কথোপকথন এবং সম্পর্কের ক্ষেত্রে ভালো মানসিক বুদ্ধিমত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান - ছবি: দ্য ব্ল্যাক সোয়ান গ্রুপ
মানুষ প্রায়শই সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা প্রকাশের জন্য জটিল শব্দ বা বাক্য ব্যবহার করে, যেমন বোঝাপড়া এবং সহানুভূতি। কিন্তু এটি কি আসলেই কাজ করে?
কথার জোর মানসিক বুদ্ধিমত্তা প্রদর্শনে সাহায্য করে না।
স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) প্রভাষক এবং যোগাযোগ বিশেষজ্ঞ ম্যাট আব্রাহামস বলেছেন যে দীর্ঘায়িত বক্তৃতা নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে, যার ফলে শ্রোতারা ক্লান্ত, আত্মসচেতন এবং বিচারিত বোধ করেন।
পরিবর্তে, এমন কিছুর দিকে লক্ষ্য রাখুন যা বোঝা সহজ কিন্তু তবুও অন্য ব্যক্তিকে দেখায় যে আপনি সত্যিই তাদের অনুভূতির প্রতি যত্নশীল।
"এমনভাবে জিনিস প্রকাশ করুন যাতে মানুষ বুঝতে পারে। নিজেদেরকে সুন্দর দেখানোর জন্য, নিজেদেরকে আরও সুন্দর করে তোলার জন্য আমরা অনেক কিছু করি, কিন্তু বাস্তবে তা হিতে বিপরীত," আব্রাহামস বলেন।
পরের বার যখন আপনি কোনও কথোপকথনে থাকবেন এবং সহানুভূতি এবং মানসিক বুদ্ধিমত্তা (EQ) প্রদর্শন করতে চান, তখন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রস্তাবিত এই তিনটি সহজ বাক্যাংশ ব্যবহার করে দেখুন।
"আপনি কি আরও স্পষ্ট করে বলতে পারেন?"
যখন কেউ তোমার উপর আস্থা রাখে, বিশেষ করে সংবেদনশীল বা গুরুত্বপূর্ণ কোনও বিষয়ে, তখন তোমার প্রথমেই যা করা উচিত তা হল "প্রতিক্রিয়া" দেওয়ার জন্য তোমার ব্যক্তিগত গল্পগুলো বলা উচিত নয়।
"ইউ আর সেয়িং ইট রং" বইয়ের লেখক ক্যাথি এবং রস পেট্রাস জোর দিয়ে বলেন যে উচ্চ ইক্যুইটিভ স্কোর (EQ) সম্পন্ন ব্যক্তিরা এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন যা বক্তাকে শোনা এবং স্বীকৃতি দেওয়ার অনুভূতি দেয়।
"যাদের আত্ম-সচেতনতার অভাব রয়েছে তারা প্রায়শই কেবল তাদের নিজস্ব চিন্তাভাবনা এবং মতামত নিয়েই চিন্তিত থাকে। কিন্তু আবেগগত বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন ব্যক্তিরা অন্যরা কেমন অনুভব করে এবং তারা কী বলে তা নিয়ে যত্নশীল," লেখকরা সিএনবিসি মেক ইটের জন্য লিখেছেন।
"আপনি কি বিস্তারিত বলতে পারেন?" এর মতো একটি বাক্যাংশ অন্যদের তাদের অনুভূতি এবং অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিতে উৎসাহিত করে। তারপর, অন্য ব্যক্তির অনুভূতি শোনার এবং স্বীকার করার পরে, আপনি "একটি অর্থপূর্ণ উপায়ে নিজেকে তাদের জায়গায় রাখার চেষ্টা করতে পারেন," লেখকরা উল্লেখ করেছেন।
"আমি মনে করি..."
যখন আপনি কাউকে সংশোধন করছেন বা মতামত দিচ্ছেন, তখন "সমস্যাটা এখানেই" বলা অপমানজনক এবং অভদ্র বলে মনে করা যেতে পারে, বলেন বক্তৃতা প্রশিক্ষক এবং সাংবাদিক জন বো। উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন ব্যক্তিরা এই ধরণের উচ্চ-স্তরের বক্তব্য এড়িয়ে চলবেন।
"অনিচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা হলেও, এই বাক্যাংশটি সমস্যাটিকে আরও বাড়িয়ে তোলে," বোয়ে আরও যোগ করেন। পরিবর্তে, সাংবাদিক "আমি মনে করি" বাক্যাংশটি ব্যবহার করে ব্যক্তিগত মতামত প্রকাশ করার পরামর্শ দেন।
এই ধরণের কথা বলার মাধ্যমে এমন ধারণা তৈরি হয় না যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত মতামতকে আড়ম্বরপূর্ণ এবং আবেগহীনভাবে প্রকাশ করছেন। বরং, আপনি আপনার দৃষ্টিভঙ্গি বিবেচনামূলক এবং বিনয়ীভাবে প্রকাশ করছেন।
"আপনি কি আমাকে কিছু পরামর্শ দিতে পারেন?"
এটা শুনতে দুর্বল মনে হতে পারে, কিন্তু পরামর্শ চাওয়া আপনাকে আরও ভালো মানসিক বুদ্ধিমত্তা প্রদর্শনে সাহায্য করতে পারে। সাংবাদিক এবং লেখক জোয়ান লিপম্যান প্রচুর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার এবং পরামর্শের জন্য অন্যদের কাছে যেতে ভয় না পাওয়ার পরামর্শ দেন।
"সবচেয়ে বড় বাধাগুলির মধ্যে একটি হল উদ্বেগ। এটি আমাদের প্রথম পদক্ষেপ নিতে বাধা দেয় যা একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সংযোগ, একটি নতুন সুযোগ, এমনকি একটি জীবনসঙ্গীর দিকে নিয়ে যেতে পারে," তিনি লেখেন।
একবার কথোপকথন শুরু করার পর, অন্য ব্যক্তি যা বলেছেন তার উপর ভিত্তি করে পরবর্তী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, যা দেখায় যে আপনি সত্যিই শুনছেন এবং আগ্রহী। যাইহোক, আপনার আবেগগত বুদ্ধিমত্তাও যথেষ্ট তীক্ষ্ণ এবং আত্ম-সচেতন হওয়া দরকার যাতে আপনি জানতে পারেন কখন আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হবে না।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস






মন্তব্য (0)