টেককমব্যাংকের ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরির 'চাবিকাঠি'

প্রযুক্তি, তথ্য এবং পরিচয়ের মাধ্যমে বিশ্ব নেতাদের সাথে এশিয়ান ব্যাংকগুলি যখন ব্যবধান কমিয়ে আনছে, তখন টেককমব্যাংকের মতো ভিয়েতনামী ব্যাংকগুলিও আগের চেয়ে দ্রুত গতিতে একই দিকে এগিয়ে যেতে শুরু করেছে।

আদিবাসী সংস্কৃতি এবং ডিজিটাল রূপান্তর "এরিনা" ব্র্যান্ডের নেতৃত্ব দেয়

এশিয়ান ব্র্যান্ডগুলি, বিশেষ করে ব্যাংকিং এবং আর্থিক শিল্পে, সাংস্কৃতিক পরিচয়, প্রযুক্তি এবং তথ্যের সংমিশ্রণের মাধ্যমে ক্রমবর্ধমানভাবে প্রভাব বিস্তার করছে। ভিয়েতনামও এই পথেই রয়েছে কারণ আঞ্চলিক খেলার মাঠে অনেক ব্যবসা স্বীকৃতি পেতে শুরু করেছে, যা গভীর একীকরণ এবং জাতীয় ব্র্যান্ডকে উন্নত করার প্রচেষ্টার প্রতিফলন ঘটায়।

পশ্চিম থেকে এশিয়ায় ব্র্যান্ড ক্ষমতার স্থানান্তর অনেক বৈশ্বিক পরামর্শদাতা সংস্থার পূর্বাভাসের চেয়েও দ্রুত ঘটছে। ব্র্যান্ড ফাইন্যান্সের সর্বশেষ ASEAN 500 প্রতিবেদনে চীন, সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া, ভিয়েতনামের মতো পূর্বাঞ্চলীয় দেশগুলিতে অনেক আর্থিক ও ব্যাংকিং গোষ্ঠীর উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির কথা উল্লেখ করা হয়েছে... ডিজিটাল রূপান্তর, সাংস্কৃতিক পরিচয়ের আবেদন এবং এই অঞ্চলে কার্যক্রম সম্প্রসারণের সংমিশ্রণের জন্য ধন্যবাদ।

ব্র্যান্ড ফাইন্যান্সের মতে, স্থানীয় সাংস্কৃতিক পরিচয় এশিয়ান ব্র্যান্ডগুলিকে প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্য তৈরিতে সাহায্য করার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হয়ে উঠছে। এই অঞ্চলের কিছু বৃহৎ উদ্যোগ এই প্রবণতাকে বিভিন্ন উপায়ে কাজে লাগিয়েছে। স্যামসাং কোরিয়ান উদ্ভাবনের চেতনার উপর জোর দেয়; ডিবিএস পূর্ব এশীয় সংস্কৃতি এবং আতিথেয়তার নেতৃত্বে "এশীয় পরিষেবা" দর্শন অনুসরণ করে। যদিও আইসিবিসি বা ব্যাংক অফ চায়না অফ চায়নার মতো অনেক বৃহৎ ব্যাংক স্থানীয় সংস্কৃতি এবং স্থানীয় গ্রাহকদের ভোগের অভ্যাস বোঝার উপর ভিত্তি করে তৈরি পরিষেবা বাস্তুতন্ত্রের কারণে সুবিধা বজায় রাখে - এমন একটি কারণ যা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকিং গোষ্ঠীর সাথে ব্যবধান কমাতে সাহায্য করবে বলে মনে করা হয়।

সেই প্রেক্ষাপটে, টেককমব্যাংক ক্রমাগত আঞ্চলিক এবং আন্তর্জাতিক ইভেন্টগুলিতে তার ছাপ রেখে চলেছে, ব্র্যান্ড এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতায় বিনিয়োগের ক্ষমতা এবং উদ্যোগের সাথে ভিয়েতনামের অন্যতম সাধারণ প্রতিনিধি হিসাবে তার অবস্থান নিশ্চিত করে।

টেককমব্যাংক নিয়মিতভাবে এই অঞ্চলের বৃহৎ এবং মর্যাদাপূর্ণ ফোরামে উপস্থিত হয়, সম্প্রতি নভেম্বরের শুরুতে অনুষ্ঠিত ব্র্যান্ড ফাইন্যান্স এশিয়া ব্র্যান্ড গালা ২০২৫, যা এশিয়ান অঞ্চলে ভিয়েতনামী উদ্যোগের ক্রমবর্ধমান প্রভাব প্রদর্শন করে। এটিও একটি লক্ষণ যে ভিয়েতনামী ব্র্যান্ডগুলি ধীরে ধীরে খেলার মাঠে স্বীকৃত হচ্ছে যেখানে আগে কেবল সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়ান, থাই এবং জাপানি উদ্যোগগুলি সুবিধা পেয়েছিল।

অধিকন্তু, আকর্ষণীয় ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য "সাংস্কৃতিক ডিএনএ - সাংস্কৃতিক পরিচয়" কাজে লাগানোর প্রবণতা সম্পর্কে টেককমব্যাংক প্রতিনিধির ভাগাভাগি নতুন প্রেক্ষাপটকে প্রতিফলিত করে, যেখানে ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলি ব্র্যান্ড মূল্য তৈরি এবং বিকাশের জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে সমৃদ্ধ সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের সদ্ব্যবহার করছে।

ব্র্যান্ড ফাইন্যান্সের মতে, ২০২৫ সালে টেককমব্যাংকের ব্র্যান্ড মূল্য ১.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে গেছে এবং মাত্র এক বছরে ASEAN ৫০০ র‍্যাঙ্কিংয়ে ৭ স্থান বৃদ্ধি পেয়েছে, ৪৯তম থেকে ৪২তম স্থানে। এটি র‍্যাঙ্কিংয়ে পাঁচটি সবচেয়ে মূল্যবান ভিয়েতনামী ব্র্যান্ডের মধ্যে একটি।

ব্র্যান্ড স্ট্রেংথ ইনডেক্স (BSI) এর ক্ষেত্রে টেককমব্যাংক ভিয়েতনামী ব্যাংকিং শিল্পে ৮৩.৭ পয়েন্ট নিয়ে তার শীর্ষস্থানীয় অবস্থান বজায় রেখেছে - ব্র্যান্ড ফাইন্যান্স স্ট্যান্ডার্ড অনুসারে "খুব শক্তিশালী" গ্রুপে। ব্র্যান্ড হেলথ ইনডেক্স (BEI) (NielsenIQ অনুসারে) টেককমব্যাংককেও শীর্ষস্থানীয় অবস্থানে রেকর্ড করেছে।

এই মেট্রিক্সগুলি গ্রাহক সম্পৃক্ততা প্রতিফলিত করে, যা ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের স্থায়িত্ব বজায় রাখতে সহায়তা করার একটি মূল কারণ।

সাংস্কৃতিক পরিচয় এবং প্রযুক্তিগত শক্তির মাধ্যমে ভিয়েতনামী ব্র্যান্ডগুলি সাফল্য অর্জন করেছে

টেককমব্যাংকের ব্র্যান্ড পজিশনিং কৌশলটি ভিয়েতনামের আন্তর্জাতিক পর্যায়ে তার জাতীয় ব্র্যান্ড র‍্যাঙ্কিং বাড়ানোর প্রচেষ্টার সাথে মিলে যায়। এশিয়ান ব্যাংকগুলি - বিশেষ করে কোরিয়া, সিঙ্গাপুর এবং চীনের ব্যাংকগুলি - প্রযুক্তি, তথ্য এবং পরিচয়ের মাধ্যমে বিশ্ব নেতাদের সাথে ব্যবধান কমিয়ে আনার সাথে সাথে, ভিয়েতনামী ব্যাংকগুলিও আগের চেয়ে দ্রুত গতিতে একই পথ অনুসরণ করতে শুরু করেছে।

ব্র্যান্ডিং বিশেষজ্ঞদের মতে, টেকসই ব্র্যান্ড মূল্য কেবল আর্থিক সূচক থেকে আসে না, বরং অভিজ্ঞতা তৈরি করার, গ্রাহকদের আবেগের সাথে সংযোগ স্থাপন করার এবং স্থানীয় সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত কর্পোরেট সাংস্কৃতিক পরিচয় ছড়িয়ে দেওয়ার ক্ষমতা থেকেও আসে।

এই পদ্ধতিতে, টেককমব্যাংক ভিয়েতনামী জনগণের আদর্শ মূল্যবোধের উপর ভিত্তি করে একটি ব্র্যান্ড স্টোরি তৈরি করছে: আত্মবিশ্বাস, অধ্যবসায়, অগ্রগতি এবং উত্থানের আকাঙ্ক্ষা। এটি লক্ষণীয় যে ব্যাংক দীর্ঘমেয়াদী কার্যকলাপের মাধ্যমে বাস্তব জীবনের অভিজ্ঞতায় এই মূল্যবোধগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করে, একটি একক যোগাযোগ বার্তায় থেমে থাকে না।

টেককমব্যাংক ইন্টারন্যাশনাল ম্যারাথনের কথাই ধরুন, এটি একটি বার্ষিক ক্রীড়া ইভেন্ট যা প্রতি বছর হাজার হাজার মানুষকে আকর্ষণ করে এবং ভিয়েতনামের বৃহত্তম দৌড় প্রতিযোগিতাগুলির মধ্যে একটি। কৌশলগত দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি কেবল একটি স্পনসরশিপ নয়, বরং একটি "ব্র্যান্ড সম্পদ" যা নিজেকে ছাড়িয়ে যাওয়ার মনোভাবকে প্রতিফলিত করে - টেককমব্যাংকের ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ - যাকে অনেক বিশেষজ্ঞ "সাংস্কৃতিক রূপ" বলে থাকেন।

একইভাবে, টেককমব্যাংকের "মাই ওন গ্রেটনেস" প্রচারণাটি ব্র্যান্ড থেকে ব্যবহারকারীর দিকে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার জন্য বিপণন সম্প্রদায়ের দ্বারা অত্যন্ত প্রশংসিত হয়েছিল, প্রতিটি ব্যক্তিকে নিজের একটি উন্নত সংস্করণ খুঁজতে উৎসাহিত করার জন্য। এর ফলে, "বৃহত্তর হোন - প্রতিদিন বৃহত্তর হোন" ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি কেবল বিজ্ঞাপনে উপস্থিত হওয়ার পরিবর্তে অভিজ্ঞতার মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়েছিল।

প্রতিটি গ্রাহকের গল্পের উপর ভিত্তি করে সঙ্গীত তৈরি করতে এবং ম্যারাথনে ক্রীড়াবিদদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত ভিডিও স্থাপন করতে AI ব্যবহার দেখায় যে ব্র্যান্ডটি তরুণ ভিয়েতনামী জনগণের আধুনিক, গতিশীল জীবনধারার সাথে সম্পর্কিত তার ভাবমূর্তিকে আরও শক্তিশালী করার জন্য নতুন ধরণের ব্যস্ততা নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে।

২০৩০ সালের লক্ষ্যে, ভিয়েতনামের জাতীয় ব্র্যান্ডিং কৌশলটি ব্যবসাগুলিকে টেকসই মূল্যবোধ, উদ্ভাবন এবং সাংস্কৃতিক পরিচয়ের ক্ষেত্রে দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগের জন্য উৎসাহিত করার উপরও জোর দিচ্ছে, একই সাথে আঞ্চলিক অর্থনৈতিক মানচিত্রে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তি উন্নত করার লক্ষ্যে। ভিয়েতনাম যখন তার জাতীয় ব্র্যান্ডের মূল্য এবং প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করে চলেছে, তখন ব্র্যান্ড ফাইন্যান্সের মতো আঞ্চলিক ফোরামে ভিয়েতনামী ব্যবসার উপস্থিতি ক্রমবর্ধমান গভীর একীকরণ প্রক্রিয়ায় বেসরকারি খাতের উদ্যোগকে প্রতিফলিত করে। টেককমব্যাংক এবং অন্যান্য অনেক ব্যবসা ভিয়েতনামী ব্র্যান্ডের সামগ্রিক চিত্রে অবদান রাখছে: অনুসারীর ভূমিকা থেকে ধীরে ধীরে বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে নিজেদের অবস্থান তৈরিতে।

বুই হুই

সূত্র: https://vietnamnet.vn/chia-khoa-tao-ban-sac-thuong-hieu-cua-techcombank-2468668.html