"৩-স্তরের ডিজিটাল শিল্ড" ব্যবহার করে কেনাকাটার মরসুমে অনলাইন জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াই করুন

সাইবার নিরাপত্তা ভাগ্য থেকে আসে না, বরং বোঝাপড়া এবং উদ্যোগ থেকে আসে। যখন আইনি করিডোর, প্রতিরক্ষা প্রযুক্তি এবং ব্যবহারকারীর দক্ষতা সমন্বিতভাবে একত্রিত করা হয়, তখন "তিন-স্তর ডিজিটাল ঢাল" কার্যকর হবে।

"ফাঁদ চিহ্নিতকরণ - মানসিক প্রশান্তির সাথে কেনাকাটা" সেমিনারের সারসংক্ষেপ।

২৭ নভেম্বর বিকেলে, সাইবার সিকিউরিটি এবং হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন (A05) - জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনায়, জাতীয় সাইবার সিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশন টিকটকের সাথে সমন্বয় করে "স্ক্যাম সনাক্তকরণ - মানসিক শান্তিতে কেনাকাটা উপভোগ করুন" শীর্ষক একটি আলোচনার আয়োজন করে।

এটি "অনলাইন জালিয়াতি বিরোধী ২০২৫" অভিযানের কাঠামোর মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ কার্যকলাপ, যা অক্টোবর থেকে ডিসেম্বর পর্যন্ত দেশব্যাপী মোতায়েন করা হচ্ছে।

"প্রতারণা শনাক্তকরণ - মানসিক প্রশান্তির সাথে কেনাকাটা" শীর্ষক সেমিনারটি অনলাইন জালিয়াতির বর্তমান পরিস্থিতির একটি বিস্তৃত চিত্র তুলে ধরে, একই সাথে ভোক্তাদের, বিশেষ করে তরুণদের, দ্রুত বিকাশমান ই-কমার্স এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের প্রেক্ষাপটে তাদের ঝুঁকি সনাক্তকরণ দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

কেনাকাটার মরসুমে "ভয়াবহ বিক্রয় - ভার্চুয়াল রিফান্ড" সম্পর্কে সাবধান থাকুন

জাতীয় সাইবার নিরাপত্তা সমিতি (এনসিএ) এর উপ-মহাসচিব এবং অফিস প্রধান জনাব ভু ডুই হিয়েন।

"প্রতারকদের চিহ্নিত করা - মানসিক শান্তির সাথে কেনাকাটা উপভোগ করুন" শীর্ষক সেমিনারে বক্তব্য রাখতে গিয়ে জাতীয় সাইবার সিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশন (এনসিএ) এর ডেপুটি সেক্রেটারি জেনারেল এবং অফিস প্রধান মিঃ ভু ডুই হিয়েন মন্তব্য করেন যে আমরা বছরের শেষের কেনাকাটার মরসুমের শীর্ষে প্রবেশ করছি - যে সময়টিতে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ অনলাইন লেনদেন হয়। এই সময়টিও সাইবার অপরাধীরা সবচেয়ে বেশি সক্রিয়, এমন জালিয়াতি যা কেবল পরিশীলিতই নয় বরং ক্রমাগত পরিবর্তনশীল: বড় ব্র্যান্ডের ছদ্মবেশ ধারণ করা, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা, "আতঙ্কজনক বিক্রয় - ভার্চুয়াল রিফান্ড" কৌশল, ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের প্রতারণা করা এবং ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জনের জন্য ডিপফেক ব্যবহার করা।

মিঃ ভু ডুই হিয়েনের মতে, এই জালিয়াতিগুলি প্রায়শই খুব ছোট ছোট কাজ থেকে শুরু হয়: একটি ক্লিক, একটি QR কোড, একটি আপাতদৃষ্টিতে পরিচিত ভিডিও কল। এবং সতর্কতা হারানোর মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, মানুষকে ব্যক্তিগত তথ্য, সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্ট, এমনকি তাদের সমস্ত আর্থিক তথ্যের মূল্য দিতে হতে পারে।

এর থেকে বোঝা যায়: জালিয়াতি শনাক্ত করা কেবল কর্তৃপক্ষের কাজ নয়, বরং পুরো ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের দায়িত্ব - প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট ইউনিট, বিক্রেতা, কন্টেন্ট স্রষ্টা, প্রযুক্তি ব্যবসা থেকে শুরু করে প্রতিটি ব্যবহারকারী পর্যন্ত।

"সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রে একটি সামাজিক ও পেশাদার সংস্থা হিসেবে, জাতীয় সাইবার নিরাপত্তা সমিতি (এনসিএ) সাইবারস্পেসে ভোক্তাদের সুরক্ষায় রাষ্ট্র, ব্যবসা এবং সম্প্রদায়ের সাথে থাকার দায়িত্ব স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করে," মিঃ ভু ডুই হিয়েন নিশ্চিত করেছেন।

ডঃ ফান দ্য থাং - জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশনের ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগের উপ-প্রধান।

সেমিনারে, জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশনের ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগের উপ-প্রধান ডঃ ফান দ্য থাং বলেন যে ডিজিটাল যুগ অনেক সুযোগের দ্বার উন্মোচন করে কিন্তু নতুন ঝুঁকিও বহন করে। সাইবারস্পেসে এবং ভিয়েতনামের ডিজিটাল যুগে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা জোরদার করার জন্য, সাম্প্রতিক সময়ে, ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগ - জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন ভোক্তা সুরক্ষা আইন 2023 বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার ক্ষেত্রে লঙ্ঘন পরিচালনার নিয়মকানুন পরিপূরক এবং নিখুঁত করা; সাইবারস্পেস এবং ই-কমার্সে লঙ্ঘন পরিচালনার মাত্রা বৃদ্ধি করা। ই-কমার্স আইন তৈরি করা, সাইবারস্পেসে ব্যবসায়িক সত্তা এবং ডিজিটাল পরিবেশে নতুন ধরণের ব্যবসা পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনা করার জন্য নতুন নিয়মকানুন যুক্ত করা। ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার জন্য 2026-2030 পাঁচ বছরের জন্য একটি জাতীয় কৌশলগত কর্ম পরিকল্পনা এবং কর্মসূচি তৈরি করা।

তবে, ডঃ ফান দ্য থাং-এর মতে, একটি নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেন ইকোসিস্টেম তৈরির জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যবসা এবং ভোক্তা সম্প্রদায়ের মধ্যে সমলয় সমন্বয় প্রয়োজন।

"3-স্তর শিল্ড" দিয়ে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত করুন: আইনি - প্রযুক্তি - দক্ষতা

জাতীয় সাইবার নিরাপত্তা সমিতির গবেষণা, পরামর্শ, প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং আন্তর্জাতিক সহযোগিতার প্রধান বিশেষজ্ঞ ভু নগক সন নতুন সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকির বিরুদ্ধে ই-কমার্স লেনদেনে অংশগ্রহণের সময় ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার সমাধানের উপর তার উপস্থাপনায় এই বার্তাটি দিয়েছেন।

মিঃ ভু নগক সনের মতে, আমরা ডিজিটাল যুগের এক বিরোধিতায় বাস করছি: কেনাকাটা এবং অর্থ প্রদান এত সহজ ছিল না, তবে এক মুহূর্তের অসাবধানতার পরে মানুষের সম্পদ এত দ্রুত চুরি হয়ে যাওয়ার ঘটনা আগে কখনও ঘটেনি। অনলাইন জালিয়াতি ক্রমশ জটিল হয়ে উঠছে, নামী দোকানের ছদ্মবেশ ধারণ করা, অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক করা, আমানত চাওয়া থেকে শুরু করে নিম্নমানের পণ্য সরবরাহ করা পর্যন্ত; অপরাধীরা ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার জন্য ক্ষতিকারক লিঙ্ক, জাল বার্তা এবং কলও ব্যবহার করে, যার ফলে অর্থ হারানোর, তথ্য প্রকাশের এবং অবৈধ কার্যকলাপের জন্য শোষিত হওয়ার ঝুঁকি তৈরি হয়।

এছাড়াও, স্ক্যামাররা প্রযুক্তির সুযোগ নিচ্ছে, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডিপফেক, যাতে তারা প্রিয়জনের মুখ এবং কণ্ঠস্বর নকল করে আবেগকে কাজে লাগাতে পারে, ভুক্তভোগীদের বিশ্বাস, লোভ বা ভয়কে কাজে লাগাতে পারে। মিঃ ভু নগক সনের মতে, "এই অদৃশ্য ফাঁদ যা বাস্তব ক্ষতি করে" মোকাবেলা করার জন্য, ভিয়েতনামকে একযোগে একটি 3-স্তরের ঢাল স্থাপন করতে হবে: একটি শক্তিশালী আইনি করিডোর, কার্যকর প্রতিরক্ষা প্রযুক্তি এবং জনগণের জন্য সর্বজনীন ডিজিটাল দক্ষতা।

বিশেষজ্ঞ ভু নগক সন - জাতীয় সাইবার নিরাপত্তা সংস্থার গবেষণা, পরামর্শ, প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং আন্তর্জাতিক সহযোগিতার প্রধান।

আইনি স্তম্ভের পরিপ্রেক্ষিতে, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন ২০২৫ কঠোরভাবে ব্যক্তিগত তথ্য চুরি, ক্রয়, বিক্রয় বা অবৈধ বিনিময় নিষিদ্ধ করে, যাতে তথ্য ফাঁস রোধ করা যায় - এমন একটি বিষয় যা অপরাধীদের "সঠিক নাম, সঠিক বয়স" কল দিয়ে লোকেদের কাছে যেতে দেয়।

সাইবার নিরাপত্তা সংক্রান্ত খসড়া আইন ২০২৫-এ, ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়বস্তুকে কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে চিহ্নিত করা অব্যাহত রয়েছে, একই সাথে আইনটি জাল তথ্য, ছবি, ভয়েস বা জাল পণ্য এবং ব্র্যান্ড তৈরিতে প্রযুক্তির ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।

অভ্যন্তরীণ আইনি কাঠামোর পাশাপাশি, ভিয়েতনাম আন্তঃসীমান্ত অপরাধ প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক সহযোগিতাও সক্রিয়ভাবে প্রচার করেছে। ভিয়েতনামে স্বাক্ষরের জন্য উন্মুক্ত সাইবার অপরাধ প্রতিরোধ ও মোকাবেলা সংক্রান্ত প্রথম আন্তর্জাতিক দলিল হ্যানয় কনভেনশনের লক্ষ্য হল তথ্য ভাগাভাগি, ডিজিটাল প্রমাণ সংগ্রহ এবং সাইবার অপরাধীদের প্রত্যর্পণে একটি বিশ্বব্যাপী সমন্বয় ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা। এই বর্ধিত সহযোগিতা জাতীয় সীমানার বাইরে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য "ঢাল" সম্প্রসারণে অবদান রাখে। এটি একটি নিরাপদ এবং স্বাস্থ্যকর নেটওয়ার্ক পরিবেশ তৈরির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।

প্রযুক্তির দিক থেকে, ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত করার জন্য পাসওয়ার্ড, ওটিপি, বায়োমেট্রিক্স এবং আচরণগত বিশ্লেষণের মতো বহু-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা স্থাপন করেছে। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় এবং স্টেট ব্যাংকের সাথে ব্যাংকগুলির মধ্যে অপরাধমূলক অ্যাকাউন্ট সতর্কতা সংযুক্ত করার সিস্টেমটি প্রাথমিকভাবে সন্দেহজনক লেনদেন দ্রুত প্রতিরোধ করতে এবং মানুষের জন্য সম্পদ পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করেছে। এর পাশাপাশি, ব্যবহারকারীরা জাতীয় সাইবার সুরক্ষা সমিতি দ্বারা জারি করা ক্ষতিকারক লিঙ্ক এবং এনট্রাস্টের মতো সফ্টওয়্যার সনাক্ত করার জন্য সরঞ্জামগুলির সাহায্যে সক্রিয়ভাবে নিজেদের রক্ষা করতে পারেন।

"দক্ষতার স্তম্ভ - সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় - "সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলনের মাধ্যমে জনসচেতনতা বৃদ্ধির প্রচেষ্টা প্রয়োজন। সতর্ক হওয়ার আগে বোকা হওয়ার জন্য অপেক্ষা না করে, প্রতিটি নাগরিককে "ডিজিটাল ভ্যাকসিন" হিসাবে জ্ঞান দিয়ে নিজেকে সজ্জিত করতে হবে।"

"ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশন কর্তৃক সংকলিত "সাইবার সিকিউরিটি হ্যান্ডবুক" তথ্যের একটি নির্ভরযোগ্য উৎস যা ব্যবহারকারীদের জালিয়াতির ধরণগুলি সনাক্ত করতে এবং কীভাবে সেগুলি এড়াতে হয় তা জানতে সাহায্য করে। তরুণ প্রজন্ম, প্রযুক্তি সম্পর্কে তাদের বোধগম্যতার সাথে, তাদের দাদা-দাদি এবং বাবা-মাকে সম্প্রদায়ের মধ্যে সাইবার সুরক্ষা দক্ষতা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য নির্দেশনা দেওয়ার জন্যও উৎসাহিত করা হয়," মিঃ ভু এনগোক সন বলেন।

মিঃ ভু নগক সন আরও পরামর্শ দিয়েছেন যে, "৩ নং - ৩ দ্রুত" নীতির মাধ্যমে জনগণকে নিরাপত্তার প্রতিফলন অনুশীলন করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে পূর্ণ বিশ্বাস না করা (ভিডিও কল করার সময়ও), অদ্ভুত লিঙ্ক থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল না করা এবং যাচাইকরণ ছাড়া অর্থ স্থানান্তর না করা; একই সাথে সন্দেহজনক তথ্য পেলে দ্রুত খোঁজ নেওয়া, হুমকি বা কারসাজি করা হলে দ্রুত সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং কোনও ঘটনা ঘটলে দ্রুত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা।

মিঃ ভু নগোক সনের মতে, নিরাপত্তা ভাগ্য থেকে আসে না বরং বোঝাপড়া এবং উদ্যোগ থেকে আসে। যখন আইনি করিডোর, প্রতিরক্ষা প্রযুক্তি এবং ব্যবহারকারীর দক্ষতা সমন্বিতভাবে একত্রিত করা হয়, তখন "3-স্তরের ঢাল" কার্যকর হবে। যখন প্রতিটি নাগরিক একটি নিরাপদ চেকপয়েন্ট হয়ে উঠবে, তখন সাইবারস্পেস আরও পরিষ্কার হবে, যাতে আমরা ডিজিটাল যুগে সত্যিকার অর্থে "মনের শান্তিতে কেনাকাটা" করতে পারি।

ভোক্তাদের সুরক্ষার জন্য ব্যবসা এবং কন্টেন্ট নির্মাতারা একসাথে কাজ করছে

"কেলেঙ্কারি চিহ্নিতকরণ - মানসিক শান্তির সাথে কেনাকাটা" শীর্ষক প্যানেল আলোচনার আলোচনা অধিবেশন।

জাতীয় সাইবার সিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশনের মূল উপস্থাপনা ছাড়াও, টিকটক শপ ভিয়েতনামের প্রতিনিধিদের অংশগ্রহণে "স্ক্যাম সনাক্তকরণ - মানসিক শান্তিতে কেনাকাটা উপভোগ করুন" প্যানেল আলোচনার আলোচনা অধিবেশন অনুষ্ঠিত হয়; মোমো; কন্টেন্ট নির্মাতা নগোক বাঁশো... আলোচনার বিষয়বস্তু অনলাইন শপিংয়ে জালিয়াতি বিরোধী বিষয় এবং প্রাসঙ্গিক পক্ষের দৃষ্টিভঙ্গিকে ঘিরে আবর্তিত হয়।

একজন MoMo প্রতিনিধি কোম্পানির রেকর্ড করা পেমেন্ট জালিয়াতির ঘটনাগুলি শেয়ার করেছেন, সেইসাথে অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত করার সময় ব্যবহারকারীদের সতর্ক করার ব্যবস্থাও জানিয়েছেন। TikTok Shop স্পষ্ট করে বলেছেন যে কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি ক্রেতা সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে এবং শীর্ষ শপিং মরসুমে অংশীদারদের সাথে সমন্বয় করে।

আলোচনায় ব্যবহারকারীরা যখন প্রতারণার ঝুঁকিতে থাকে তখন ইউনিটগুলির হস্তক্ষেপের মাত্রা সম্পর্কেও উল্লেখ করা হয়েছে। TikTok Shop, MoMo এবং কন্টেন্ট নির্মাতারা প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া, প্রক্রিয়াকরণের গতি এবং অস্বাভাবিকতার লক্ষণ সনাক্ত করার সময় ব্যবহারকারীরা যে সহায়তা পেতে পারেন তা ভাগ করে নিয়েছেন। বিশেষজ্ঞরা অনলাইন শপিং প্রক্রিয়ায় এখনও বিদ্যমান ত্রুটিগুলি বিশ্লেষণ করেছেন যা স্ক্যামাররা সুবিধা গ্রহণ করে, ব্যবহারকারীদের অসাবধানতার সমস্যা থেকে শুরু করে ছদ্মবেশ ধারণের জটিল রূপ...

সেমিনারে, পক্ষগুলি একটি নিরাপদ অনলাইন কেনাকাটার স্থান তৈরির জন্য সমন্বয়ের জন্য নির্দেশনাও প্রস্তাব করে।

ল্যাম থাও

সূত্র: https://nhandan.vn/chong-lua-dao-truc-tuyen-trong-mua-mua-sam-bang-tam-khien-so-3-lop-post926354.html