, hoặc để tránh tình trạng mua vội rồi tiếc. Ảnh: Ngọc Hiền.
Mặc dù sức mua chưa bùng nổ, nhiều cửa hàng vẫn kỳ vọng doanh thu năm nay sẽ tăng đáng kể nhờ nhu cầu mua sắm dịp cuối năm. Đây là đợt sale giảm giá lớn nhất vào dịp cuối năm.
Các nhà bán lẻ dự kiến lượng khách sẽ đổ ra các tuyến phố và trung tâm thương mại tăng mạnh từ tối 27/11, và kỳ vọng doanh số sẽ được kéo lại trong ba ngày quan trọng gồm Black Friday, cuối tuần, và Cyber Monday. Hiện tại, các cửa hàng đang gấp rút hoàn thiện trưng bày, kiểm kho và siết chặt quy trình thanh toán để sẵn sàng cho "đại tiệc mua sắm".
Tại các siêu thị, các chương trình khuyến mãi cũng được áp dụng với hàng loạt deal hấp dẫn. Ảnh: Ngọc Hiền.
Để chinh phục người tiêu dùng ngày càng tỉnh táo, các chuyên gia nhận định rằng mức giảm và chất lượng sản phẩm cần phải thực sự tốt hơn, thay vì chỉ hấp dẫn bằng những con số lớn trên banner quảng cáo.
Nguồn: https://vtv.vn/black-friday-2025-sale-sap-san-van-vang-khach-mua-100251128123836092.htm
Bình luận (0)