বাখ মাই হাসপাতাল এফপিটি লং চাউ কর্মীদের জন্য জরুরি প্রতিক্রিয়া দক্ষতা প্রশিক্ষণ দেয়

বৈঠকে, বাখ মাই হাসপাতাল এবং এফপিটি লং চাউ-এর প্রতিনিধিরা দুটি ইউনিটের মধ্যে জরুরি সক্ষমতা উন্নত করতে এবং গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে প্রশিক্ষণে অনেক গুরুত্বপূর্ণ সহযোগিতার বিষয়বস্তুতে একমত হন।

সম্প্রতি, বাখ মাই হাসপাতালে, হাসপাতালের উপ-পরিচালক সহযোগী অধ্যাপক - ডাক্তার ভু ভ্যান গিয়াপ এবং এফপিটি লং চাউ-এর বহিরাগত সম্পর্ক বিভাগের সিনিয়র পরিচালক মিঃ নগুয়েন ডুক লং এবং এফপিটি রিটেইলের পরিচালনা পর্ষদের মধ্যে একটি কর্মসভা অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে দুটি ইউনিটের মধ্যে জরুরি সক্ষমতা উন্নত করতে এবং গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে প্রশিক্ষণে অনেক গুরুত্বপূর্ণ সহযোগিতার বিষয়বস্তুতে একমত পোষণ করা হয়। এই বৈঠকের লক্ষ্য ছিল উভয় পক্ষের একসাথে উন্নয়ন এবং চিকিৎসা ও ওষুধ ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় অবদান রাখার লক্ষ্যে কাজ করা।

কর্ম অধিবেশনে বাখ মাই হাসপাতাল এবং এফপিটি লং চাউ-এর প্রতিনিধিরা

ছবি: এম. হুয়েন

এফপিটি লং চাউ বর্তমানে ২,৫০০ টিরও বেশি ফার্মেসি, ২৫০ টি টিকাকরণ পয়েন্ট এবং দেশব্যাপী টিকাদান কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী ৪,০০০ কর্মীর একটি দল এবং ফার্মেসি ব্যবস্থায় কর্মরত ১৮,০০০ ফার্মাসিস্টের মালিক। বৃহৎ পরিসরে এবং টিকাদান সুরক্ষা মানসম্মত করার প্রয়োজনীয়তার সাথে, এফপিটি রিটেইল প্রাথমিক চিকিৎসার ক্ষেত্রে বিশেষ প্রশিক্ষণের জন্য বাখ মাই হাসপাতাল থেকে সহায়তা পাওয়ার ইচ্ছা প্রকাশ করেছে, বিশেষ করে স্ট্রোক, কার্ডিয়াক অ্যারেস্ট, অ্যালার্জি - অ্যানাফিল্যাক্সিস সনাক্তকরণ এবং পরিচালনা করার পাশাপাশি অন্তর্নিহিত রোগে আক্রান্ত গোষ্ঠীর জন্য ড্রাগ কাউন্সেলিং দক্ষতা বৃদ্ধিতে।

প্রশিক্ষণ কোর্সগুলি তত্ত্ব - ক্লিনিকাল - মূল্যায়ন - বার্ষিক পর্যায়ক্রমিক সার্টিফিকেশনের সমন্বয়ে একটি মডেল অনুসারে বাস্তবায়িত হবে।

সভায়, বাখ মাই হাসপাতাল, পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং দেশব্যাপী ওষুধ ও টিকা সরবরাহ নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণে লং চাউ সিস্টেমের প্রচেষ্টার প্রশংসা করে এবং স্বীকৃতি দেয়। হাসপাতালটি জরুরি কর্মীদের প্রশিক্ষণ, বাখ মাই হাসপাতালের সাথে জরুরি সংযোগ স্থাপন এবং টিকা সুরক্ষা নিশ্চিত করার সাথে সম্পর্কিত কার্যক্রমে পেশাদার সহায়তা প্রদানে এফপিটি লং চাউ-এর সাথে থাকার জন্য প্রস্তুত থাকার কথা নিশ্চিত করে।

প্রশিক্ষণের পাশাপাশি, বাখ মাই হাসপাতাল প্রস্তাব করেছে যে FPT গ্রাহক সেবায় AI অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সমর্থন করবে এবং রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করবে।

ছবি: এম. হুয়েন

প্রশিক্ষণের পাশাপাশি, দুটি ইউনিট দ্বিপাক্ষিক সহযোগিতার অনেক বিষয়বস্তু প্রচারে সম্মত হয়েছে। বাখ মাই হাসপাতাল গ্রাহক সেবায় এফপিটি সমর্থন এআই অ্যাপ্লিকেশন, রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সরঞ্জাম স্থাপন, পাশাপাশি ব্যবস্থাপনা - অর্থ সফ্টওয়্যার এবং বিরল ওষুধ সরবরাহের ক্ষেত্রে সমন্বয়ের প্রস্তাব করেছে...

লং চাউ-এর পক্ষ থেকে, ইউনিটটি চিকিৎসা বিশেষজ্ঞ প্রদান, ফার্মেসি এবং টিকাদান কেন্দ্রগুলিতে জরুরি চিকিৎসার জন্য একটি সমন্বিত প্রক্রিয়া তৈরিতে আরও গভীরভাবে সহযোগিতা করার অনুরোধ করেছে এবং একই সাথে আগামী সময়ে গুরুত্বপূর্ণ কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য বাখ মাই হাসপাতালের পেশাদার পরিচিতদের সাথে সংযোগ স্থাপনের আশা করেছে।

উভয় পক্ষের উচ্চ ঐক্য এবং দৃঢ় সংকল্পের সাথে, বাখ মাই হাসপাতাল এবং এফপিটি রিটেইলের মধ্যে সহযোগিতা উচ্চমানের চিকিৎসা ও ওষুধ মানবসম্পদ তৈরি, টিকাদান সুরক্ষা উন্নত করা, গ্রাহক সেবার মানসম্মতকরণ এবং চিকিৎসা ক্ষেত্রে উদ্ভাবন প্রচারে অবদান রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে।

উভয় পক্ষ জনগণের স্বাস্থ্যসেবা উন্নত করার অভিন্ন লক্ষ্যে পারস্পরিক উন্নয়নের চেতনায় সহযোগিতা করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে।

সূত্র: https://thanhnien.vn/benh-vien-bach-mai-dao-tao-nang-luc-cap-cuu-cho-can-bo-fpt-long-chau-185251202171506201.htm